이 페이지에서: 받은 편지함 작업을 사용하는 캠페인을 빌드하고, 대상을 대상으로 지정하고, 해당 작업을 예약하거나 트리거하면 사용자가 받은 편지함에서 다시 방문할 수 있는 지속적인 메시지를 전달할 수 있습니다.
받은 편지함을 만들기 전에 받은 편지함 구성의 단계를 완료하십시오. 채널 구성은 대상 애플리케이션이나 웹 사이트, 페이지나 규칙 및 받은 편지함이 렌더링되는 위치를 식별합니다.
캠페인을 통해 메시지 받은 편지함을 만들려면 다음 단계를 수행합니다.
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캠페인을 만듭니다. 자세히 알아보기
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실행할 캠페인 유형 선택:
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예약됨 - 마케팅: 캠페인을 즉시 또는 지정한 날짜에 실행합니다. 예약된 캠페인은 마케팅 메시지를 보내는 것을 목표로 합니다. 사용자 인터페이스에서 구성 및 실행됩니다.
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API 트리거됨 - 마케팅/트랜잭션: API 호출을 사용하여 캠페인을 실행하십시오. API 트리거 캠페인은 마케팅 또는 트랜잭션 메시지(예: 암호 재설정, 장바구니 구매 등 개인이 수행한 작업에 따라 발송된 메시지)를 보내는 것을 목표로 합니다. API를 사용하여 캠페인을 트리거하는 방법에 대해 알아보기
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속성 탭에서 캠페인의 이름과 설명을 지정합니다.
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작업 탭에서 받은 편지함 작업을 선택합니다.
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받은 편지함 구성을 선택하거나 새로 만드세요.
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콘텐츠 디자이너를 사용하여 메시지를 디자인하려면 콘텐츠 탭에 액세스합니다. 자세히 알아보기
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대상 탭에서 대상 선택 단추를 클릭하여 사용 가능한 Adobe Experience Platform 대상 목록을 표시합니다. 대상자에 대해 자세히 알아보기
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ID 네임스페이스 필드에서 선택한 세그먼트에서 개인을 식별하기 위해 사용할 네임스페이스를 선택합니다. 네임스페이스에 대해 자세히 알아보기
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캠페인을 특정 날짜로 예약하거나 정기적으로 반복되도록 설정할 수 있습니다. 자세히 알아보기
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캠페인을 검토하고 활성화하여 받은 편지함으로 메시지를 보낼 수 있습니다.
이제 콘텐츠 카드 캠페인을 만들 때 이 받은 편지함을 선택할 수 있습니다.
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- TL;DR: This page explains how to create a message inbox through a campaign that uses the Inbox action, targets an audience, and is scheduled or triggered to deliver persistent messages users can revisit.
Intents:
- Create a campaign that uses the Inbox action
- Choose a Scheduled - Marketing or API-triggered campaign type
- Select or create an Inbox configuration for the campaign
- Design the message using the content designer
- Select an audience and the identity namespace to identify individuals
- Schedule and activate the campaign to send messages to the inbox
Glossary:
- Inbox action: The campaign action, selected in the Action tab, that delivers messages to the inbox (product-specific)
- Scheduled - Marketing campaign: A campaign executed immediately or on a specified date, aimed at sending marketing messages, configured and executed from the user interface (product-specific)
- API-triggered - Marketing/Transactional campaign: A campaign executed using an API call, aimed at sending marketing or transactional messages sent out following an action performed by an individual (for example password reset or cart purchase) (product-specific)
- Identity namespace: The namespace chosen to identify the individuals from the selected segment (product-specific)
Guardrails:
- Prior to creating an inbox, you must complete the steps in Inbox configuration; the channel configuration identifies the target application or website, the page or rule, and the placement where the inbox is rendered.
- You must select or create an Inbox configuration for the campaign.
- The campaign must be reviewed and activated to send messages to the inbox.
Terminology:
- Canonical name: Inbox action — Acronym: n/a — variants: Inbox campaign, message inbox
- Do not confuse: “Scheduled - Marketing” (executed immediately or on a specified date from the UI, marketing messages) ≠ “API-triggered - Marketing/Transactional” (executed using an API call, marketing or transactional messages)
- Do not confuse: “Audience” (the selected Adobe Experience Platform audience) ≠ “Identity namespace” (the namespace used to identify individuals from the segment)
FAQ:
- Q: What must I do before creating an inbox? — Complete the steps in Inbox configuration, which identifies the target application or website, the page or rule, and the placement where the inbox is rendered.
- Q: Which campaign types can I use? — Scheduled - Marketing (executed immediately or on a specified date from the UI) or API-triggered - Marketing/Transactional (executed using an API call).
- Q: How do I design the message? — Access the Content tab and design your message using the content designer.
- Q: How are individuals identified? — In the Identity namespace field, choose the namespace used to identify the individuals from the selected segment.
- Q: What can I do after creating this Inbox? — You can choose this Inbox when creating your Content card campaign.