Behandeling van privacyverzoek in Identity Service

Adobe Experience Platform Privacy Service verwerkt verzoeken van klanten om toegang tot hun persoonsgegevens, om te weigeren deze te verkopen of om hun persoonsgegevens te verwijderen, zoals bepaald in privacyvoorschriften zoals de algemene gegevensbeschermingsverordening (GDPR), en California Consumer Privacy Act (CCPA).

In dit document worden de belangrijkste concepten besproken die betrekking hebben op de verwerking van verzoeken om privacy voor Identity Service in Adobe Experience Platform.

Aan de slag

U wordt aangeraden het volgende goed te begrijpen Experience Platform services vóór het lezen van deze handleiding:

Naamruimten voor identiteiten namespaces

Adobe Experience Platform Identity Service brugt de gegevens van de klantenidentiteit over systemen en apparaten. Identity Service gebruik naamruimten context te verschaffen aan identiteitswaarden door deze te koppelen aan hun systeem van oorsprong. Een naamruimte kan een algemeen concept vertegenwoordigen, zoals een e-mailadres ("e-mail") of de identiteit koppelen aan een specifieke toepassing, zoals een Adobe Advertising Cloud-id ("AdCloud") of een Adobe Target-id ("TNTID").

De Dienst van de identiteit handhaaft een opslag van globaal bepaalde (standaard) en user-defined (douane) identiteitsnamespaces. Standaard naamruimten zijn beschikbaar voor alle organisaties (bijvoorbeeld E-mail en ECID), terwijl uw organisatie aangepaste naamruimten kan maken die aan de specifieke behoeften voldoen.

Voor meer informatie over naamruimten in Experience Platform, zie de Overzicht van naamruimte in identiteit.

Verzoeken indienen submit

In de volgende secties wordt beschreven hoe u privacyverzoeken kunt indienen voor Identity Service met de Privacy Service API of UI. Voordat u deze secties leest, wordt u ten zeerste aangeraden de Privacy Service-API of UI PRIVACY SERVICE documentatie voor volledige stappen over hoe te om een privacybaan voor te leggen, met inbegrip van hoe te om gebruikersgegevens in verzoek te formatteren lading.

De API gebruiken

Bij het maken van taakaanvragen in de API, alle id's die binnen userIDs moet een specifieke namespace en type. Een geldige naamruimte identity erkend door Identity Service moet worden voorzien in namespace waarde, terwijl de type moet ofwel standard of unregistered (voor respectievelijk standaard- en aangepaste naamruimten).

Bovendien include array van de aanvraag payload moet de productwaarden voor de verschillende gegevensopslagruimten bevatten waarnaar de aanvraag wordt verzonden. Bij het indienen van verzoeken aan Identity, moet de array de waarde bevatten Identity.

Met het volgende verzoek wordt een nieuwe privacytaak onder de GDPR gemaakt voor de gegevens van één klant in de Identity opslaan. Er zijn twee identiteitswaarden voor de klant in de userIDs array; één met de standaard Email naamruimte identiteit en de andere naamruimte gebruiken ECID namespace, omvat ook de productwaarde voor Identity (Identity) in de include array:

curl -X POST \
  https://platform.adobe.io/data/core/privacy/jobs \
  -H 'Authorization: Bearer <key>' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'x-api-key: acp_privacy_ui_gdpr' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: sample@AdobeOrg' \
  -d '{
    "companyContexts": [
      {
        "namespace": "imsOrgID",
        "value": "sample@AdobeOrg"
      }
    ],
    "users": [
      {
        "key": "bob",
        "action": ["delete"],
        "userIDs": [
          {
            "namespace": "email",
            "value": "bob@adobe.com",
            "type": "standard"
          },
          {
            "namespace": "ECID",
            "type": "standard",
            "value":  "123451234512345123451234512345",
            "isDeletedClientSide": false
          }
        ]
      }
    ],
    "include": ["Identity"],
    "regulation": "gdpr"
}'

UI gebruiken

Zorg ervoor dat u bij het maken van taakaanvragen in de gebruikersinterface Identity krachtens Products om taken te verwerken voor gegevens die zijn opgeslagen in Identity Service.

Verzoek om verwerking verwijderen

Wanneer Experience Platform ontvangt een verwijderingsverzoek van Privacy Service, Platform stuurt bevestiging naar Privacy Service dat het verzoek is ontvangen en de betrokken gegevens zijn gemarkeerd voor verwijdering. De verwijdering van de individuele identiteit is gebaseerd op de opgegeven naamruimte en/of ID-waarde. Bovendien worden alle sandboxen die bij een bepaalde organisatie horen, verwijderd.

Afhankelijk van of u ook Real-Time Klantprofiel (ProfileService) en het datumpeer (aepDataLake) als producten in uw privacyaanvraag voor identiteitsservice (identity), worden verschillende gegevenssets met betrekking tot de identiteit op mogelijk verschillende tijdstippen uit het systeem verwijderd:

Zie de Privacy Service documentatie voor meer informatie over het bijhouden van de taakstatus.

Volgende stappen

Door dit document te lezen, hebt u kennis gemaakt met de belangrijke concepten die betrekking hebben op het verwerken van privacyverzoeken in Identity Service. Voor informatie over het verwerken van privacyverzoeken voor andere Experience Cloud toepassingen, zie het document op Privacy Service en Experience Cloud toepassingen.