Rekeningknooppunten

Nadat u een rekeningsreiscreeert en het publiektoevoegt, bouwt de reis uit gebruikend knopen. De reiskaart biedt een canvas waar u meerdere stappen B2B-marketinggebruiksscenario's kunt maken.

Bouw de reis van uw rekening door de verschillende actie, gebeurtenis, en orchestration knopen als multi-step, dwars-kanaalscenario te combineren. Elke knoop van een reis vertegenwoordigt een stap langs een logische weg. Gebruik de volgende knooppunttypes om een rekeningsreis te construeren:

Account Audience-knooppunt

De 🔗 knoop van het Publiek van de Rekening bepaalt het publiek van de inputrekening (die in Adobe Experience Platform wordt gecreeerd en wordt geleid) voor de reis. Dit knooppunt is altijd het eerste knooppunt en wordt standaard automatisch gemaakt.

Handeling uitvoeren

Voer een handeling uit zoals een e-mail verzenden, een score wijzigen, toewijzen aan een inkoopgroep, enzovoort.

Actie op rekeningen: De actie wordt toegepast op alle mensen die deel van rekeningen op deze weg uitmaken.

Actie op mensen: De actie wordt toegepast op alle mensen op deze weg. Een handeling voor personen kan binnen het splitsingspad door personen worden gebruikt of door accounts worden gesplitst.

Handelingen en beperkingen action-nodes

Knooppuntcontext
Handeling
Restricties
Mensen
Toevoegen aan lijst
Selecteer de werkruimte van het Marketo Engage
Naam van de Lijst
Toevoegen aan Marketo Engage-aanvraagcampagne
Selecteer de werkruimte van het Marketo Engage
Uitgezochte campagne van het Verzoek
Toewijzen aan kopersgroep
Selecteer oplossingsrente
Uitgezochte rol
Partitie met personen in Marketo Engage wijzigen
Nieuwe partitie
Score wijzigen
Score naam
Verandering
Interessant moment persoon
Type
Beschrijving
Verwijderen uit kopersgroep
Belang van oplossing selecteren
Verwijderen uit lijst
Selecteer de werkruimte van het Marketo Engage
Naam van de Lijst
E-mail verzenden
Creeer nieuwe e-mail
Uitgezochte e-mail van Marketo Engage
SMS verzenden
SMS maken
Rekeningen
Gegevenswaarde account wijzigen
Selecteer attribuut
Nieuwe waarde
Interessant moment voor account
Het type (E-mail, Mijlsteen, of Web)
Beschrijving (facultatief)
Account toevoegen aan (andere) reis
Reis live account selecteren
Account verwijderen van reis
Reis live account selecteren
Waarschuwing over verkoop verzenden
Selecteer oplossingsrente
verzendt e-mail naar
Status van kopersgroep bijwerken
Selecteer oplossingsrente
Status (vereist, maximaal 50 karakters)

Een accounthandeling toevoegen

  1. Navigeer naar de reiseditor.

  2. Klik op de plusknop ( + ) op een pad en kies Take an action .

    voeg reisknoop toe - gespleten wegen {width="400"}

  3. In de knoopeigenschappen op het recht, kies Accounts voor de actie.

  4. Selecteer een actie in de lijst en stel de waarden voor de actie in.

    knoop van de Reis - neem een actie op een rekening {width="700" modal="regular"}

Handeling Personen toevoegen

  1. Navigeer naar de reiseditor.

  2. Klik op de plusknop ( + ) op een pad en kies Take an action .

  3. In de knoopeigenschappen op het recht, kies People voor de actie.

  4. Selecteer een actie in de lijst en stel de waarden voor de actie in.

knoop van de Reis - neem een actie op mensen {width="700" modal="regular"}

Luisteren naar een gebeurtenis

Verplaats uw publiek naar de volgende stap in de reis wanneer een gebeurtenis plaatsvindt.

  • U kunt ook bepalen hoeveel tijd de reis wacht op deze gebeurtenis. De reis eindigt na een timeout.
  • Bovendien kunt u ervoor kiezen andere knooppunten toe te voegen aan het time-outpad.

luistert aan gebeurtenissen op rekeningen: Als minstens één persoon van een rekening een gebeurtenis teweegbrengt, gaat de rekening vooruit naar de volgende stap op de reis.

luistert aan gebeurtenissen op mensen: De gebeurtenissen op mensen kunnen slechts op een rekeningsweg worden toegepast; het is niet beschikbaar voor een spleet door personenknoop.

Gebeurtenissen en beperkingen event-nodes

Knooppuntcontext
Gebeurtenis
Restricties
Mensen
Toegewezen aan kopersgroep

De rente van de oplossing
Aanvullende beperkingen (facultatief):

  • Functie
  • Datum van activiteit

Onderbreking (facultatief)

Klik op de koppeling in e-mail

E-mail
Extra beperkingen (facultatief):

  • Koppeling
  • Koppelings-id
  • Is een mobiel apparaat
  • Apparaat
  • Platform
  • Browser
  • Is voorspelbare inhoud
  • Is beide activiteit
  • Bot-activiteitspatroon
  • Browser
  • Datum van activiteit
  • Min. aantal keren

Onderbreking (facultatief)

Klik op de koppeling in SMS

E-mail
Extra beperkingen (facultatief):

  • Koppeling
  • Apparaat
  • Platform
  • Datum van activiteit
  • Min. aantal keren

Onderbreking (facultatief)

Wijzigingen in gegevenswaarde

De attributen van de persoon
Aanvullende beperkingen (facultatief):

  • Nieuwe waarde
  • Vorige waarde
  • Reden
  • Bron
  • Datum van activiteit
  • Min. aantal keren

Onderbreking (facultatief)

E-mail wordt geopend

E-mail
Extra beperkingen (facultatief):

  • Koppeling
  • Koppelings-id
  • Is een mobiel apparaat
  • Apparaat
  • Platform
  • Browser
  • Is voorspelbare inhoud
  • Is beide activiteit
  • Bot-activiteitspatroon
  • Browser
  • Datum van activiteit
  • Min. aantal keren

Onderbreking (facultatief)

Verwijderd uit kopersgroep
De rente van de oplossing
Datum van activiteit (facultatief)
(facultatieve) Onderbreking
Score is gewijzigd

De naam van de score
Aanvullende beperkingen (facultatief):

  • Wijzigen
  • Nieuwe score
  • Urgentie
  • Prioriteit
  • Relatieve score
  • Relatieve urgentie
  • Datum van activiteit
  • Min. aantal keren

Onderbreking (facultatief)

SMS Bounces

Het bericht van SMS
Aanvullende beperkingen (facultatief):

  • Datum van activiteit
  • Min. aantal keren

Onderbreking (facultatief)

Rekeningen
Account had interessant moment

Het type (E-mail, Mijlsteen, of Web)
Extra beperkingen (facultatief):

  • Beschrijving
  • Bron
  • Datum van activiteit

Onderbreking (facultatief)

Waarde van accountgegevens wijzigen

Kenmerk
Extra beperkingen (facultatief):

  • Nieuwe waarde
  • Vorige waarde
  • Datum van activiteit

Onderbreking (facultatief)

Status van kopersgroep wijzigen

De rente van de oplossing
Aanvullende beperkingen (facultatief):

  • Nieuwe status
  • Vorige status
  • Datum van activiteit

Time-out (optioneel)

Wijziging in de score Volledigheid

De rente van de oplossing
Aanvullende beperkingen (facultatief):

  • Nieuwe score
  • Vorige score
  • Datum van activiteit

Time-out (optioneel)

Wijziging van de betrokkenheidsscore

De rente van de oplossing
Aanvullende beperkingen (facultatief):

  • Nieuwe score
  • Vorige score
  • Datum van activiteit

Time-out (optioneel)

Een accountgebeurtenis toevoegen

  1. Navigeer naar de reiseditor.

  2. Klik op de plusknop ( + ) op een pad en kies Listen for an event .

  3. In de knoopeigenschappen op het recht, kies Accounts voor het gebeurtenistype.

    knoop van de Reis - luister aan gebeurtenissen op rekening {width="700" modal="regular"}

  4. Selecteer een gebeurtenis in de lijst.

  5. Klik op Edit event en definieer details voor de gebeurtenis.

Een gebeurtenis Personen toevoegen

  1. Navigeer naar de reiseditor.

  2. Klik op de plusknop ( + ) op een pad en kies Listen for an event .

  3. In de knoopeigenschappen op het recht, kies People voor het gebeurtenistype.

    knoop van de Reis - luister aan gebeurtenissen op mensen {width="700" modal="regular"}

  4. Selecteer een gebeurtenis in de lijst.

  5. Klik op Edit event en definieer details voor de gebeurtenis.

Een time-out toevoegen aan een gebeurtenisknooppunt

Indien nodig, bepaal de hoeveelheid tijd de reis op de gebeurtenis wacht. De reis eindigt na een timeout.

  1. Schakel de schakeloptie voor de time-out in.

  2. Selecteer de duur gedurende welke de reis op een gebeurtenis wacht om voor het uit te komen.

    U kunt ervoor kiezen om het pad hier te beëindigen of een andere actie uit te voeren door een ander pad in te stellen.

  3. Schakel het selectievakje Set timeout path in als u een nieuw pad wilt maken in de reis waar u acties en gebeurtenissen kunt toevoegen die van toepassing zijn op accounts wanneer de gebeurtenis niet plaatsvindt.

    de gebeurtenisknoop van de Reis - vastgestelde onderbrekingspad {width="700" modal="regular"}

Paden splitsen

Splits de doelgroep op basis van filtervoorwaarden.

NOTE
Er worden maximaal 25 paden ondersteund.

Gesplitste wegen door rekeningen: De wegen die door rekeningen worden gesplitst kunnen zowel rekening als menselijke acties en gebeurtenissen omvatten. Deze paden kunnen verder worden gesplitst.

hoe werkt een gespleten weg door rekeningsknoop?

  • Wanneer u een gespleten wegknoop toevoegt en Rekening kiest, omvat elke weg die wordt toegevoegd een eindknoop met de capaciteit om knopen aan elke rand toe te voegen.
  • Het pad kan herhaaldelijk worden opgesplitst op rekeningen, bijvoorbeeld op geneste wijze. Een gesplitst pad bevat een optie om het standaardpad niet toe te voegen.
  • Als een rekening/persoon niet in aanmerking komt voor een van de gesplitste paden, gaat hij niet verder op de reis.
  • Deze paden kunnen worden gecombineerd met een samenvoegknooppunt.

knoop van de Reis - gespleten wegen door rekening {width="700" modal="regular"}

Gesplitste wegen door mensen: De wegen die door mensen worden gesplitst en kunnen slechts personenacties omvatten. Deze paden kunnen niet opnieuw worden gesplitst en automatisch met elkaar worden verbonden.

hoe werkt een gespleten weg door mensen knoop?

  • Pad splitsen op basis van knooppunten is gegroepeerde knooppunten. Ze worden automatisch samengevoegd, zodat alle mensen in het publiek verder kunnen gaan naar de volgende stap zonder de context te verliezen van de accounts waartoe ze behoren.
  • Pad splitsen voor personen kan niet worden genest. U kunt geen gesplitst pad toevoegen voor personen op een pad dat zich in dit gegroepeerde knooppunt bevindt.
  • Pad splitsen bevat een optie waarmee u geen standaardpad kunt toevoegen. Rekeningen/personen die niet in aanmerking komen, gaan niet verder op de reis.

knoop van de Reis - gespleten wegen door mensen {width="700" modal="regular"}

Padvoorwaarden path-conditions

Knooppuntcontext
Padvoorwaarden
Beschrijving
Mensen
Person Attributes

Attributen van het profiel van de persoon, met inbegrip van:

  • Stad
  • Land
  • Geboortedatum
  • E-mailadres
  • E-mail is ongeldig
  • E-mail is geschorst
  • Voornaam
  • Overgenomen deelstaatgebied
  • Functie
  • Achternaam
  • Mobiel telefoonnummer
  • Telefoonnummer
  • Postcode
  • Staat
  • Niet geabonneerd
  • Reden waarop geen abonnement is genomen
Activity history > Email

E-mailactiviteiten in verband met de reis:

  • Clicked link in email
  • Geopende e-mail
  • Is per e-mail verzonden
  • Is per e-mail verzonden

Deze voorwaarden worden geëvalueerd aan de hand van een geselecteerd e-mailbericht uit een eerdere reis.

Activity history > Data Value Changed

Voor een geselecteerd persoonkenmerk is een waardewijziging opgetreden. Deze wijzigingstypen zijn onder meer:

  • Nieuwe waarde
  • Vorige waarde
  • Reden
  • Bron
  • Datum van activiteit
  • Min. aantal keren
Activity history > Had Interesting Moment

Interesserende tijdactiviteit die in de bijbehorende instantie van het Marketo Engage wordt bepaald. Beperkingen zijn: ul>

  • Mijlsteen

  • E-mail

  • Web

Special filters > Member of Buying Group

De persoon is al dan niet lid van de koopgroep, beoordeeld aan de hand van een of meer van de volgende criteria:

  • Belang van oplossing
  • Status van kopersgroep
  • Complete score
  • Engagement Score
  • Functie
Rekeningen
Accountkenmerken

Attributen van het accountprofiel, waaronder:

  • Jaarlijkse ontvangsten
  • Stad
  • Land
  • Werknemersgrootte
  • Marktsegment
  • Naam
  • SIC-code
  • Staat
Special filters > Has Buying Group

Op de rekening worden leden van inkoopgroepen al dan niet beoordeeld aan de hand van een of meer van de volgende criteria:

  • Belang van oplossing
  • Status van kopersgroep
  • Complete score
  • Engagement Score

Een gesplitst pad toevoegen per accountknooppunt

  1. Navigeer naar de reiseditor.

  2. Klik op de plusknop ( + ) op een pad en kies Split paths .

    voeg reisknoop toe - gespleten wegen {width="300"}

  3. In de knoopeigenschappen op het recht, kies Accounts voor de spleet.

  4. Als u een voorwaarde wilt definiëren die van toepassing is op Path 1, klikt u op Apply condition.

    Gesplitste wegknoop - voeg voorwaarde {width="500"} toe

  5. Voeg in de Conditions-editor een of meer filters toe om het gesplitste pad te definiëren.

    • Filterkenmerken slepen en neerzetten vanuit de linkernavigatie en de overeenkomende definitie voltooien.

    • Pas de condities aan door de Filter logic aan de bovenkant toe te passen. U kiest ervoor om alle kenmerkvoorwaarden of een voorwaarde aan te passen.

      Gesplitste wegknoop - logica van het voorwaardenfilter {width="700" modal="regular"}

    • Klik op Done.

  6. Als u meer paden wilt toevoegen, klikt u op Add path en herhaalt u de vorige stappen om voorwaarden toe te voegen die van toepassing zijn op dit pad.

    U kunt ook elk pad labelen op basis van deze voorwaarden of de standaardlabels gebruiken.

  7. (Optioneel) Voeg een standaardpad toe voor accounts die niet voor de andere paden zijn gekwalificeerd. Zo niet, dan eindigt de reis voor deze rekeningen.

    Gesplitste eigenschappen van de wegknoop - andere rekeningen {width="700" modal="regular"}

Een gesplitst pad toevoegen aan een knooppunt met personen

  1. Navigeer naar de reiseditor.

  2. Klik op de plusknop ( + ) op een pad en kies Split paths .

    voeg reisknoop toe - gespleten wegen {width="300"}

  3. In de knoopeigenschappen op het recht, kies People voor de spleet.

  4. Als u een voorwaarde wilt definiëren die van toepassing is op Path 1, klikt u op Apply condition.

  5. Voeg in de Conditions-editor een of meer filters toe om het gesplitste pad te definiëren.

    • Filterkenmerken slepen en neerzetten vanuit de linkernavigatie en de overeenkomende definitie voltooien.

    • Pas de condities aan door de Filter logic aan de bovenkant toe te passen. U kiest ervoor om alle kenmerkvoorwaarden of een voorwaarde aan te passen.

    • Klik op Done.

  6. Als u meer paden wilt toevoegen, klikt u op Add path en herhaalt u de vorige stappen om voorwaarden toe te voegen die van toepassing zijn op dit pad.

    U kunt ook elk pad labelen op basis van deze voorwaarden of de standaardlabels gebruiken.

  7. Ten slotte kunt u een standaardpad toevoegen voor personen die niet zijn gekwalificeerd voor de bovenstaande paden. Zo niet, dan eindigt de reis voor deze mensen

Wanneer u voorwaarden voor elk pad hebt gedefinieerd om uw publiek op personenniveau te splitsen, kunt u acties toevoegen die u aan personen wilt overnemen.

NOTE
Wanneer u het publiek splitst naar personen, kunt u alleen acties voor personen toevoegen.

Wachten

Wacht een bepaalde duur voordat u naar de volgende stap gaat.

  1. Navigeer naar de reiseditor.

  2. Klik op de plusknop ( + ) op een pad en kies Wait .

  3. In de knoopeigenschappen op het recht, plaats Duration van tijd te wachten alvorens de reis aan de volgende knoop in de weg te werk gaat.

knoop van de Reis - wacht {width="700" modal="regular"}

Paden samenvoegen

Met dit knooppunt kunt u verschillende paden samenvoegen en samenvoegen.

  1. Navigeer naar de reiseditor.

  2. Klik op de plusknop ( + ) op een pad en kies Split paths .

  3. Klik op het gesplitste knooppunt om de eigenschappen ervan aan de rechterkant te openen.

  4. Klik op Add path om drie paden te maken.

  5. Voeg een combinatie van handelingen en gebeurtenissen toe aan elk pad.

  6. Klik op de plusknop ( + ) voor een van deze paden en kies Merge in de weergegeven opties.

    knoop van de Reis - fusiepaden {width="400"}

  7. Selecteer in de eigenschappen van het samenvoegknooppunt de paden die u wilt samenvoegen.

    knoop van de Reis - fusiepaden {width="600" modal="regular"}

    Op dit punt worden de paden samengevoegd, zodat de accounts van de geselecteerde paden worden gecombineerd tot één pad dat door de rit kan gaan.

  8. Indien nodig, kunt u wegen unmerge door terug naar de eigenschappen van de fusieknoop te navigeren en checkbox voor om het even welke wegen te ontruimen die u wilt verwijderen.

recommendation-more-help
6ef00091-a233-4243-8773-0da8461f7ef0