규칙 집합 작업 rule-sets

1. 규칙의 고유한 이름을 정의합니다.

2. 범주 필드는 규칙이 적용되는 메시지의 범주를 지정합니다. 지금은 마케팅 범주만 사용할 수 있으므로 이 필드는 읽기 전용입니다.

3. 기간 드롭다운 목록에서 캡핑을 월별, 주별 또는 일별로 적용하려면 선택하십시오. 빈도 상한은 선택한 달력 기간을 기반으로 합니다. 해당 시간대의 시작 부분에서 재설정됩니다.

   

   기간별 사용기간 종료일은 다음 각 호와 같다.

   • 월별: 빈도 상한은 23:59:59 UTC로 해당 월의 마지막 날까지 유효합니다. 예를 들어 1월의 월별 만료일은 01~31 23:59:59 UTC입니다.

   • 주별: 일정 주가 일요일에 시작되기 때문에 빈도 상한은 해당 주의 토요일 23:59:59 UTC까지 유효합니다. 만료는 규칙 생성과 무관합니다. 예를 들어, 규칙이 목요일에 만들어지면 이 규칙은 토요일 23:59:59까지 유효합니다.

   • 일별: 일별 빈도 상한은 23:59:59 UTC까지 해당 일에 대해 유효하며 다음 날 시작 시 0으로 재설정됩니다.

     note caution
     CAUTION
     일일 빈도 제한 규칙의 정확도를 보장하려면 스트리밍 세분화를 사용해야 합니다. 이 섹션에서 대상 평가 방법에 대해 자세히 알아보세요.

   통신이 전달되면 프로필 카운터 값이 업데이트됩니다. 대량의 통신을 전송하는 경우 처리량으로 인해 수신자는 통신을 시작한 후 몇 분 또는 몇 시간 만에 이메일을 받을 수 있으므로(수백만 개의 통신을 동시에 전송하는 경우) 이 사실을 알고 있어야 합니다.

   이는 수신자가 두 개의 커뮤니케이션을 밀접하게 함께 받는 경우에 중요합니다. 수신자가 통신을 수신할 충분한 시간을 주고 그에 따라 카운터 값을 업데이트할 수 있는 경우 최소 2시간 간격으로 통신을 구분하는 것이 좋습니다.

4. 규칙의 상한을 설정합니다. 즉, 위의 선택에 따라 매월, 주 또는 일별로 개별 사용자 프로필에 보낼 수 있는 최대 메시지 수를 의미합니다.

5. 이 규칙에 사용할 채널을 선택하십시오. 전자 메일, SMS, 푸시 알림 또는 DM.

   note note
   NOTE
   규칙을 만들려면 채널을 하나 이상 선택해야 합니다.

6. 선택한 모든 채널에 캡핑을 총 카운트로 적용하려면 여러 채널을 선택하십시오.

   예를 들어 최대 가용량 을 5로 설정하고 이메일 채널과 sms 채널을 모두 선택합니다. 프로필이 선택한 기간 동안 이미 3개의 마케팅 이메일과 2개의 마케팅 SMS를 받은 경우, 이 프로필은 다음 마케팅 이메일 또는 SMS 게재에서 제외됩니다.

1. 규칙의 고유한 이름을 제공합니다.

2. 규칙 유형 드롭다운 목록에서 규칙의 최대 가용량 유형을 지정합니다.

   • 여정 시작 상한: 프로필에 지정된 기간 동안 여정에 들어오는 항목 수를 제한합니다.
   • 여정 동시성 상한: 프로필을 동시에 등록할 수 있는 여정 수를 제한합니다.

3. 여정 한도 규칙을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 여정 한도 및 중재 섹션에서 확인할 수 있습니다.

1. campaign을(를) 만들 때 규칙 집합에 대해 정의한 채널 중 하나를 선택하고 메시지 내용을 편집합니다.

2. 콘텐츠 편집 화면에서 비즈니스 규칙 추가 단추를 클릭합니다.

3. 만든 규칙 집합을 선택하십시오.

   

   note note
   NOTE
   활성화됨 규칙 집합만 목록에 표시됩니다.

4. 캠페인을 활성화하기 전에 적어도 10분 후 실행을 예약하십시오.

   이렇게 하면 선택한 비즈니스 규칙에 대한 프로필의 카운터 값을 채울 수 있습니다. 캠페인을 즉시 활성화하면 규칙 세트 카운터 값이 수신자의 프로필에 채워지지 않고 메시지가 사용자 지정 규칙 세트의 빈도 제한 규칙에 계산되지 않습니다.

   

5. Customer Journey Analytics 보고서와 실시간 보고서에서 배달에서 제외된 프로필 수를 볼 수 있습니다. 이 경우 사용자가 배달에서 제외되는 가능한 이유로 빈도 규칙이 나열됩니다.

빈도 규칙을 테스트할 때는 새로 만든 테스트 프로필을 사용하는 것이 좋습니다. 프로필의 빈도 상한에 도달하면 다음 기간까지 카운터를 재설정할 방법이 없기 때문입니다. 규칙을 비활성화하면 캡핑된 프로필에서 메시지를 받을 수 있지만 카운터 증분은 제거되거나 삭제되지 않습니다.

여정에 최대 가용량 규칙을 적용하려면 여정에 액세스하여 해당 속성을 엽니다. 최대 가용량 규칙 드롭다운에서 관련 규칙 집합을 선택합니다.