이 문서에서는 Adobe Experience Manager Assets을 시작하기 위한 전략적 지침, 기본적인 모범 사례, 실용적인 팁을 살펴봅니다. 이 필수 안내서는 DAM을 빌드하기 전에 콘텐츠 전략이 필요한 이유와 요구 사항을 수집하기 위한 고려 사항에 중점을 둡니다.
Adobe Experience Manager Assets을 처음 사용해 보시는 분을 환영합니다!
Adobe Experience Manager Assets을 사용하면 조직에서 이미지, 비디오, 문서 등의 디지털 자산을 저장할 수 있는 중앙 허브를 구축할 수 있습니다. AEM Assets의 주요 기능을 구성하면 자산의 생성, 분류, 배포, 변형 생성, 수집, 보관에 이르기까지 자산의 전체 라이프사이클에서 자산을 저장, 검색, 공유, 배포하는 프로세스를 간소화하고 효율화하는 데 도움이 됩니다.
이 안내서에서는 DAM 콘텐츠 관리 전략이 필요한 이유를 자세히 설명합니다. 추가된 안내서에서는 디지털 자산 관리 담당자와 관리자를 위한 기본 개념을 다음과 같은 주제별로 자세히 설명합니다.
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폴더 구조 및 이름 지정
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액세스 및 권한
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메타데이터, 메타데이터 스키마, 메타데이터 프로필
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분류 및 태그 지정
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거버넌스
DAM 콘텐츠 관리 전략이 필요한 이유
콘텐츠 속도, 검색 가능성, 재사용성을 높이기 위한 AEM Assets의 기능을 자세히 살펴보기 전에 DAM 도구뿐만 아니라 자산 관리를 위한 콘텐츠 전략도 필요한 이유부터 알아보겠습니다.
콘텐츠 전략이 없으면 일반적인 문제가 발생할 수 있으며 DAM 라이브러리를 사용하기 어려워지고 DAM을 운영하는 데 드는 시간, 노력, 비용이 늘어날 수 있습니다. 콘텐츠 전략을 계획하고 구현할 때 피해야 할 가장 일반적인 과제나 예방 사항은 다음과 같습니다.
- 압도적인 자산 볼륨 - 조직에서는 자산, 자산 버전, 변형이 폭발적으로 증가하고 있지만 메타데이터와 태그 지정을 사용하여 자산을 구성하면 구조, 확장성, 검색 가능성을 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 중복된 자산 - 사용자가 만든 중복된 자산, 변형, 렌디션으로 인해 필요한 것을 찾는 데 어려움을 겪을 수 있지만 모범 사례를 도입하면 이러한 문제를 방지할 수 있습니다.
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검색 가능성 부족 - 조직은 다음과 같은 이유로 자산을 찾는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
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직관적이지 않은 폴더 구조 - 체계적인 콘텐츠 구성 방법이 없으면 문제가 발생하지만, 확장 가능한 영구 폴더 구조를 적용하면 자산을 분류, 업로드, 검색하는 데 드는 노력을 줄일 수 있습니다.
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메타데이터 또는 태그 지정 없음 - 사용자는 메타데이터와 태그 지정을 통해 정보 제공 목적으로 자산을 더 쉽게 설명하고, 검색 및 전달을 용이하게 하며, 자산 라이프사이클 추적을 더 잘 지원할 수 있습니다.
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자산 이름 지정 표준에 맞지 않음 - AEM을 중앙 엔터프라이즈 DAM으로 사용하면 새로운 자산 이름 지정 표준을 적용할 수 있으며, 직관적인 이름 지정 표준이 적용되면 사용자가 자산을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
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비효율적인 검색 기능 - AEM을 사용하면 메타데이터와 태그를 사용해 더욱 효율적으로 자산을 찾을 수 있으며, 자산 용도를 변경하고 과도한 렌디션도 방지할 수 있습니다.
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이러한 일반적인 디지털 자산 관리 문제를 사전에 해결하지 않으면 DAM과 사용자에게 심각한 문제가 발생할 수 있으며, 심지어 성능이나 규정 준수에 영향을 미칠 수도 있습니다.
중요한 점은, 비즈니스 요구에 맞는 강력한 콘텐츠 전략이 없을 때 발생하는 근본적인 위험이 콘텐츠 혼란이라는 것입니다.
콘텐츠 혼란은 빠르게 발생할 수 있으며, 수정하기가 매우 어렵고 시간과 비용이 많이 듭니다. 콘텐츠 혼란을 예방하기 위한 조치를 처음부터 취하는 것은 콘텐츠 검색, 발견, 재사용의 이점을 얻는 데 필수적입니다.
"AEM DAM은 디지털 자산 거버넌스를 위한 중앙 집중식 솔루션과 도구를 제공하며, 그 효과는 다양한 비즈니스 요구에 맞는 효과적인 콘텐츠 전략을 구성하고 구축하는 데 달려 있으며, 핵심 기능을 활용하여 디지털 자산의 설정 및 유지 관리를 간소화합니다."
- Katie Junge, Workday의 수석 마케팅 기술 제품 관리자 및 AEM 챔피언
디지털 자산 관리 요구 사항 정의
일반적인 콘텐츠 혼란 문제를 제거하고 방지하려면 비즈니스 요구를 파악하기 위한 요구 사항을 수집하여 구현을 위한 인사이트와 정보를 얻고 최적의 자산 활용 및 관리를 위한 DAM을 설정하세요. 요구 사항 수집에 포함해야 할 핵심 요소는 다음과 같습니다.
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비즈니스 사용 사례 확인
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사용자 스토리에 대한 페르소나 수집: 예: 작성자, DAM 관리자, 마케터, 대행사 공동 작업자 등
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각 사용 사례에 대해 사용자 스토리 형식 사용: <specific user/persona/role>(으)로서 <benefit from implementing the feature>을(를) 얻기 위해 <desired outcome / key issue that needs to be solved>을(를) 하고자 합니다.
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허용 기준 포함: (메타데이터를 통해 정의됨) 경우, 이 작업에 완료되었다는 것을 압니다.
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기능 요구 사항 수집 - 이 작업은 페르소나 프로필 사양으로 구성되어 있어 사용자 목표, 비즈니스 요구, 필요 사항, 이점을 모두 하나의 간결한 진술로 명확하고 정확하게 파악할 수 있습니다. 다음 항목에 대한 페르소나별 사용자 목표를 정의합니다.
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분류 체계
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메타데이터
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워크플로
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보고
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검색
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만료된 자산
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비기능적 요구 사항 수집 - 특정 동작이 아닌 시스템 작동을 판단하는 데 사용할 수 있는 기준을 지정하며 다음 영역을 포함합니다.
- 성능 요구 사항
- 보안 요구 사항
- 인증
- 인증 및 액세스 제어
"AEM Assets 배포는 일회성 프로젝트가 아닙니다. 계속 진화하는 여정입니다. 새로운 기능에 발맞춰 업계 표준을 준수하는 것이 중요하며 성숙도 모델은 지속적인 성장을 이끄는 데 도움이 됩니다."
- Melanie Bartlett, MRM 파트너 개발 디렉터 겸 AEM 챔피언
추가 학습 리소스
위의 기본 항목 외에도 이러한 리소스에는 AEM Assets을 성공적으로 수행하는 데 도움이 되는 추가 모범 사례가 포함되어 있습니다.
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구현 성공을 위한 강력한 콘텐츠 거버넌스 전략으로 팀 지원 작성자: Adobe 챔피언 Gary Howell
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교육 및 역량 강화를 통한 도입 가속화 작성자: Adobe 챔피언 Erin Brown
- 성공적인 변경 관리 필수 사항 작성: Adobe
다음 단계
Adobe Experience Manager Assets의 성공적으로 구현하려면 자산을 쉽게 찾고 재사용할 수 있도록 하는 데 집중해야 합니다. 비즈니스 요구 사항을 충족하는 주요 고려 사항 파악을 위한 요구 사항 수집을 완료한 경우, 다음 단계는 이 요구 사항들을 AEM Assets의 작동 방식에 맞게 변환하는 것입니다.
프로세스를 진행하려면, 관련 안내서를 검토하고 따르십시오. 또한 이해 당사자와 협력하여 프로세스를 간소화하여 디지털 자산 관리를 최적화하십시오. 적절한 토대를 구축하면 결과적으로 효율성을 높이고 조직의 목표를 보다 효과적으로 달성할 수 있습니다.
이 관련 안내서에서는 실용적인 고려 사항, 모범 사례 및 다음 주제에 대한 Adobe 챔피언의 팁을 포함하여 AEM Digital Assets 담당자 및 관리자가 이해해야 할 기본 개념을 자세히 다룹니다.