이 페이지에서: 채널 및 ID 동의 수준이 무엇을 의미하는지, 여러 전자 메일 주소를 사용하는 프로필에 영향을 주는 방법 및 둘 중 하나를 선택하는 방법에 대해 알아봅니다.
수신자가 구독을 취소하면 Journey Optimizer은(는) 프로필에서 옵트아웃을 기록할 위치를 결정해야 합니다. 동의 수준 설정은 이 선택을 제어합니다. 다음을 구성할 때 사용할 수 있습니다.
- 전자 메일 채널 구성의 List-Unsubscribe 헤더.
- 이메일 콘텐츠의 원클릭 옵트아웃 링크.
채널 및 ID channel-vs-identity
- 채널: 전체 프로필에 전자 메일 채널에 대한 옵트아웃이 기록됩니다. 해당 프로필과 연결된 모든 이메일 주소(ID)(메시지를 수신한 주소)에 적용됩니다.
- ID: 옵트아웃은 메시지를 받은 전자 메일 주소(ID)에 대해서만 기록됩니다. 동일한 프로필의 다른 이메일 주소는 영향을 받지 않습니다. 구성된 항목이 없는 경우 기본 수준입니다.
ID는 프로필의 ID 네임스페이스에 저장된 메시지를 보낸 이메일 주소입니다. 프로필에는 여러 개의 전자 메일 주소가 포함될 수 있습니다. 예를 들어 Experience Platform ID 그래프가 개인 주소와 회사 주소를 동일한 사람에게 연결하는 경우 등이 있습니다.
예 consent-level-example
Alice의 프로필에는 두 개의 이메일 주소가 있습니다. alice@personalmail.com 및 alice.smith@bigcorp.com. 그녀는 개인 주소로 마케팅 이메일을 받고 구독 취소 링크를 클릭합니다.
동의 수준
기록된 내용
결과
채널
Alice 프로필의 이메일 옵트아웃
앨리스는 더 이상 두 주소에서 마케팅 이메일을 받지 않습니다.
ID
alice@personalmail.com에 대한 옵트아웃 전용
alice@personalmail.com은 표시되지 않습니다. alice.smith@bigcorp.com 은 이메일을 계속 수신합니다.
어떤 레벨을 선택해야 합니까? choose-consent-level
- 프로필이 개인 및 회사 주소, 가족 구성원 또는 점진적으로 수집된 데이터와 같이 시간이 지남에 따라 수집된 여러 주소를 전달할 수 있는 경우 ID을(를) 선택합니다. 구독 취소는 사용된 주소만 숨깁니다.
- 구독 취소는 "이 사람에게 전자 메일을 보내지 않음"을 의미해야 하는 경우 채널을(를) 선택하십시오. 각 프로필이 실제로 하나의 작업 사서함에 매핑되는 경우에 적합합니다.
NOTE
동의 수준은 목록 구독 취소 및 원클릭 옵트아웃과 같은 구독 취소 작업에만 적용됩니다. 별도의 메커니즘으로 처리되는 스팸 민원에는 적용되지 않는다.
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