계정 세부 정보

Journey Optimizer B2B edition의 아무 곳에서나 계정 이름을 클릭하면 계정 세부 정보 페이지가 표시됩니다. 이 페이지는 생성 AI 요약을 포함하여 계정에 대한 유용한 정보를 제공합니다. 계정과 연결된 연락처에 대해 실행할 수 있는 작업도 있습니다.

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개요 탭을 사용하여 계정에 대한 정보를 검토하고 연락처 탭을 사용하여 계정 연락처 목록에 액세스합니다.

개요 탭

계정 세부 정보 페이지는 세 개의 기본 섹션으로 구성됩니다.

계정 개요

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계정 개요 섹션에는 다음 계정 정보가 포함됩니다.

의도 데이터

Journey Optimizer B2B edition에서 의도 감지 모델은 계정 연락처 활동을 기반으로 충분히 높은 신뢰도로 관심 있는 솔루션/제품을 예측합니다. 거래처 접점의 의도는 상품에 관심이 있을 확률로 해석할 수 있다.

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연락처 범위

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연락처 범위 섹션에는 솔루션 관심사와 관련된 특정 역할을 가진 계정의 연락처 수가 표시됩니다. 역할 및 솔루션 관심사 할당은 구매 그룹 역할 템플릿을 기반으로 합니다. 셀을 눌러 다음 세부 정보를 표시합니다.

다음 특성을 사용하여 데이터 표시를 필터링하려면 왼쪽 상단의 필터( ) 아이콘을 클릭하십시오.

연락처 중복

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연락처 겹치기 섹션에는 여러 솔루션 관심 분야와 연결된 결과 둘 이상의 구매 그룹에 속하는 계정의 연락처가 표시됩니다. 이 정보는 다음 열이 있는 표 형식입니다.

연락처 이름 옆의 정보( )을 클릭하여 다음 세부 정보가 포함된 표를 표시합니다.

다음 특성을 사용하여 데이터 표시를 필터링하려면 왼쪽 상단의 필터( ) 아이콘을 클릭하십시오.

연락처 탭

연락처 탭을 선택하여 Experience Platform에 동기화되는 계정과 관련된 모든 사람 목록을 확인합니다. 나열된 각 연락처에는 이름, 이메일 주소 및 참여 점수가 포함됩니다.

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이메일 보내기

하나 이상의 선택한 연락처(한 번에 최대 50개)나 계정의 모든 연락처에 마케터가 승인한 이메일을 보낼 수 있습니다. 사용 가능한 이메일 목록은 연결된 Marketo Engage 인스턴스의 승인된 이메일로 제한됩니다.