Implementatiehandleiding voor Identity Graph Linking Rules

Als uw systeem twee persoonsidentificators verzendt, kan de implementatie de single-person namespace vereiste ontbreken. Bijvoorbeeld, als identityMap in uw webSDK implementatie CRMID, een customerID, en een ECID namespace bevat, dan is er geen garantie dat elke enige gebeurtenis zowel CRMID als customerID zal bevatten.

U zou niet een nuttige lading als hieronder moeten verzenden:

{
  "_id": "test_id",
  "identityMap": {
      "ECID": [
          {
              "id": "62486695051193343923965772747993477018",
              "primary": false
          }
      ],
      "CRMID": [
          {
              "id": "John",
              "primary": true
          }
      ],
      "customerID": [
          {
            "id": "Jane",
            "primary": false
          }
      ],
  },
  "timestamp": "2024-09-24T15:02:32+00:00",
  "web": {
      "webPageDetails": {
          "URL": "https://business.adobe.com/",
          "name": "Adobe Business"
      }
  }
}

Het is echter belangrijk om op te merken dat u twee personen-id's kunt verzenden, maar er is geen garantie dat een ongewenste grafiekinstorting wordt voorkomen als gevolg van implementatiefouten of gegevensfouten. Overweeg het volgende scenario:

• timestamp1 = John Log in -> system capture CRMID: John, ECID: 111 . customerID: John is echter niet aanwezig in deze gebeurtenislading.
• timestamp2 = Jane login -> systeem vangt customerID: Jane, ECID: 111. CRMID: Jane is echter niet aanwezig in deze gebeurtenislading.

Daarom is het aan te raden slechts één persoon-id met uw geverifieerde gebeurtenissen te verzenden.

In grafieksimulatie kan deze opname er als volgt uitzien:

In dit voorbeeld kunt u ervan uitgaan dat de volgende gebeurtenis naar Experience Platform is verzonden terwijl John (de eindgebruiker) tijdens de verificatie door uw website bladert. Hoewel Experience Platform wel geautoriseerd is, kan het John niet identificeren vanwege het gebrek aan persoonsidentificatoren in de gebeurtenis. Daarom wordt deze gebeurtenis geïnterpreteerd als een anonieme gebruiker die door de Adobe Business-website bladert, in plaats van deze te herkennen als een onlineactiviteit die specifiek aan John is gekoppeld.

{
    "_id": "test_id",
    "identityMap": {
        "ECID": [
            {
                "id": "62486695051193343923965772747993477018",
                "primary": false
            }
        ]
    },
    "timestamp": "2024-09-24T15:02:32+00:00",
    "web": {
        "webPageDetails": {
            "URL": "https://business.adobe.com/",
            "name": "Adobe Business"
        }
    }
}