Volgende beste padknooppunt

De Volgende beste weg knoop brengt AI-gedreven gespleten wegbeslissing direct in het wegcanvas. In plaats van het vormen van filtervoorwaarden op a ​ gespleten wegen ​ knoop, beschrijft u uw intent in natuurlijke taal en laat het systeem de meest relevante weg voor elke persoon bepalen.

NOTE
De volgende beste wegknopen zijn beschikbaar in persoonlijke reizen slechts. Ze worden niet ondersteund tijdens reizen op rekening.

Bij B2B-aankopen kan een profiel één type koper lijken, maar hun gedrag, vuurgrafische gegevens en betrokkenheidscontext laten een genuanceerder verhaal zien. De volgende beste wegknoop evalueert die context om een intelligent verpletterend besluit te maken, terwijl het laten u herzien, wijzigen of om het even welke aanbeveling van AI met voeten treden alvorens de reis te activeren.

De AI evalueert elke persoon tegen uw bepaalde wegherinneringen gebruikend een combinatie input:

  • de geschiedenis van de Betrokkenheid - E-mail opent, verbindingskliks, Webpaginabezoeken, en andere gedragssignalen van de huidige en vroegere reizen
  • Echte - tijdsignalen - De gebeurtenissen van de hoge intentie zoals vormvullingen en het tarief paginabezoeken
  • de attributen van het Profiel - Demografieën, baantitel, persona, en firmografische gegevens
  • attributen van de Rekening - Ingebouwde en technische gegevens verbonden aan de rekening van de persoon

Wanneer een persoon de knoop bereikt, haalt het systeem profielcontext, past beperkingen toe, en gebruikt LLM om het best-geschikte weg te selecteren. Elk besluit wordt geregistreerd met een vertrouwensscore en een natuurlijke taal redenerend voor transparantie en waarneming.

Als geen weg een sterke gelijke is, of als de herinnering verwijzingsgegevens niet beschikbaar voor een profiel is, wordt de persoon verpletterd aan de standaardreserveweg.

Een volgende beste padnode toevoegen add-next-best-path-node

  1. Open de persoonlijke reis en navigeer naar de reiskaart.

  2. Klik op de plusknop ( + ) op een pad en kies Next best path .

    ​ voeg reisknoop toe - volgende beste weg ​ {width="350" modal="regular"}

    Het knooppunt wordt toegevoegd aan het canvas en het deelvenster voor gesplitste AI-configuratie wordt rechts weergegeven. Het begint met één weg en een standaard Andere mensen weg om mensen te leiden die niet voor om het even welke bepaalde wegen kwalificeren.

    ​ Volgende beste wegknoop ​ {width="500"}

Paden configureren configure-paths

Definieer voor elk pad een naam en een aanwijzing voor een natuurlijke taal die beschrijft wie er naar dat pad moet worden geleid. De interface van de filtervoorwaarde wordt volledig vervangen door de prompt-invoer; er zijn geen attributenvoorwaarden om te vormen.

  1. Klik op Add path voor elk extra pad dat u wilt opnemen voor het knooppunt.

    Om een weg te verwijderen, klik Schrapping ( ​ pictogram van de Schrapping ​ ) pictogram op de wegkaart.

  2. Voor elke padkaart in het rechterdeelvenster:

    • Voer een Label in die het publiek of de intentie voor dat segment weerspiegelt.

    • Voer een Prompt in de natuurlijke taal in om te beschrijven wie op dit pad hoort. Focus op intent en result, niet op specifieke kenmerkwaarden.

      ​ Volgende beste wegknoop - voorbeeldwegen ​ {width="500"}

      herinneringen van het Voorbeeld voor een drie-weg spleet:

      • _Path 1 - de Leiders van HR :_identificeren mensen in de leidende rollen van HR het meest waarschijnlijk om met talent beheer en werknemerservaringsinhoud in dienst te nemen.
      • _Pad 2 - Technische evaluators :_identificeer technische belanghebbenden het meest waarschijnlijk om met productarchitectuur, integratie, en implementatieinhoud in dienst te nemen.
      • _Path 3 - Bedrijfs Beslissende-Makers :_identificeer bedrijfs belanghebbenden het meest waarschijnlijk om met ROI, bedrijfsresultaten, en de inhoud van de gevallenanalyse in dienst te nemen.
  3. Indien nodig wijzigt u de volgorde van paden om de prioriteitsvolgorde voor overeenkomsten in te stellen.

    Het filtreren van de weg wordt geëvalueerd in top-down orde. Elke persoon gaat langs de eerste weg die aanpast.

    Klik op de pijl-omhoog of -omlaag rechtsboven in elke padkaart om deze hoger of lager in de lijst met paden te plaatsen.

    ​ Volgende beste wegknoop - orde wegen ​ {width="500"} opnieuw

  4. Controleer het standaardpad (laatste in de padlijst) en wijzig indien nodig het label.

    Het standaardpad wordt gebruikt wanneer de AI een persoon niet met vertrouwen aan een bepaald pad kan toewijzen of wanneer de relevante gegevens niet beschikbaar zijn. Wanneer een herinnering verwijzingen gegevens die niet in de dataset voor een bepaald profiel bestaan, leidt het systeem dat profiel aan de standaardweg en vlaggen het gegevenshiaat.

Menselijk-in-de-lusbesturingselementen human-in-the-loop

AI-aanbevelingen zijn niet-bindend. Voordat u de reis activeert, kunt u:

  • Bewerk om het even welke wegherinnering om de verpletterende logica te verfijnen.
  • Paden toevoegen, verwijderen of herschikken.
  • U kunt AI-suggesties desgewenst vervangen door aangepaste voorwaarden.

Toewijzingen van door AI aangedreven paden worden pas van kracht wanneer u de reis publiceert.

Voorbeelden door gebruik vragen examples

De volgende voorbeelden tonen hoe te om efficiënte wegherinneringen over gemeenschappelijke B2B het in de handel brengen gebruiksgevallen te schrijven. Gebruik ze als uitgangspunt en pas de taal aan aan uw reiscontext en publieksgegevens.

Actief onderzoek en het kopen van signalen active-research

Pad 1 - Onderzoekers van actieve producten
identificeer mensen actief onderzoekend de software van CRM. Zoek herhaalde bezoeken van de productpagina, overeenkomst met vergelijkingsinhoud, frequente terugkeerbezoeken, en verhoogde signalen van de derdeintentie in de afgelopen 30 dagen.
Pad 2 - Prijsvergelijkingsgedrag
identificeer gebruikers die het tarief of de vergelijkingspagina’s van het plan veelvoudige tijden in de laatste 14 dagen hebben bekeken, vooral die gebruikers die tussen het tarief en eigenschapdocumentatie pagina’s afwisselen.
Pad 3 - Hoge intentie, geen conversie
identificeer high-intent bezoekers die met productdemo’s, prijspagina’s, of integratiedocumentatie in de laatste 21 dagen zijn betrokken maar geen vorm hebben voorgelegd of omgezet.
Pad 4 - Hesitant uitrekenen, gedrag
identificeer gebruikers die controle of demo boekende stromen begonnen maar hen niet voltooiden, en die minstens eens daarna zonder het omzetten terugkwamen.

Churn- en retentierisico churn-retention

Pad 1 - Kleuraficosignalen
identificeer klanten die tekenen van kok tonen die op dalend productgebruik, verminderde login frequentie, steunkaartenpieken, en verminderde marketing overeenkomst in de afgelopen 60 dagen worden gebaseerd.
Pad 2 - Energiegebruikers ontspannen
identificeer eerder betrokken gebruikers de waarvan betrokkenheidssnelheid beduidend in de afgelopen 30 dagen in vergelijking met hun historische basislijn is gedaald.

Opleiding tot evaluatietekorten education-evaluation

Pad 1 - Onderzoek naar prijsvolgorde
identificeer gebruikers die een eBook downloaden en dan de het tarief pagina binnen 7 dagen bezochten maar niet om een demo vroegen.
Pad 2 - Webinar zonder follow-up
identificeer mensen die een webinar bijwoonden en later aan productpagina’s terugkeerde maar nooit een manifestatie of gecontacteerde verkoop boekte.
Pad 3 - Vergelijkende evaluatie
identificeer bezoekers die een vergelijkingsartikel van de concurrent bekeken en dan integratie of migratiedocumentatie binnen 14 dagen bezocht.

E-mailbetrokkenheidssequenties email-engagement

Pad 1 - Openen zonder klikken
identificeer lood die drie of meer marketing e-mails binnen 30 dagen opende maar nooit door aan de website klikte.
Pad 2 - Klik maar geen diepere betrokkenheid
identificeer gebruikers die van een e-mail aan een productpagina klikte maar geen extra pagina’s verkende of binnen 7 dagen terugkeren.

Proefpatronen en conversiepatronen trial-conversion

Pad 1 - Snelle converters
identificeer klanten die binnen 30 dagen na het beginnen van een proef en hoge in-product overeenkomst tijdens de proefperiode vertoonde.
Pad 2 - Gebruikers die zich bij de proefversie bevinden
identificeer proefgebruikers die tijdens de eerste week het programma opende maar minimumactiviteit daarna liet zien en niet vóór proefafloop omzette.

Multikanaalkopers multi-channel

Pad 1 - Ad en biologische convergentie
identificeer gebruikers die eerst via betaalde advertenties bezeten en later door directe of organische kanalen binnen 14 dagen teruggekeerd.
Pad 2 - Evaluatie van gebeurtenissen naar producten
identificeer rekeningen die bij een persoonlijk of virtueel gebeurtenis en daarna het gedrag van het productonderzoek binnen 30 dagen in werking stelden.
Pad 3 - Onderzoekers van sociale aard naar locatie
identificeer gebruikers die met sociale inhoud en later bezochten high-intent pagina’s zoals tarifering of demo het boeken in dienst waren.

Regionale aankoopsignalen regional-buying

Pad 1 - Piek in specifieke regio
identificeer rekeningen in Noord-Amerika die verhoogde activiteit van het productonderzoek en verhoogde signalen van de derdeintentie in de afgelopen 30 dagen in vergelijking met hun historische basislijn tonen.
Pad 2 - Nieuwe marktdynamiek
identificeer rekeningen in APAC waar de betrokkenheidssnelheid beduidend in de afgelopen 14 dagen is gestegen, zelfs als het totale betrokkenheidsvolume nog gematigd is.
Pad 3 - Regionaal ondernemingsbelang
identificeer onderneming-gerangschikte rekeningen in EMEA die met naleving, gegevensingezetenschap, of veiligheidsdocumentatie in de afgelopen 21 dagen in dienst nemen.
Pad 4 - Te weinig doordrenkt gebied
identificeer high-fit rekeningen in toegewezen verkoopgebieden die intent signalen hebben getoond maar die verkoop nog niet gecontacteerd.

Gedragingen van tijdsignalen behavioral-timing

Pad 1 - After-hours research
identificeer gebruikers herhaaldelijk die met product en het tarief pagina’s buiten normale kantooruren in hun lokale timezone in dienst nemen.
Pad 2 - Gecomprimeerd onderzoekvenster
identificeer rekeningen die ongebruikelijk hoge betrokkenheidsdichtheid binnen een kort venster van 72 uur over veelvoudige productgebieden tonen.
Pad 3 - Piek van activiteit aan einde van kwartaal
identificeer rekeningen met een toename in evaluatie-stadium activiteit tijdens de laatste 30 dagen van het fiscale kwartaal.

Beslissing simuleren vóór publicatie simulate

Gebruik simulatie om te testen hoe AI uw herinneringen tegen een echt publiek evalueert alvorens de reis levend gaat. Het is beschikbaar slechts terwijl de reis in Laag status is en heeft geen effect op om het even welke gepubliceerde reis. Gebruik het om het verpletteren van logica te bevestigen en vertrouwen in de AI aanbevelingen te bouwen.

Een simulatie uitvoeren run-simulation

  1. Selecteer de volgende beste wegknoop en klik simuleren ( ​ pictogram Simuleer ​ ) pictogram bij de bovenkant van het juiste paneel.

    ​ Volgende beste weg - klik simuleert pictogram ​ {width="500"}

  2. Kies in het dialoogvenster het publiek dat u voor de simulatie wilt gebruiken:

    • Original person lists - Gebruik het publiek van de publieksknoop. Geef een voorbeeldgrootte op wanneer het volledige publiek de simulatiedrempel overschrijdt.
    • Dynamic and static lists - Gebruik een Marketo Engage statische of dynamische lijst.
    • Test records - Gebruik door AI voorgestelde testprofielen.

    ​ Volgende beste weg - Simuleer - kies publiek ​ {width="300"}

    note
    NOTE
    Als het geselecteerde publiek de simulatiedrempel overschrijdt, stelt het systeem de simulatie op een 100 profielsteekproef in werking. Een indicator in UI toont aan dat de resultaten op steekproef-gebaseerd zijn.
    Als het geselecteerde publiek nog niet wordt geconcretiseerd, wordt de simulatie geblokkeerd. Een inline waarschuwing geeft u de opdracht om het publiek eerst te materialiseren.
  3. Klik op Simulate .

Simulatieresultaten controleren review-simulation-results

Nadat de simulatie is uitgevoerd, wordt in het rechterdeelvenster weergegeven hoe profielen over elk pad zijn verdeeld en hoe de AI-redenering achter deze toewijzingen is:

Resultaat
Beschrijving
Profielen
Het aantal profielen dat naar het pad wordt geleid.
Gesplitst
Het percentage profielen dat naar het pad wordt geleid.
Vertrouwen
Het AI-betrouwbaarheidsniveau voor de padtoewijzing. Het vertrouwen wijst op gegevensversheid, signaalsterkte en consistentie, en het historische succes van gelijkaardige verpletterende patronen.
Vragen
De herinnering die voor de weg werd geëvalueerd.
AI het redeneren
Een natuurlijke-taalverklaring van waarom de profielen collectief aan dit weg werden toegewezen.

​ Volgende beste weg - Simuleer - Resultaten voor weg ​ {width="400"}

NOTE
Wanneer de beschikbare gegevens of het bereik een beslissing beperken, bevatten de resultaten informatie over de beperking. Wanneer bijvoorbeeld een vereist kenmerk niet aanwezig is in de gegevensset, bevatten de resultaten een expliciete indicator die aangeeft hoe de ontbrekende gegevens van invloed zijn geweest op de resultaten.

Gebruik de resultaten om herinneringen te verfijnen en te bevestigen dat het verpletteren op uw voorgenomen resultaat wijst. U kunt wegherinneringen wijzigen en de simulatie opnieuw in werking stellen zo vaak als nodig alvorens te publiceren.

De reis publiceren en controleren publish-and-monitor

Na het valideren van de simulatieresultaten:

  1. Verbind het publiek met de knoop van de reisingang.

  2. ​ publiceer de reis ​.

Nadat de reis levend is, loopt de volgende beste wegknoop bij uitvoeringstijd. Aangezien elke persoon de knoop bereikt, evalueert AI hen in real time gebruikend de recentste signalen en leidt hen aan de meest relevante weg.

Voor een gepubliceerde reis opent u het reisoverzicht en selecteert u het volgende beste padknooppunt om de sectie Live results in het rechterdeelvenster weer te geven. Live resultaten tonen:

  • Het percentage waarmee de profielen over elk pad worden verdeeld
  • De betrouwbaarheidsscore voor elke padtoewijzing
  • Redenen op padniveau en profielniveau, met uitbreidbare details voor afzonderlijke profielen

De levende resultaten zijn ook beschikbaar in de Console van de Reis en door de ​ vaardigheid van de Waarneming van de Reis ​ in de Hub van AI.

recommendation-more-help
journey-optimizer-b2b-help-user