여정 캡핑 및 중재 journey-capping

비즈니스 규칙(Beta) 메뉴로 이동하여 규칙 집합 인벤토리에 액세스합니다.

최대 가용량 규칙을 추가할 규칙 세트를 선택하거나 새 규칙 세트를 만듭니다.

• 기존 규칙 세트를 사용하려면 목록에서 선택합니다. 여정 한도 규칙은 "여정" 도메인이 있는 규칙 세트에만 추가할 수 있습니다. 도메인 열의 규칙 집합 목록에서 이 정보를 확인할 수 있습니다.

  

• 새 규칙 집합 내에 최대 가용량 규칙을 만들려면 규칙 집합 만들기 ​를 클릭하고 규칙 집합에 고유한 이름을 지정한 다음 여정 집합 도메인 드롭다운에서 "도메인"을 선택한 다음 저장 ​을 클릭합니다.

  

규칙 집합 화면에서 규칙 추가 단추를 클릭한 다음 필요에 맞게 규칙을 구성합니다.

• 규칙의 고유한 이름을 제공합니다.

• 규칙 유형 드롭다운 목록에서 규칙의 최대 가용량 유형을 지정합니다.

  • 여정 시작 상한: 프로필에 지정된 기간 동안 여정에 들어오는 항목 수를 제한합니다.
  • 여정 동시성 상한: 프로필을 동시에 등록할 수 있는 여정 수를 제한합니다.

• 아래 섹션을 확장하여 각 유형의 캡핑을 구성하는 방법을 알아봅니다.

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  여정 항목 한도 규칙 구성
  최대 필드에서 프로필이 입력할 수 있는 최대 여정 수를 설정합니다. 기간 필드에서 고려할 기간을 정의합니다. 기간은 UTC 시간대를 기반으로 합니다. 예를 들어 일별 상한은 자정(UTC)에 재설정됩니다. 이 예제에서는 프로필이 한 달에 "5"개가 넘는 여정을 입력할 수 없도록 제한하려고 합니다. note note NOTE 시스템에서는 이 규칙이 적용되는 향후 예약된 여정의 우선 순위를 고려합니다. 이 예에서 마케터가 이미 4개의 여정을 입력했고 더 높은 우선 순위를 가진 이번 달에 예정된 다른 예약 여정이 있는 경우 고객은 더 낮은 우선 순위 여정에 들어가지 않습니다.

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  여정 동시성 최대 가용량 규칙 구성
  최대 필드에서 프로필을 동시에 등록할 수 있는 최대 여정 수를 설정합니다. 우선 순위 미리 보기 필드를 사용하여 선택한 기간(예: 1일, 7일, 30일)에 대한 우선 순위 점수를 기반으로 여정 항목을 중재합니다. 이렇게 하면 프로필이 여러 여정에 적합한 경우 더 높은 가치의 여정에 우선 순위를 지정하는 데 도움이 됩니다. 이 예제에서는 프로필이 동일한 여정 세트를 포함하는 다른 여정에 이미 등록되어 있는 경우 해당 프로필로 들어가지 못하도록 제한하려고 합니다. 앞으로 7일 이내에 다른 여정에 더 높은 우선 순위 점수가 있는 경우 프로필이 이 여정을 입력하지 않습니다. {width="50%"}

최대 가용량 규칙을 여정에 적용할 준비가 되면 이름 옆에 있는 줄임표 버튼을 클릭하여 활성화합니다.

화면 오른쪽 상단에 있는 규칙 추가 버튼 옆에 있는 줄임표 버튼을 클릭하여 전체 규칙 세트를 활성화합니다.