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Marketo Engage 사용자 동기화 연결 marketo-engage-person-sync

IMPORTANT
이 대상 커넥터는 Beta 버전으로 일부 고객만 사용할 수 있습니다. 액세스 권한을 요청하려면 Adobe 담당자에게 문의하십시오.
IMPORTANT
Marketo Engage Person Sync 대상 카드는 2025년 10월​에 사용되지 않습니다.
Marketo Engage 대상으로 원활하게 전환하려면 다음 주요 사항과 필요한 작업을 검토하십시오.
  • 모든 사용자는 Marketo Engage Person 동기화 대상 사용을 중지​하고 2025년 10월까지 새 Marketo Engage 대상으로 마이그레이션해야 합니다.
  • 기존 데이터 흐름은 자동으로 마이그레이션되지 않습니다.​ 대상에 대해 ​새 연결을 설정​ Marketo Engage ​하고 대상자를 활성화해야 합니다.

개요 overview

Marketo Engage 개인 동기화 커넥터를 사용하여 개인 대상의 업데이트를 Marketo Engage 인스턴스의 해당 레코드로 스트리밍합니다.

IMPORTANT
프로필 업데이트 동기화 커넥터와 함께 만들기 모드에서 Marketo V2 대상 동기화 커넥터를 사용하면 안 됩니다

지원되는 ID 및 속성 support-identities-and-attributes

지원되는 ID supported-identities

대상 ID
설명
이메일
이메일 주소를 나타내는 네임스페이스입니다. 이러한 유형의 네임스페이스는 종종 단일 사용자와 연결되므로 여러 채널에서 해당 사용자를 식별하는 데 사용할 수 있습니다.

지원되는 속성 supported-attributes

Experience Platform의 속성을 조직이 Marketo에서 액세스할 수 있는 모든 속성에 매핑할 수 있습니다. Marketo에서는 Describe API 요청을 사용하여 조직에서 액세스할 수 있는 특성 필드를 검색할 수 있습니다.

지원되는 대상 supported-audiences

이 섹션에서는 이 대상으로 내보낼 수 있는 대상자 유형을 설명합니다.

대상자 원본
지원됨
설명
Segmentation Service
Experience Platform 세그먼테이션 서비스를 통해 생성된 대상입니다.
기타 모든 대상 원본

이 범주에는 Segmentation Service을(를) 통해 생성된 대상 외부의 모든 대상 출처가 포함됩니다. 다양한 대상 원본에 대해 읽어 보십시오. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • CSV 파일에서 Experience Platform으로 사용자 지정 업로드 대상 가져옴,
  • 유사 대상,
  • 페더레이션 대상,
  • Adobe Journey Optimizer과 같은 다른 Experience Platform 앱에서 생성된 대상자
  • 등.

대상 데이터 유형별 지원되는 대상:

대상 데이터 유형
지원됨
설명
사용 사례
사람 대상
고객 프로필을 기반으로 마케팅 캠페인을 위해 특정 사용자 그룹을 타깃팅할 수 있습니다.
빈번한 구매자, 장바구니 포기
계정 대상자
아니요
계정 기반 마케팅 전략을 위해 특정 조직 내의 개인을 타깃팅합니다.
B2B 마케팅
잠재 고객
아니요
아직 고객이 아니지만 타겟 대상자와 특성을 공유하는 개인을 타겟팅합니다.
타사 데이터를 이용한 잠재 고객 확보
데이터 집합 내보내기
아니요
Adobe Experience Platform 데이터 레이크에 저장된 구조화된 데이터의 컬렉션입니다.
보고, 데이터 과학 워크플로

내보내기 유형 및 빈도 export-type-and-frequency

대상 내보내기 유형 및 빈도에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참조하십시오.

항목
유형
참고
내보내기 빈도
스트리밍
스트리밍 대상은 "항상" API 기반 연결입니다. 대상자 평가를 기반으로 Experience Platform에서 프로필이 업데이트되는 즉시 커넥터가 업데이트 다운스트림을 대상 플랫폼으로 전송합니다. 스트리밍 대상에 대해 자세히 알아보세요.

대상 설정 set-up-destination

IMPORTANT

회사에서 여러 조직에 액세스할 수 있는 경우 Marketo Engage과 Real-Time CDP 모두에서 동일한 조직을 사용해야 합니다. 여기서 Marketo에 대상 커넥터를 설정합니다. 이미 대상을 구성한 경우 새 구성에 사용할 기존 Marketo 계정을 선택할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 대상 커넥터 프롬프트를 클릭하십시오. 그러면 원하는 대상의 이름, 설명 및 Marketo Munchkin ID를 설정할 수 있습니다. Marketo 인스턴스의 Munchkin ID는 관리->Munchkin 메뉴에서 찾을 수 있습니다.

IMPORTANT
대상을 설정하는 사용자는 Marketo 인스턴스 및 파티션에서 사용자 편집 권한이 있어야 합니다.

대상에 연결

  • Name: 나중에 이 대상을 인식할 수 있는 이름입니다.
  • Description: 나중에 이 대상을 식별하는 데 도움이 되는 설명입니다.
  • Munchkin ID: Munchkin ID는 특정 Marketo 인스턴스의 고유 식별자입니다.
  • Partition: 비즈니스 관심사별로 잠재 고객 레코드를 구분하는 데 사용되는 Marketo Engage의 개념
  • First searchable field: 중복을 제거할 필드입니다. 필드는 입력의 각 리드 레코드에 있어야 합니다. 기본값은 이메일입니다
  • First searchable field: 중복을 제거할 보조 필드입니다. 필드는 입력의 각 리드 레코드에 있어야 합니다. 선택 사항입니다

인스턴스를 선택한 후에는 구성을 통합할 Lead Partition도 선택해야 합니다. 리드 파티션은(는) 브랜드 또는 영업 지역과 같은 비즈니스 관심사별로 리드 레코드를 구분하는 데 사용되는 Marketo Engage의 개념입니다. Marketo 구독에 작업 공간 및 파티션 기능이 없거나 구독에 추가 파티션이 만들어지지 않은 경우 기본 파티션만 사용할 수 있습니다. 단일 구성은 구성된 파티션에 있는 리드 레코드만 업데이트할 수 있습니다.

IMPORTANT
대상자가 Marketo 대상에 처음 활성화되면 Marketo 대상을 활성화하기 전에 대상자에 이미 있던 프로필을 다시 채우는 데 최대 24시간​이 걸릴 수 있습니다. 앞으로 프로필이 대상자에 추가될 때마다 Marketo에 즉시 추가됩니다.

중복 제거 필드 deduplication-fields

Marketo engage에 업데이트를 보낼 때 선택한 파티션 및 하나 또는 두 개의 사용자 선택 필드를 기반으로 레코드가 선택됩니다. 대상이 북미 파티션으로 구성되고 이메일 주소 및 회사 이름이 중복 제거 필드로 구성된 경우 기존 레코드에 변경 사항을 적용하려면 세 필드가 모두 일치해야 합니다. 예:

  • 대상은 북미 파티션으로 구성됩니다.
  • Experience Platform에서 전자 메일이 test@example.com이고 회사 이름이 Example Inc.인 사람이 대상 대상자와 일치합니다.
  • 해당 값을 가진 레코드가 Marketo의 북미 파티션에 이미 존재하지 않으면 새 잠재 고객 레코드가 만들어집니다

일치하는 잠재 고객 레코드가 없으면 새 레코드가 만들어집니다.

대상 세부 정보

대상자 활성화 activate-audiences

IMPORTANT
  • 데이터를 활성화하려면 View Destinations, Activate Destinations, View ProfilesView Segments 액세스 제어 권한이 필요합니다. 액세스 제어 개요를 읽거나 제품 관리자에게 문의하여 필요한 권한을 받으십시오.

대상 세그먼트를 이 대상으로 활성화하는 방법에 대한 지침은 프로필 및 세그먼트를 스트리밍 세그먼트 내보내기 대상으로 활성화를 참조하십시오.

대상자 활성화 단계에서는 표시되는 개인 대상자 중에서 선택할 수 있습니다.

대상자 활성화

필드 매핑 field-mapping

특정 개인 속성에 대한 변경 사항을 Marketo Engage으로 보내려면 필드를 Real-Time CDP 필드에서 Marketo 필드로 매핑해야 합니다.

필드 매핑

Experience Platform 데이터 유형 및 Marketo 데이터 유형은 다음과 같은 방법으로 매핑할 수 있습니다.

Experience Platform 데이터 유형
Marketo 데이터 유형
문자열
문자열, 텍스트 영역, Url, 전화, 이메일
열거형
문자열
일자
일자
날짜-시간
날짜/시간
정수
정수
짧음
정수
Long
부동
더블
통화, 부동 소수점, 백분율
부울
부울
배열
지원되지 않음
오브젝트
지원되지 않음
지원되지 않음
바이트
지원되지 않음

어떤 경우에는 통합에서 값이 이미 있는 필드에 대한 업데이트를 금지하면서 값이 없는 경우 필드 값을 설정하도록 허용하는 것이 좋습니다. 대상 커넥터가 Marketo Engage 인스턴스의 기존 값을 덮어쓰지 않도록 해야 하는 경우 Marketo 인스턴스의 관리->필드 관리 섹션에서 업데이트를 차단하고 Adobe Experience Platform 소스 유형을 토글하도록 필드를 구성할 수 있습니다.

필드 업데이트 차단

필드 업데이트 차단

데이터 사용 및 관리 data-usage-and-governance

모든 Adobe Experience Platform 대상은 데이터를 처리할 때 데이터 사용 정책을 준수합니다. Adobe Experience Platform에서 데이터 거버넌스를 적용하는 방법에 대한 자세한 내용은 데이터 거버넌스 개요를 참조하십시오.

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