Commerce-gegevens verbinden met Adobe Experience Platform

Wanneer u de Data Connection uitbreiding installeert, verschijnen twee nieuwe configuratiepagina's in het Systeem menu onder Diensten in Commerce Admin.

  • Commerce Services Connector
  • Data Connection

Als u uw Adobe Commerce-instantie wilt verbinden met de Adobe Experience Platform, moet u beide connectors configureren, te beginnen met de Commerce Services-connector en vervolgens voltooien met de Data Connection -extensie.

De Commerce Services-connector configureren

Als u eerder een Adobe Commerce-service hebt geïnstalleerd, hebt u waarschijnlijk al de Commerce Services-connector geconfigureerd. Als niet, dan moet u de volgende taken op de schakelaar van de Diensten van Commercepagina voltooien:

  1. Login aan uw rekening van Commerce wint uw productie en zandbak API sleutelsterug.
  2. Selecteer a SaaS gegevensruimte.
  3. Login aan uw rekening van de Adobe wint uw identiteitskaart van de Organisatieterug.

Nadat u de Commerce Services-connector hebt geconfigureerd, configureert u de extensie Data Connection .

De extensie Data Connection configureren

In deze sectie leert u hoe u de extensie Data Connection configureert.

Servicerekening en verificatiegegevens toevoegen

Als u van plan bent om historische ordegegevensof gegevens van het klantenprofielte verzamelen en te verzenden, moet u de dienstrekening en credentiedetails toevoegen. Ook, als u de Audience Activationuitbreiding vormt, moet u deze stappen voltooien.

Als u slechts storefront of achterbureaugegevens verzamelt en verzendt, kunt u aan de algemenesectie overslaan.

Stap 1: Een project maken in Adobe Developer Console

Maak een project in de Adobe Developer Console dat Commerce verifieert zodat deze API-aanroepen voor Experience Platforms kan maken.

Om het project tot stand te brengen, volg de stappen die in worden geschetst voor authentiek verklaren en toegang Experience Platform APIsleerprogramma.

Terwijl u de zelfstudie doorloopt, moet u ervoor zorgen dat uw project het volgende heeft:

  • Toegang tot de volgende productprofielen: Standaardproductie alle toegang en Standaard AEP alle toegang.
  • De correcte rollen en de toestemmingen worden gevormd.
  • Als u hebt besloten JSON Web Tokens (JWT) als uw server-aan-server authentificatiemethode te gebruiken, moet u ook een privé sleutel uploaden.

Het resultaat van deze stap leidt tot een configuratiedossier dat u in de volgende stap gebruikt.

Stap 2: configuratiebestand downloaden

Download het dossier van de werkruimteconfiguratie. Kopieer en kleef de inhoud van dit dossier in de Rekening van de Dienst/Credentiële details pagina van Commerce Admin.

  1. In Commerce Admin, navigeer aan Opslag > Montages > Configuratie > de Diensten > Data Connection.

  2. Selecteer de server-aan-server vergunningsmethode die u van het Van het Type van Vergunning van Adobe Developer menu uitvoerde. Adobe beveelt het gebruik van OAuth aan. JWT is vervangen. leer meer.

  3. (JWT slechts) Exemplaar en kleef de inhoud van uw private.key dossier in het Geheime gebied van de Cliënt. Gebruik de volgende opdracht om de inhoud te kopiëren.

    code language-bash
    cat config/private.key | pbcopy
    

    Zie Authentificatie van de Rekening van de Dienst (JWT)voor meer informatie over het private.key dossier.

  4. Kopieer de inhoud van het <workspace-name>.json dossier in het de Rekening van de Dienst/Credentiële details gebied.

    Data Connection Beheerdersconfiguratie {width="700" modal="regular"}

  5. Klik sparen Config.

  6. Klik op de knop Test connection om te controleren of de ingevoerde serviceaccount en referentie-informatie juist zijn.

Algemeen

  1. In Admin, ga naar Systeem > de Diensten > Data Connection.

    Data Connection Instellingen {width="700" modal="regular"}

  2. Op het lusje van Montages onder Algemeen, verifieer identiteitskaart verbonden aan uw rekening van Adobe Experience Platform, zoals die in de Schakelaar van de Diensten van Commercewordt gevormd. De organisatie-id is algemeen. Per Adobe Commerce-exemplaar kan slechts één organisatie-id worden gekoppeld.

  3. In het drop-down van het Werkgebied, plaats de context aan Website.

  4. (Optioneel) Als u al een AEP Web SDK (legering)aan uw plaats hebt opgesteld, laat checkbox toe en voeg de naam van uw AEP Web SDK toe. Anders laat u deze velden leeg en implementeert de extensie Data Connection er een voor u.

    note note
    NOTE
    Als u uw eigen AEP Web SDK specificeert, gebruikt de Data Connection uitbreiding datastream identiteitskaart verbonden aan die SDK en niet gegevensstroom identiteitskaart die op deze pagina (als om het even welk) wordt gespecificeerd.

Gegevensverzameling

In deze sectie geeft u het type gegevens op dat u wilt verzamelen en naar de rand van het Experience Platform wilt verzenden. Er zijn drie soorten gegevens:

  • Gedrag (cliënt-zijgegevens) is gegevens die op storefront worden gevangen. Dit omvat winkelinteracties, zoals View Page, View Product, Add to Cart, en de lijstinformatie van de 3} aanvraag(voor B2B handelaren).

  • het bureau van de rug (server-zijgegevens) is gegevens die in de servers van Commerce worden gevangen. Dit omvat informatie over de status van een bestelling, zoals of een bestelling is geplaatst, geannuleerd, terugbetaald, verzonden of voltooid. Het omvat ook historische ordegegevens.

  • Profiel is gegevens met betrekking tot de het profielinformatie van uw klant. Leer meer.

Om ervoor te zorgen dat uw instantie van Adobe Commerce met gegevensinzameling kan beginnen, herzie de eerste vereisten.

Zie het gebeurtenisonderwerp om meer over storefront, achterkantoor, en profielgebeurtenissen te leren.

NOTE
Alle gebieden in de sectie van de inzameling van 0} Gegevens {zijn op het 3} werkingsgebied van de Website {van toepassing.
  1. Selecteer gebeurtenissen Storefront als u storefront gedragsgegevens wilt verzenden.

  2. Selecteer de gebeurtenissen van het achterkantoor als u de informatie van de ordestatus, zoals wilt verzenden als een orde werd geplaatst, geannuleerd, terugbetaald, of verscheept.

    note note
    NOTE
    Als u de gebeurtenissen van het achterkantoor selecteert, worden alle achterbureaugegevens verzonden naar de rand van het Experience Platform. Als een winkelier ervoor kiest zich af te melden voor gegevensverzameling, moet u de privacyvoorkeur van de winkels expliciet instellen in het Experience Platform. Dit is anders dan storefront-gebeurtenissen waarbij de verzamelaar al toestemming afhandelt op basis van de voorkeuren van de winkels. Leer meerover het plaatsen van de privacyvoorkeur van een verkoopster in het Experience Platform.
  3. (Sla deze stap over als u uw eigen AEP Web SDK gebruikt.) creeereen gegevensstroom in Adobe Experience Platform of selecteer een bestaande gegevensstroom u voor inzameling wilt gebruiken. Ga die gegevensstroomidentiteitskaart op het gebied van identiteitskaart 0} DataStream in.

  4. Ga identiteitskaart van de Dataset in die u uw gegevens van Commerce wilt bevatten. De id van de gegevensset zoeken:

    1. Open het Experience Platform UI en selecteer Datasets in de linkernavigatie om het ​dashboard van Datasets {te openen. Het dashboard maakt een lijst van alle beschikbare datasets voor uw organisatie. De details worden getoond voor elke vermelde dataset, met inbegrip van zijn naam, het schema de dataset zich aan, en status van de meest recente versiereeks houdt.
    2. Open de dataset verbonden aan uw gegevensstroom.
    3. In de rechterruit, bekijk de details over de dataset. Kopieer de id van de gegevensset.
  5. Om de updates van de achterkantoorgebeurtenisgegevens te verzekeren die op een programma volgens a worden gebaseerd bouwtbaan, moet u de Sales Orders Feed index in Update by Schedule veranderen.

    1. Voor Admin sidebar, ga System > Tools>Index Management.

    2. Schakel het selectievakje voor de Sales Orders Feed indexer in.

    3. Stel Actions in op Update by Schedule .

    4. Als u de gegevens van het achterkantoor voor het eerst toelaat, stel de volgende bevelen in werking om opnieuw te indexeren en een resync teweeg te brengen. De verdere resyncs komen automatisch voor zolang de bouwtbaan correct opstelling is.

      code language-bash
      bin/magento index:reindex sales_order_data_exporter_v2
      
      code language-bash
      bin/magento saas:resync --feed orders
      

Veldomschrijvingen

Veld
Beschrijving
Toepassingsgebied
Specifieke website waarop u de configuratie-instellingen wilt toepassen.
Organisatie-id (wereldwijd)
Id die behoort tot de organisatie die het Adobe DX-product heeft aangeschaft. Deze id koppelt uw Adobe Commerce-exemplaar aan Adobe Experience Platform.
Is de AEP Web SDK reeds opgesteld aan uw plaats
Schakel dit selectievakje in als u uw eigen AEP Web SDK aan uw site hebt toegewezen
AEP Web SDK Name (global)
Als u reeds een Experience Platform Web SDK hebt die aan uw plaats wordt opgesteld, specificeer de naam van die SDK op dit gebied. Dit staat de Collector van de Gebeurtenis Storefront en de Gebeurtenis SDK toe om uw Experience PlatformWeb SDK eerder dan de versie te gebruiken die door de Data Connection uitbreiding wordt opgesteld. Als u geen Experience Platform Web SDK hebt die aan uw plaats wordt opgesteld, verlaat dit gebied leeg, en de Data Connection uitbreiding stelt voor u op.
Gebeurtenissen van Storefront
Wordt standaard ingeschakeld zolang de organisatie-id en de gegevensstroom-id geldig zijn. Met Storefront-gebeurtenissen worden geanonimiseerde gedragsgegevens verzameld bij kopers die door uw site bladeren.
Back office evenementen
Als deze optie is ingeschakeld, bevat de gebeurtenislading geanonimiseerde gegevens over de status van de bestelling, zoals of een bestelling is geplaatst, geannuleerd, terugbetaald of verzonden.
DataStream-id (website)
ID die gegevens om van Adobe Experience Platform aan andere Adobe DX producten toestaat te stromen. Deze id moet zijn gekoppeld aan een specifieke website in uw specifieke Adobe Commerce-exemplaar. Als u uw eigen SDK van het Web van het Experience Platform specificeert, specificeer geen gegevensstroom identiteitskaart op dit gebied. De extensie Data Connection gebruikt de gegevensstroom-id die aan die SDK is gekoppeld en negeert de gegevensstroom-id die in dit veld is opgegeven (indien aanwezig).
Gegevensset-id (website)
Id van de dataset die uw gegevens van Commerce bevat. Dit gebied wordt vereist tenzij u de gebeurtenissen Storefront of checkboxes van de het bureaugebeurtenissen hebt geschrapt. Ook, als u uw eigen SDK van het Web van het Experience Platform gebruikt en daarom geen gegevensstroom identiteitskaart specificeerde, moet u dataset ID nog toevoegen verbonden aan uw gegevensstroom. Anders kunt u dit formulier niet opslaan.

Na het instappen, beginnen de storefrontgegevens aan de rand van het Experience Platform te stromen. Het duurt ongeveer vijf minuten voordat de gegevens op het achterkantoor aan de rand worden weergegeven. Volgende updates zijn zichtbaar aan de rand op basis van het uitsnijdschema.

Klantprofielgegevens verzenden

Er zijn twee typen profielgegevens die u naar het Experience Platform kunt verzenden: profielrecords en tijdreeksprofielgebeurtenissen.

Een profielrecord bevat gegevens die worden opgeslagen wanneer een gebruiker een profiel in uw Commerce-instantie maakt, zoals de naam van de klant. Wanneer uw schema en dataset behoorlijk worden gevormd, wordt een profielverslag verzonden naar het Experience Platform en door:sturen aan het profielbeheer en de segmentatiedienst van de Adobe: Real-Time CDP.

Profielgebeurtenissen uit een tijdreeks bevatten gegevens over de profielgegevens van uw klant, zoals het maken, bewerken of verwijderen van een account op uw site. Wanneer de gegevens van de profielgebeurtenis naar het Experience Platform worden verzonden, verblijft het in een dataset waar het door andere producten DX kan worden gebruikt.

  1. Zorg ervoor u verstrektede dienstrekening en credentiedetails hebt.

  2. Zorg ervoor u een schema en dataset hebt die voor wordt gespecificeerd de gegevensopname van het profielverslagen de gebeurtenisopname van het tijdreeksenprofiel.

  3. Plaats een controleteken in de profielen van de Klant checkbox als u profielgegevens naar het Experience Platform wilt verzenden.

  4. Ga identiteitskaart van de Dataset van het Profiel in.

    De het verslaggegevens van het profiel moeten een verschillende dataset gebruiken dan wat u momenteel voor gedrags en achterkantoorgebeurtenisgegevens gebruikt.

  5. Als u niet profielgebeurtenissen door zelfde gegevensstroom identiteitskaart wilt stromen die u voor gedrag en achterbureaugegevens gebruikt, verwijder het controleteken uit de de klantenprofielen van de Stroom door zelfde datastream identiteitskaart en ga gegevensstroom identiteitskaart in u in plaats daarvan wilt gebruiken.

Het kan ongeveer 10 minuten duren voordat een profielrecord beschikbaar is in Real-Time CDP. Profielgebeurtenissen beginnen direct met streamen.

TIP
Als u profielgegevens in het Experience Platform niet ziet, zie Commerce KnowledgeBasevoor het oplossen van problemensuggesties.

Veldomschrijvingen

Veld
Beschrijving
Klantprofielen
Schakel dit selectievakje in als u records met klantprofielen wilt verzamelen en verzenden.
Profielgegevensset-id
Een profielverslag moet een verschillende dataset gebruiken dan de dataset die voor gedrags en achterkantoorgebeurtenissen wordt gebruikt.
Klantprofielen streamen via dezelfde gegevensstroom-id
Bepaal of u dezelfde gegevensstroom wilt gebruiken die momenteel wordt gebruikt voor uw gedrags- en backoffice-gebeurtenissen.
DataStream voor klantprofielen
Geef de recordspecifieke gegevensstroom voor het klantprofiel op.

Gegevens in historische volgorde verzenden

Adobe Commerce verzamelt tot vijf jaar van historische ordegegevens en status. U kunt de extensie Data Connection gebruiken om die historische gegevens naar het Experience Platform te verzenden om uw klantprofielen te verrijken en de ervaringen van de klant aan te passen op basis van die eerdere bestellingen. De gegevens worden opgeslagen in een dataset binnen Experience Platform.

Hoewel Commerce de gegevens van de historische volgorde al verzamelt, moet u verschillende stappen uitvoeren om die gegevens naar het Experience Platform te verzenden.

Bekijk deze video om meer over historische orden te leren dan voltooi de volgende stappen om historische ordeverzameling uit te voeren.

De bestelsynchronisatieservice instellen

De dienst van de ordesynchronisatie gebruikt het Kader van de Rij van het Berichten RabbitMQ. Nadat u deze stappen hebt uitgevoerd, kunnen de statusgegevens van de bestelling worden gesynchroniseerd met SaaS, wat vereist is voordat deze naar het Experience Platform worden verzonden.

  1. Zorg ervoor u verstrektede dienstrekening en credentiedetails hebt.

  2. laatRabbitMQ toe.

    note note
    NOTE
    RabbitMQ is al ingesteld voor Commerce versie 2.4.7 en hoger, maar u moet de consument inschakelen.
  3. Gebruikers in een wachtrij via een snijtaak inschakelen in .magento.env.yaml met behulp van de omgevingsvariabele CRON_CONSUMERS_RUNNER .

    code language-yaml
       stage:
         deploy:
           CRON_CONSUMERS_RUNNER:
             cron_run: true
    
    note note
    NOTE
    Zie variabelen documentatieopstellen om over alle beschikbare configuratieopties te leren.

Als de bestelsynchronisatieservice is ingeschakeld, kunt u het historische bereik van de ordedatum opgeven op de pagina Data Connection .

Datumbereik van orderhistorie opgeven

Geef het datumbereik op voor de historische orders die u naar het Experience Platform wilt verzenden.

  1. In Admin, ga naar Systeem > de Diensten > Data Connection.

  2. Selecteer de Geschiedenis van de Orde tabel.

    Data Connection Order History {width="700" modal="regular"}

  3. Onder de Synchronisatie van de Geschiedenis van de Orde, wordt identiteitskaart van de Dataset van het Exemplaar van Montages checkbox reeds toegelaten. Dit verzekert u de zelfde dataset gebruikt die in de wordt gespecificeerd Montages tabel.

  4. In van en aan gebieden, specificeer de datumwaaier voor de historische ordegegevens u wilt verzenden. U kunt geen datumbereik selecteren dat langer is dan vijf jaar.

  5. Selecteer Start Sync om de synchronisatie te starten. Historische ordegegevens zijn batchgegevens in tegenstelling tot opslag en achterkantoorgegevens die gegevens stromen. Het duurt ongeveer 45 minuten voordat de gegevens in de batch in Experience Platform zijn ontvangen.

Veldomschrijvingen
Veld
Beschrijving
Gegevensset-id kopiëren uit instellingen
Kopieert dataset identiteitskaart u op het lusje van Montages inging.
Gegevensset-id (website)
Id van de dataset die uw gegevens van Commerce bevat. Dit gebied wordt vereist tenzij u de gebeurtenissen Storefront of checkboxes van de het bureaugebeurtenissen hebt geschrapt. Ook, als u uw eigen SDK van het Web van het Experience Platform gebruikt en daarom geen gegevensstroom identiteitskaart specificeerde, moet u dataset ID nog toevoegen verbonden aan uw gegevensstroom. Anders kunt u dit formulier niet opslaan.
Van
Datum vanaf wanneer u wilt beginnen met het verzamelen van gegevens over de ordergeschiedenis.
Naar
Datum vanaf welke u het verzamelen van de gegevens van de ordegeschiedenis wilt beëindigen.
Synchronisatie starten
Begint het proces om de gegevens van de ordegeschiedenis aan de rand van het Experience Platform te synchroniseren. Deze knop is uitgeschakeld als het veld Dataset ID leeg is of als de id van de gegevensset ongeldig is.

Aanpassing van gegevens

Op het lusje van de Aanpassing van Gegevens, kunt u om het even welke douanekenmerken bekijken die in Commerce worden gevormd en naar Experience Platform worden verzonden.

Data Connection Gegevens aanpassen {width="700" modal="regular"}

IMPORTANT
Zorg ervoor dat gegevensstroomidentiteitskaart u 🔗 op het lusje van de Inzameling van Gegevens verbonden identiteitskaart met het schema voor het opnemen van douaneattributen specificeerde.

Wanneer u aangepaste kenmerken voor bestellingen maakt en deze naar het Experience Platform verzendt, moeten de kenmerknamen in Commerce overeenkomen met die in het Commerce -schema op het Experience Platform. Als ze niet overeenkomen, kan het moeilijk zijn om de verschillen vast te stellen. Als u namen verkeerd hebt overtroffen, kan de lijst van de Attributen van de Orde van de Douane helpen het probleem oplossen.

De Lijst van de Attributen van de Orde van de Douane verstrekt zicht in de configuratie en de afbeelding van de attributen van de douaneorde tussen het Commerce achterbureau en het Commerce schema in Experience Platform. In deze tabel kunt u aangepaste kenmerken op orderniveau en orderniveau in verschillende bronnen weergeven, zodat u ontbrekende of onjuist uitgelijnde kenmerken gemakkelijker kunt herkennen. Het toont ook dataset IDs helpen zich tussen levende en historische datasets onderscheiden, aangezien elk zijn eigen douanekenmerken kan hebben.

Als er geen groen vinkje wordt weergegeven naast de naam van een aangepast kenmerk in de tabel, wordt aangegeven dat de kenmerknamen in de bronnen niet overeenkomen. Corrigeer de kenmerknaam in één bron en er verschijnt een groen vinkje om aan te geven dat de namen nu overeenkomen.

  • Als de attributennaam in het schema in Experience Platform wordt bijgewerkt, moet u de configuratie op het lusje van de Aanpassing van Gegevens bewaren om de verandering van het Experience Platform schema teweeg te brengen. Deze verandering zal in de Lijst van de Attributen van de Orde van de Douane worden weerspiegeld wanneer u de Refresh knoop klikt.
  • Als de attributennaam in Commerce wordt bijgewerkt, moet een ordegebeurtenis worden geproduceerd om de naam in de Lijst van de Attributen van de Orde van de Douane bij te werken. De verandering zal in ongeveer 60 minuten worden weerspiegeld.

Leer meer over hoe te de attributen van de opstellingsdouane.

Veldomschrijvingen

Veld
Beschrijving
Gegevensset
Toont de datasets die de douanekenmerken bevatten. Levende en historische datasets kunnen hun eigen douanekenmerken hebben.
Adobe Commerce
Hiermee geeft u aangepaste kenmerken weer die in het Commerce achterkantoor zijn gemaakt.
Experience Platform
Geeft alle aangepaste kenmerken die in het Commerce -schema zijn opgegeven, in het Experience Platform weer.
Vernieuwen
Haalt namen van aangepaste kenmerken uit het Commerce -schema op in het Experience Platform.

Bevestig dat gebeurtenisgegevens worden verzameld

Om te bevestigen dat het gegeven van uw opslag van Commerce wordt verzameld, gebruik debugger van Adobe Experience Platformom uw plaats van Commerce te onderzoeken. Nadat u bevestigt dat het gegeven wordt verzameld, kunt u verifiëren dat uw storefront en achterkantoorgebeurtenisgegevens bij de rand verschijnen door een vraag in werking te stellen die gegevens van de dataset terugkeert ucreeerde.

  1. Selecteer Vragen in de linkernavigatie van Experience Platform en klik Create Query.

    Redacteur van de Vraag

  2. Wanneer de Redacteur van de Vraag opent, ga een vraag in die gegevens van de dataset selecteert.

    creeer vraag

    Uw query ziet er bijvoorbeeld als volgt uit:

    code language-sql
    SELECT * from `your_dataset_name` ORDER by TIMESTAMP DESC
    
  3. Na de vraaglooppas, worden de resultaten getoond in het lusje van Resultaten, naast de Console tabel. In deze weergave ziet u de tabeluitvoer van uw query.

    Redacteur van de Vraag

In dit voorbeeld ziet u gebeurtenisgegevens van de deelvensters commerce.productListAdds , commerce.productViews , web.webpagedetails.pageViews , enzovoort. In deze weergave kunt u controleren of uw Commerce-gegevens zich aan de rand bevinden.

Als de resultaten niet zijn wat u verwacht, open uw dataset en zoek om het even welke ontbroken partijinvoer. Leer meer over de invoer van de het oplossen van problemenpartij.

Controleer of de profielgegevens in het Experience Platform worden weergegeven

Als u profielgegevens in het Experience Platform niet ziet, zie Commerce KnowledgeBasevoor het oplossen van problemensuggesties.

Volgende stappen

Wanneer Commerce-gegevens naar de rand van het Experience Platform worden verzonden, kunnen andere Adobe Experience Cloud-producten, zoals Adobe Journey Optimizer, die gegevens gebruiken. U kunt Journey Optimizer bijvoorbeeld configureren om te luisteren naar bepaalde gebeurtenissen en op basis van die gebeurtenisgegevens een e-mail activeren voor een nieuwe gebruiker of als er een verlaten winkelwagentje is. Leer hoe u uw platform van Commerce kunt uitbreiden door klantenreizenin Journey Optimizer tot stand te brengen.

recommendation-more-help
6bf243c8-c8c6-4074-826f-546af445e840