DocumentatieCustomer Journey AnalyticsHandleiding voor Customer Journey Analytics

Stap 2: kies uw upgradepad

Last update: Tue May 14 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Gemaakt voor:

  • Beheerder
breid deze sectie uit om te zien waar de informatie op deze pagina in het grotere verbeteringsproces past. Controleer of alle vorige upgradestappen zijn voltooid.

Voordat u doorgaat met deze sectie, moet u eerst controleren of u alle vorige upgradetaken hebt uitgevoerd.

De informatie op deze pagina behandelt Stap 2 van het verbeteringsproces, zoals benadrukt in de hieronder lijst:

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 layout-auto
Upgradetaak Details
Stap 1: Aan de slag met een upgrade Leer de voordelen van een upgrade naar de Customer Journey Analytics en het standaard upgradeproces.
Stap 2: kies het upgradepad Er zijn verschillende methoden beschikbaar voor de upgrade naar de Customer Journey Analytics. Kies de methode die het meest geschikt is voor uw organisatie, afhankelijk van de huidige Adobe Analytics-omgeving van uw organisatie en langetermijndoelstellingen.
Stap 3: Gegevens verzenden naar Adobe Experience Platform Het proces voor het verzenden van gegevens naar Adobe Experience Platform is afhankelijk van het upgradepad dat u hebt gekozen in Stap 2.
Stap 4: Historische gegevens behouden De meeste organisaties moeten hun historische gegevens van Adobe Analytics voor een bepaalde hoeveelheid tijd behouden. Hiervoor zijn verschillende opties beschikbaar.
Stap 5: Extra implementatietaken uitvoeren

Op dit punt in het verbeteringsproces, moet u diverse taken uitvoeren alvorens uw milieu van de Customer Journey Analytics klaar is te gebruiken.

Deze extra taken zijn van toepassing op upgrades vanuit Adobe Analytics en op nieuwe implementaties van Customers Journey Analytics.

Deze taken omvatten:

  • Andere gegevens in Experience Platform plaatsen
  • Verbindingen maken tussen de gegevenssets van het Platform en Customer Journey Analytics
  • Gegevensweergaven maken
  • Het gebruik van de API voor rapportage porteren
  • Verantwoording van gegevensfeeds en -Data Warehouse
  • Projecten en onderdelen migreren
  • Gebruiker aan boord plannen

Zie voor meer informatie Aan de slag met Customer Journey Analytics.

Nadat u besluit om aan Customer Journey Analytics te bevorderen, moet u de optimale verbeteringspad voor uw organisatie bepalen.

Het pad dat u kiest voor de upgrade van Adobe Analytics naar Customer Journey Analytics, is afhankelijk van de volgende factoren:

  • Uw bestaande Adobe Analytics-implementatie

  • Uw doelstellingen voor de toekomst

Gebruik de informatie op deze pagina om te bepalen welke de verbeteringspad van de Customer Journey Analytics het best richt zich op de huidige implementatie van uw organisatie en toekomstige doelstellingen.

Om het optimale verbeteringspad voor uw organisatie te bepalen, zouden de volgende secties opeenvolgend moeten worden gelezen:

  1. Eerste, begrijpen welke upgradepaden beschikbaar zijn.

  2. Dan, beoordelen welke upgradepaden voor u beschikbaar zijn.

  3. En ten slotte, wegen de voor en de nadelen van elk verbeteringspad.

Upgrade-paden begrijpen

Er bestaan verschillende upgradepaden voor het upgraden van Adobe Analytics naar Customer Journey Analytics.

Over het algemeen verschilt elk upgradepad in het inspanningsniveau dat nodig is om de upgrade uit te voeren, en in de levensvatbaarheid op lange termijn die wordt bereikt nadat de upgrade is voltooid.

De volgende lijst maakt een lijst van elk verbeteringsweg, zijn niveau van inspanning, en zijn levensvatbaarheid op lange termijn:

Upgradepad
inspanningsniveau
Lange levensvatbaarheid

Nieuwe implementatie van het Web SDK van het Experience Platform
U kunt beginnen gebruikend Customer Journey Analytics door een nieuwe implementatie van het Web SDK van het Experience Platform te doen. Hierdoor kunt u gegevens naar Adobe Experience Platform Edge Network en Customer Journey Analytics verzenden.

Voor organisaties nog niet op het Web SDK, is dit verbeteringspad misschien het meest ongecompliceerd in het krijgen van gegevens aan Edge Network omdat het het minste aantal stappen vereist; nochtans, omdat al het werk omhoog (zoals het creëren van het schema XDM) wordt gedaan, vereist het een grotere aanvankelijke inspanning.

De basisstappen zijn:

  1. Maak een XDM-schema voor uw organisatie.
  2. Voer SDK van het Web uit.
  3. Gegevens verzenden naar platform.
Hoog
Hoog

Uw Adobe Analytics-implementatie migreren voor gebruik van de Web SDK
Als uw implementatie van Adobe Analytics AppMeasurement of de uitbreiding van Analytics is, kunt u het migreren om het te gebruiken Adobe Experience Platform Web SDK beginnen gegevens naar Edge Network en Adobe Analytics te verzenden, alvorens het naar Customer Journey Analytics te verzenden.

Voor organisaties nog niet op het Web SDK, is dit de gemakkelijkste en gemakkelijkste manier om gegevens aan Edge Network te krijgen; het vereist meer stappen, maar biedt een meer methodische overgang van Adobe Analytics aan Customer Journey Analytics, met tastbaardere mijlpalen.

De basisstappen zijn:

  1. Verplaats uw bestaande Adobe Analytics-implementatie naar de Web SDK en controleer of alles werkt in Adobe Analytics.
  2. Creeer een schema XDM voor uw organisatie aangezien u tijd hebt.
  3. Gebruik Datstroomtoewijzing om alle velden in het gegevensobject toe te wijzen aan uw XDM-schema.
  4. Gegevens verzenden naar platform.
Gemiddeld
Hoog

De bestaande Adobe Analytics Web SDK-implementatie configureren
Als uw Adobe Analytics-implementatie al gebruikmaakt van de Adobe Experience Platform Web SDK, kunt u beginnen met het verzenden van gegevens naar Platform door een gegevensstroom in te stellen. Of, als u reeds gegevens naar Platform verzendt, moet u eenvoudig een verbinding tussen de datasets van het Platform en Customer Journey Analytics tot stand brengen.

Voordat u gegevens naar Platform verzendt voor gebruik in Customer Journey Analytics, kunt u overwegen het Adobe Analytics-schema bij te werken voor de specifieke behoeften van uw organisatie en andere platformtoepassingen die u gebruikt.

De basisstappen zijn:

  1. Gegevens verzenden naar platform.

    Als u al gegevens naar Platform verzendt met uw Adobe Analytics-implementatie, is deze stap niet vereist. U moet eenvoudig een verbinding tussen de datasets van het Platform en Customer Journey Analytics tot stand brengen, zoals later in dit proces wordt beschreven.

  2. (Optioneel) Maak een XDM-schema voor uw organisatie terwijl u tijd hebt.

  3. (Voorwaardelijk) als u een XDM-schema hebt gemaakt, gebruikt u gegevenstoewijzing om alle velden in het gegevensobject toe te wijzen aan uw XDM-schema.

Laag
Hoog

De Bronverbinding Analytics gebruiken
Als uw Adobe Analytics-implementatie AppMeasurement of de extensie Analytics is, kunt u beginnen met het verzenden van gegevens naar een gegevensweergave in Customer Journey Analytics.

Dit is de eenvoudigste manier om gegevens naar de Customer Journey Analytics te krijgen, maar op de lange termijn is dit de minst haalbare methode.

Laag
Laag

Gebruik het volgende diagram om te helpen visualiseren waar elk verbeteringspad op het spectrum in termen van inspanningsniveau en levensvatbaarheid op lange termijn valt:

cja-upgradepaden

Evalueer de upgradepaden die beschikbaar zijn op basis van uw huidige Adobe Analytics-implementatie

Niet zijn alle upgradepaden beschikbaar voor elk type Adobe Analytics-implementatie.

Gebruik de onderstaande informatie om u te helpen begrijpen welke upgradeweg het meest geschikt is voor uw organisatie.

Neem contact op met uw Adobe als u meer specifiek advies, advies of ondersteuning nodig hebt.

Bestaande Adobe Analytics-implementatie
Beschikbare upgradepaden
AppMeasurement
  • Nieuwe implementatie van het Web SDK van het Experience Platform
  • Adobe Analytics migreren naar de web SDK
  • Bronverbinding voor analyse
Adobe Analytics-extensie
  • Nieuwe implementatie van het Web SDK van het Experience Platform
  • Adobe Analytics migreren naar de web SDK
  • Bronverbinding voor analyse
Web SDK
  • De Adobe Analytics Web SDK-implementatie configureren om gegevens naar het platform te verzenden

Wissel de voor- en nadelen af van de upgradepaden die voor u beschikbaar zijn

De voor- en nadelen van een bepaald upgradepad zijn afhankelijk van uw bestaande Adobe Analytics-implementatie.

Voordat u de onderstaande informatie gebruikt om te bepalen welk upgradepad geschikt is voor u, raadpleegt u de informatie in Upgrade-paden begrijpen als je dat nog niet hebt gedaan.

Voor Adobe Analytics-implementaties met: extensie AppMeasurement en Adobe Analytics

Hieronder vindt u de upgradepaden die beschikbaar zijn voor organisaties die Adobe Analytics met AppMeasurement of de Adobe Analytics-extensie hebben geïmplementeerd. Vouw elke sectie uit om de voor- en nadelen van elk upgradepad weer te geven.

Paden upgraden

Nieuwe implementatie van het Web SDK van het Experience Platform
table 0-row-2 1-row-2 layout-auto
Voordelen Nadelen

  • Biedt alle voordelen van het hosten van gegevens in de Edge Network van de Ervaring:

    Deze voordelen zijn onder meer:

    • Zeer krachtige rapportage en beschikbaarheid van gegevens, omdat Adobe Experience Platform is gebouwd op voeding Gebruiksgevallen voor realtime personalisatie
    • Consolideer implementatie voor Adobe Experience Cloud-gegevensverzameling tussen andere Experiencen Cloud (AJO, RTCDP enzovoort)
    • Niet afhankelijk van de Adobe Analytics-nomenclatuur (voor prop, eVar, gebeurtenis, enzovoort)

  • Toekomstbestendig: De toekomstige implementatie-updates zijn eenvoudiger.
  • Hiervoor is een nieuwe implementatie vereist: De eis om een nieuwe implementatie uit te voeren betekent de volgende nadelen:
    • Tijdrovend: Dit is het meest tijdrovende en veeleisende upgradepad omdat u opnieuw moet beginnen met een nieuwe implementatie.
    • Moet het volledige schema in XDM opnieuw creëren: Voordat u kunt beginnen met het implementeren van de Web SDK, moet u het volledige schema opnieuw maken in XDM.
    • Regels en gegevenselementen opnieuw maken: Voordat u kunt beginnen met het implementeren van de SDK van het Web, moet u alle regelvoorwaarden en gegevenselementen van uw Adobe Analytics-implementatie opnieuw maken.
Adobe Analytics migreren naar de SDK van het Web Experience Platform
table 0-row-2 1-row-2 layout-auto
Voordelen Nadelen

  • Biedt alle voordelen van het hosten van gegevens in de Edge Network van de Ervaring:

    Deze voordelen zijn onder meer:

    • Zeer krachtige rapportage en beschikbaarheid van gegevens, omdat Adobe Experience Platform is gebouwd op voeding Gebruiksgevallen voor realtime personalisatie
    • Consolideer implementatie voor Adobe Experience Cloud-gegevensverzameling tussen andere Experiencen Cloud (AJO, RTCDP enzovoort)
    • Niet afhankelijk van de Adobe Analytics-nomenclatuur (voor prop, eVar, gebeurtenis, enzovoort)

  • Gebruikt uw bestaande implementatie: Hoewel deze aanpak enige wijzigingen in de implementatie vereist, is er geen volledig nieuwe implementatie nodig. U kunt de bestaande gegevenslaag en -code gebruiken met minimale wijzigingen in de implementatielogica zonder dat dit van invloed is op uw bestaande Adobe Analytics-rapportage.

  • Biedt flexibiliteit om een XDM-schema voor uw organisatie op een later tijdstip te maken: U kunt uw bestaande Adobe Analytics-implementatie migreren om de SDK van het Web te gebruiken en te valideren dat alles in Adobe Analytics werkt, en vervolgens het XDM-schema maken. Deze flexibiliteit staat voor een meer methodische en bedachtzame verbetering aan Customer Journey Analytics toe.
  • Vereist toewijzing om gegevens naar Platform te verzenden: Wanneer uw organisatie klaar is om Customer Journey Analytics te gebruiken, moet u gegevens naar een gegevensset in Adobe Experience Platform verzenden. Deze actie vereist dat elk gebied in het gegevensvoorwerp een ingang in het hulpmiddel van de gegevenstoewijzing is dat het aan een XDM schemagebied toewijst. Voor deze workflow hoeft u slechts één keer toewijzingen uit te voeren, en dit betekent niet dat u implementatiewijzigingen aanbrengt. Het is echter een extra stap die niet vereist is bij het verzenden van gegevens in een XDM-object.
  • Technische schuld: Omdat deze benadering een gewijzigde vorm van uw bestaande implementatie gebruikt, kan het moeilijker zijn om implementatielogica te volgen en veranderingen in de toekomst uit te voeren wanneer nodig.
Gebruik de Bronverbinding Analytics
table 0-row-2 1-row-2 layout-auto
Voordelen Nadelen

  • Minder tijdrovend en veeleisend upgradepad.

    Gegevens worden snel naar Customer Journey Analytics gemigreerd met minimale investeringen

  • Gegevens worden niet naar de Edge Network verzonden:

    Dit leidt tot de volgende nadelen:

    • Hoogste niveau van latentie in rapportering over alle verbeteringspaden; niet geoptimaliseerd voor het gebruik van realtime personalisatie.
    • Gegevens kunnen niet worden gedeeld met andere Adobe Experience Platform-toepassingen; ze zijn beperkt tot alleen Customers Journey Analytics
    • Reliant op de nomenclatuur van Adobe Analytics (prop, eVar, gebeurtenis, enzovoort)

  • Moeilijk om naar SDK van het Web in de toekomst te bewegen:

  • Gebruikt de het gebiedsgroep van de Gebeurtenis van de Ervaring van Analytics in uw schema: Deze veldgroep voegt veel Adobe Analytics-gebeurtenissen toe die niet nodig zijn in uw Customer Journey Analytics-schema. Dit kan leiden tot een overzichtelijker, complex schema dan wat anders voor Customer Journey Analytics nodig is.

Voor Adobe Analytics-implementaties met: Web SDK

De volgende verbeteringspad is beschikbaar voor organisaties die Adobe Analytics met het Web SDK van het Experience Platform hebben uitgevoerd.

Wanneer u dit upgradepad kiest, moet u ook uw schema kiezen.

Upgradepad

+±Configureer de Adobe Analytics Web SDK-implementatie om gegevens naar het platform te verzenden

Voordelen
Nadelen

Dit is het voorkeurspad voor upgrades als uw Adobe Analytics-implementatie de SDK van Web al gebruikt.

  • Biedt alle voordelen van het hosten van gegevens in de Edge Network van de Ervaring:

    Deze voordelen zijn onder meer:

    • Zeer krachtige rapportage en beschikbaarheid van gegevens, omdat Adobe Experience Platform is gebouwd op voeding Gebruiksgevallen voor realtime personalisatie
    • Consolideer implementatie voor Adobe Experience Cloud-gegevensverzameling tussen andere Experiencen Cloud (AJO, RTCDP enzovoort)
    • Niet afhankelijk van de Adobe Analytics-nomenclatuur (voor prop, eVar, gebeurtenis, enzovoort)

  • Gebruikt uw bestaande implementatie: Hoewel deze aanpak enige wijzigingen in de implementatie vereist, is er geen volledig nieuwe implementatie nodig. U kunt de bestaande gegevenslaag en -code gebruiken met minimale wijzigingen in de implementatielogica zonder dat dit van invloed is op uw bestaande Adobe Analytics-rapportage.

  • Verstrekt een optie om een schema te gebruiken XDM: U kunt ervoor kiezen om uw bestaande Adobe Analytics-schema te gebruiken of een XDM-schema- en toewijzingsvelden in het gegevensobject te maken voor uw XDM-schema. XDM-schema's Dit is een flexibel schema voor het definiëren van alle velden die u nodig hebt, en alleen die velden die relevant zijn.

    Zie "Gebruikend uw eigen schema XDM"hieronder voor meer informatie over de voordelen om uw eigen schema te gebruiken XDM.

  • Behoudt regels en gegevenselementen: Terwijl er nieuwe regelhandelingen nodig zijn, kunt u de bestaande gegevenselementen en regelvoorwaarden opnieuw gebruiken met minimale wijzigingen.

  • Toekomstbestendig: Als u ervoor kiest om uw eigen XDM-schema te gebruiken, zijn toekomstige implementatieupdates eenvoudiger.

Geen

+++

Kies uw schema

Als u het verbeteringspad koos dat u toestaat om de implementatie van SDK van het Web van Adobe Analytics te vormen om gegevens naar Platform te verzenden, kunt u het schema kiezen dat u wilt gebruiken.

U kunt kiezen of u uw bestaande Adobe Analytics-schema wilt gebruiken, of u kunt een update naar uw eigen XDM-schema uitvoeren om deze beter aan te passen aan de behoeften van uw organisatie wanneer u andere platformservices gaat gebruiken.

Gebruik het Adobe Analytics-schema met de Adobe Analytics Web SDK-implementatie
table 0-row-2 1-row-2
Voordelen Nadelen

De voordelen van het Adobe Analytics-schema zijn:

  • Eenvoudig upgraden

    Als u reeds gegevens naar Adobe Analytics met het Web SDK van Adobe Experience Platform verzendt, kunt u de extra dienst aan uw gegevensstroom toevoegen om gegevens naar Adobe Experience Platform te verzenden (die dan in uw configuratie van de Customer Journey Analytics kan worden gebruikt).

De nadelen van het gebruik van het Adobe Analytics-schema zijn:

  • Terwijl het gebruiken van het schema van Adobe Analytics beperkt u niet in termen van hoe het met andere toepassingen van het Platform kan worden gebruikt, resulteert het in een schema dat complexer is dan het anders zou kunnen zijn. Dit komt omdat het Adobe Analytics-schema veel objecten bevat die specifiek zijn voor Adobe Analytics en die waarschijnlijk niet door uw organisatie zullen worden gebruikt.

    Wanneer wijzigingen in het schema vereist zijn, moet u door duizenden ongebruikte velden bladeren om het veld te zoeken dat moet worden bijgewerkt.
Gebruik uw eigen XDM-schema met de Adobe Analytics Web SDK-implementatie
table 0-row-2 1-row-2
Voordelen Nadelen
  • De voordelen van het bijwerken aan uw eigen schema XDM omvatten:

    • Een gestroomlijnd schema dat aan de behoeften van uw organisatie en de specifieke toepassingen van het Platform wordt aangepast die u gebruikt.

      Wanneer veranderingen in het schema worden vereist, moet u niet door duizenden ongebruikte gebieden bewegen om het gebied te vinden dat het bijwerken vereist.

De nadelen van het bijwerken aan uw eigen schema XDM omvatten:

  • Het bijwerken van uw schema is een tijdrovend proces dat wordt vereist alvorens u begint gegevens naar Platform te verzenden.

Vervolgens verzendt u gegevens naar Adobe Experience Platform

Nadat u de bovenstaande informatie hebt gebruikt om een upgradepad te kiezen, leert u hoe u gegevens verzenden naar Adobe Experience Platform afhankelijk van het upgradepad dat u hebt gekozen.

recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79