액션 구성 section-overview

Adobe Journey Optimizer의 액션 구성을 통해 고객 여정을 서드파티 시스템과 원활하게 연결하여 이메일, SMS, 푸시 알림 등의 채널에서 실시간으로 개인화된 상호 작용을 구현할 수 있습니다. API 호출을 보내기 위한 사용자 정의 액션을 설정하든, 페이로드를 미세 조정하든, 동적 의사 결정을 위해 API 응답을 활용하든, 이 기능을 사용하면 풍부하고 반응성이 뛰어난 고객 경험을 만들 수 있습니다. 안전한 통합을 구성하고, 데이터 거버넌스를 위한 모범 사례를 적용하며, 효과적으로 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다. 각 단계를 이해하면 사용자 정의 액션의 잠재력을 극대화하여 여정을 더욱 스마트하고 효과적으로 만들 수 있습니다.

액션 구성