개인 세부 정보
Journey Optimizer B2B edition의 어디에서든 개인 이름을 클릭하면 개인 세부 정보 페이지가 표시됩니다. 이 페이지에는 강조 표시 및 의도 데이터(구성된 경우)의 생성 AI 요약을 포함하여 계정 또는 구매 그룹과 관련된 사람에 대한 유용한 정보가 포함되어 있습니다.
지능형 대시보드, 구매 그룹 세부 정보 페이지 또는 계정 세부 정보 페이지에 표시된 이름을 클릭하여 이 페이지에 액세스할 수 있습니다.
개인 세부 정보 페이지는 다음 네 개의 섹션으로 구성됩니다.
개인 개요
페이지 맨 위에 있는 개인 개요 섹션에는 다음 정보가 포함됩니다.
- 이름
- 제목
- 이메일
- 전화번호
- 참여 점수
- 요약
활동
이 섹션에서는 사용자와 관련된 가장 최근 이메일, 웹, 양식 채우기 및 흥미로운 순간(최대 20개) 목록을 제공합니다. 항목은 날짜 및 시간과 함께 활동 유형으로 나열됩니다.
참여 점수를 기반으로 한 구매 그룹
이 섹션에는 개인이 멤버인 구매 그룹이 포함되며 참여 점수에 따라 정렬됩니다. 각 카드에는 다음 구매 그룹 정보가 포함됩니다.
- 이름 - 구매 그룹 세부 정보를 열려면 이름을 클릭하세요.
- 참여 점수
- 완성도 점수
- 단계
- 멤버
의도 데이터
Journey Optimizer B2B edition에서 의도 감지 모델은 사람의 활동을 기반으로 충분히 높은 신뢰도로 관심 있는 솔루션/제품을 예측합니다. 태그된 콘텐츠와 함께 다른 계정 공동 멤버의 활동도 활용합니다. 사람의 의도는 상품에 대한 관심을 가질 확률로 해석할 수 있다.
- 의도 수준
- 의도 신호 유형 - 키워드, 제품 및 솔루션