Veelgestelde vragen faq
Overzicht overview
In dit document worden antwoorden gegeven op veelgestelde vragen over Adobe Experience Platform-doelen. Voor vragen en het oplossen van problemen met betrekking tot andere Experience Platform diensten, met inbegrip van die over alle Experience Platform APIs worden ontmoet, gelieve te verwijzen naar de het oplossen van problemengids van Experience Platform .
Algemene vragen over bestemmingen general
Waarom zie ik verschillende profieltellingen in Experience Platform UI en in de uitgevoerde Csv- dossiers?
Dit is een normaal gedrag vanwege de manier waarop Experience Platform segmentatie uitvoert.
Streaming segmentatie werkt het aantal profielen voor streaming publiek gedurende de dag bij, terwijl batchsegmentatie het aantal profielen voor batchgebruikers eenmaal om de 24 uur bijwerkt.
Wanneer het schema voor het exporteren van publiek afwijkt van het segmentatieschema, telt het profiel tussen de gebruikersinterface en het geëxporteerde CSV -bestand anders, vooral wanneer het gaat om streaming publiek.
Zie de documentatie van de Dienst van de Segmentatie voor meer details.
Waarom zie ik lage gelijke tarieven na het deactiveren en het opnieuw activeren van een bijgewerkt publiek aan de zelfde bestemming?
De deactivering en van een publiek van een het stromen bestemming teweegbrengen geen backfill op publieksheractivering aan de zelfde het stromen bestemming teweeg.
Voorbeeld
U activeerde een publiek dat uit 10 profielen bestaat aan een het stromen bestemming.
Nadat u het publiek hebt geactiveerd, realiseert u zich dat u de publieksconfiguratie wilt wijzigen, zodat u het publiek deactiveert en de bevolkingscriteria wijzigt, wat leidt tot een populatie van 100 profielen.
U activeert het bijgewerkte publiek opnieuw naar dezelfde bestemming, maar aangezien er geen backfill geactiveerd is, ontvangt uw bestemming niet de aanvullende 90 profielen.
Oplossing
Om ervoor te zorgen dat alle profielen naar uw bestemming worden verzonden, moet u een nieuw publiek met de nieuwe configuratie tot stand brengen, en dan het activeren aan uw bestemming.
Wanneer een publiek van een bestemming wordt verwijderd, is er om het even welk signaal dat naar de bestemming wordt verzonden erop wijst die dat het publiek wordt verwijderd?
Facebook Custom Audiences facebook-faq
Wat moet ik doen voordat ik het publiek in Facebook Custom Audiences kan activeren?
Voordat u uw publiek naar Facebook kunt sturen, moet u controleren of aan de volgende vereisten is voldaan:
-
Voor uw Facebook -gebruikersaccount moet de Manage campaigns -machtiging zijn ingeschakeld voor de advertentieaccount die u wilt gebruiken.
-
De Adobe Experience Cloud bedrijfsrekening moet als advertentiepartner in uw Facebook Ad Account worden toegevoegd. Gebruik
business ID=206617933627973. Zie Partners aan Uw BedrijfsManager in de documentatie Facebook voor details toevoegen.note important IMPORTANT Wanneer het vormen van de toestemmingen voor Adobe Experience Cloud, moet u toelaten leidt campagnes toestemming. Dit is vereist voor de Adobe Experience Platform -integratie. * Lees en onderteken de Facebook Custom Audiences Servicevoorwaarden. Ga hiertoe naar `https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos/?act=[accountID]` , waar `accountID` uw Facebook Ad Account ID is.
Moet ik apps of pixels toevoegen aan mijn Facebook adverteerderaccount?
Hoe lang duurt het voordat Facebook informatie uit Adobe Experience Platform verwerkt?
Kan ik Facebook Custom Audiences gebruiken voor doelgroepen in andere Facebook apps, zoals Instagram ?
Wat is het verschil tussen de extensie Facebook Custom Audiences en Facebook Pixel ?
De Facebook Custom Audiences verbinding gebruikt Experience Platform identiteiten wanneer het verzenden van publiek naar Facebook, terwijl de Facebook Pixel verbinding Facebook pixel gebruikt die in een website wordt geïntegreerd.
Deze twee integraties zijn complementair; u kunt beide gebruiken om betere publieksdekking te verzekeren. U kunt bijvoorbeeld de extensie Facebook Pixel gebruiken voor het zoeken naar websitebezoekers die geen account hebben gemaakt, terwijl Facebook Custom Audiences u kan helpen bestaande klanten als doel in te stellen op basis van Experience Platform -identiteiten.
Biedt de integratie van Adobe Experience Platform met Facebook Custom Audiences ondersteuning voor het uitschakelen van gebruikers die niet langer in aanmerking komen voor deze toepassing?**
Hoe moet ik de publieksgegevens hashen voordat ik deze naar Facebook verstuurt?
Facebook vereist dat er geen PII's (Personal Identified Information) worden verzonden. Daarom kan het publiek dat aan Facebook wordt geactiveerd van gehakt herkenningstekens, zoals e-mailadressen of telefoonaantallen worden afgevinkt.
Voor gedetailleerde verklaringen over identiteitskaart passende vereisten, zie identiteitskaart passende vereisten .
Welk type identiteiten kan ik activeren in Facebook Custom Audiences?
Kan ik meerdere Facebook-doelen maken in de gebruikersinterface van Experience Platform voor afzonderlijke Facebook-accounts?
Google Customer Match google-customer-match
Waarom zie ik extra nummers toevoegen aan het einde van de publieksnamen in de Google-interface wanneer ik publiek exporteer naar Google Customer Match?
Gekoppeld publiek gekoppeld aan linkedin
Moet ik apps of pixels toevoegen aan mijn LinkedIn adverteerderaccount?
Wat moet ik doen voordat ik het publiek in LinkedIn Matched Audiences kan activeren?
Voordat u het doel van LinkedIn Matched Audience kunt gebruiken, moet u ervoor zorgen dat uw LinkedIn Campaign Manager -account het machtigingsniveau Creative Manager of hoger heeft.
Leren hoe te om uw LinkedIn Campaign Manager gebruikerstoestemmingen uit te geven, zie toevoegen, uitgeven, en verwijderen de Toestemmingen van de Gebruiker op de Rekeningen van Advertising in de documentatie LinkedIn.
Hoe moet ik de publieksgegevens hashen voordat ik deze naar LinkedIn verstuurt?
LinkedIn vereist dat er geen PII's (Personal Identified Information) worden verzonden. Daarom kan het publiek dat aan LinkedIn wordt geactiveerd van gehakt herkenningstekens, zoals e-mailadressen of telefoonaantallen worden afgevinkt.
Voor gedetailleerde verklaringen over identiteitskaart passende vereisten, zie identiteitskaart passende vereisten .
Welk type identiteiten kan ik activeren in LinkedIn?
Zelfde pagina en volgende pagina personalisatie door de bestemmingen van Adobe Target en van de Douane Personalization same-next-page-personalization
Moet ik Experience Platform Web SDK gebruiken om publiek en attributen naar Adobe Target te verzenden?
Nr, SDK van het Web wordt niet vereist om publiek aan Adobe Target te activeren.
Nochtans, als at.js in plaats van Web SDK wordt gebruikt, slechts wordt de volgende-zittingsverpersoonlijking gesteund.
Voor zelfde-pagina en volgende-pagina verpersoonlijking gebruiksgevallen, moet u of SDK van het Web of Edge Network API gebruiken. Zie de documentatie bij activerend publiek aan randbestemmingen voor meer implementatiedetails.
Is er een grens op het aantal attributen die ik van het Platform van de Gegevens van de Klant in real time naar Adobe Target of een bestemming van de Douane Personalization kan verzenden?
Welke typen kenmerken worden ondersteund voor activering (bijvoorbeeld arrays, kaarten, enz.)?
person.name.firstName . Arraykenmerken worden momenteel niet ondersteund.Nadat ik een publiek in Experience Platform creeer, hoe lang zal het voor dat publiek om voor randsegmentatie gebruiksgevallen ter beschikking te stellen nemen?
Waar zie ik de geactiveerde kenmerken in Adobe Target?
Kan ik een bestemming zonder een gegevensstroom tot stand brengen en dan een gegevensstroom aan de zelfde bestemming op een recentere punt toevoegen?
Wat gebeurt er als ik een Adobe Target-bestemming verwijder?
Werkt de integratie met de Edge Network API?
Ik kan slechts één samenvoegbeleid hebben dat actief-op-rand is. Kan ik een publiek opbouwen dat een ander samenvoegbeleid gebruikt en ze nog steeds naar Adobe Target sturen als streaming publiek?
Worden de Etikettering en de Handhaving van het Gebruik van Gegevens (DULE) en het Beleid van de Toestemming afgedwongen?
Zijn de Adobe Target en Custom Personalization bestemmingen HIPAA compatibel?
Adobe Target is niet HIPPA - volgzaam met Adobe Healthcare Shield . Klanten dienen met hun eigen juridische teams na te gaan of HIPPA gereed is voor aangepaste optimalisatiekanalen voordat ze de randaanpassing via Adobe Target of de Custom Personalization -doelen gebruiken.
Wanneer het beheer van het toestemmingsbeleid op schaal moet worden toegepast, moeten klanten Adobe Privacy & Security Shield kopen. Adobe Privacy & Security Shield -functies worden verkocht als een geavanceerde suite van mogelijkheden en worden mogelijk niet afzonderlijk aangeschaft.
Deze dienst omvat klant-beheerde sleutels en verhoogde drempels om de levenscyclus van klantengegevens te beheren.
De Adobe Target en Custom Personalization bestemmingen zijn geïntegreerd met de Etiketten van het Gebruik van de Gegevens van Experience Platform en de Dienst van de Handhaving van het Beleid van de Toestemming . Deze functies zijn beschikbaar voor alle klanten.