DocumentatieCustomer Journey AnalyticsHandleiding voor Customer Journey Analytics

Customer Journey Analytics-landingspagina

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Gemaakt voor:

  • Gebruiker
  • Beheerder

De landingspagina voor Customer Journey Analytics markeert Analysis Workspace en is voorzien van een startpagina voor projectmanager en een leergedeelte om u te helpen bij het effectiever beheren van de reisgegevens van klanten.

recommendation-more-help

Zie VideoCheckedOut het Bestaan pagina in Analysis Workspacevoor een demo video.

Deze video toont de functionaliteit gebruikend Adobe Analytics aan. De functionaliteit is echter ook beschikbaar in Customer Journey Analytics. Houd rekening met de verschillen in terminologie tussen Adobe Analytics en Customer Journey Analytics (bijvoorbeeld "bezoeken" versus "sessies").

style
shade-box

De Customer Journey Analytics-landingspagina bestaat uit de volgende subtabbladen: Projecten en Leren.

Projects zijn aangepaste ontwerpen die gegevenscomponenten, tabellen en visualisaties combineren die u hebt gemaakt of die iemand anders met u heeft gemaakt en gedeeld. Projects verwijst ook naar lege projecten en lege mobiele scorecards.

Het tabblad Learning bevat praktische videolessen, zelfstudies en koppelingen naar documentatie.

Projecten
Projecten die pagina landen
het Leren
het Leren het landen pagina

Projecten

Projects fungeert als de Workspace startpagina. Op het tabblad Projects worden de map Company, alle persoonlijke mappen die u hebt gemaakt, uw Workspace-projecten en mobiele scorecards weergegeven. Met deze pagina kunt u mappen, projecten en mobiele scorecards weergeven, maken en wijzigen. Zie Projectenvoor meer informatie.

Projects zijn aangepaste ontwerpen die gegevenscomponenten, tabellen en visualisaties combineren die u hebt gemaakt of die iemand anders met u heeft gemaakt en gedeeld. Projects verwijst ook naar lege projecten en lege mobiele scorecards.

NOTE
Verschillende van de volgende instellingen blijven aanwezig tijdens de sessie en tijdens verschillende sessies. Bijvoorbeeld het tabblad dat u hebt geselecteerd, de geselecteerde segmenten, de geselecteerde kolommen en de sorteerrichting van de kolom. De zoekresultaten zijn niet blijvend.

Zie Projectenvoor meer informatie.

Learning

De pagina Learning bevat praktische videolessen, zelfstudies en koppelingen naar documentatie.

Gebruik de pagina Leren in Customer Journey Analytics voor meer informatie:

  • Begin-, tussenliggende of geavanceerde functies en gebruiksgevallen in Customer Journey Analytics
  • Hoe kan ik naadloos overstappen van Adobe Analytics naar Customer Journey Analytics?

Toegang krijgen tot de leerinhoud:

  • In Customer Journey Analytics, selecteer Workspace van het hoogste menu en selecteer Lerend van het linkerpaneel.

Functies

De leerpagina bevat de volgende functies

  • inhoud van de Filter: Gebruik Filter aan filter het leren inhoud door Type (Document, Video, en Tours & tutorials) en Experience Level (Beginner, Intermediate, of Advanced).

  • vooruitgang van het Spoor: Nadat u een stuk van inhoud selecteert, verschijnt de markering van a CheckmarkCircle Viewed. Met deze tag kunt u de voortgang van de leerinhoud volgen. U kunt de { Viewed markering 0} CheckmarkCircle selecteren om het uit een stuk van inhoud te verwijderen.

  • Mening extra inhoud: terwijl het bekijken van om het even welke video, selecteer Learn more om verwante documentinhoud op Experience League te bekijken. Of selecteer op de pagina Leren een van de volgende opties om aanvullende inhoud weer te geven:

    • Visit YouTube: bekijk de volledige Analysis Workspace YouTube-afspeellijst.
    • Bezoek Experience League: Bekijk de volledige reeks van de documentatie van Customer Journey Analytics op Experience League.

  • Grondbeginselen voor nieuwe gebruikers: De Learning Workspace Fundamentals tour wordt geadviseerd voor nieuwe gebruikers. Deze tour leidt je rechtstreeks naar Workspace en begeleidt je door de meest voorkomende acties. Deze tour kan ook om het even welke tijd in Workspace via tooltip van het deelvenster Vrije vormof Lege paneelkopbalworden opnieuw gelanceerd.

Voorkeurspagina

U kunt de gewenste openingspagina instellen. Zie voorkeur van de Gebruikervoor meer informatie.

080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79