모니터링 대시보드 개요
Adobe Experience Platform UI의 모니터링 대시보드를 사용하여 수집에서 활성화까지의 데이터 여정을 볼 수 있습니다. 모니터링 대시보드를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 소스, ID 서비스, 실시간 고객 프로필, 대상 및 마지막으로 대상에서 데이터 여정을 모니터링합니다.
- 데이터가 있는 단계에 따라 다른 지표와 상태를 봅니다.
- 데이터 유형별로 데이터 모니터링 보기를 필터링합니다.
모니터링 대시보드는 다음과 같은 몇 가지 다양한 데이터 유형 보기를 지원합니다.
- 고객 및 계정: 고객 데이터는 Real-time Customer Data Platform에서 사용되는 데이터를 참조하고, 계정 데이터는 Real-Time CDP, B2B Edition을(를) 구독할 때 액세스할 수 있는 계정 프로필 데이터를 참조합니다. Real-Time CDP 라이선스에 Real-Time CDP, B2B 에디션이 포함되지 않은 경우 모니터링 대시보드만 사용하여 고객 데이터를 모니터링할 수 있습니다.
- 잠재 고객: 잠재 고객 프로필은(는) 아직 회사에 가입하지 않았지만 연락을 주고 받고 싶은 사람을 나타내는 데 사용됩니다. 잠재 고객 프로필을 통해 신뢰할 수 있는 타사 파트너의 특성을 통해 고객 프로필을 보완할 수 있습니다. 잠재 고객 데이터 유형을 보려면 Real-Time CDP(앱 서비스), Adobe Experience Platform Activation, Real-Time CDP, Real-Time CDP Prime, Real-Time CDP Ultimate 라이선스가 있어야 합니다.
- 계정 프로필 보강: 계정 프로필을 사용하면 여러 원본에서 계정 정보를 통합할 수 있습니다. 계정 프로필 보강 데이터를 모니터링하려면 Real-Time CDP, B2B 에디션 라이선스가 있어야 합니다.
모니터링 대시보드를 사용하여 다양한 Experience Platform 서비스에서 데이터 여정을 모니터링하는 방법에 대해 알아보려면 이 문서 를 참조하십시오.
시작하기
이 문서를 사용하려면 다음 Experience Platform 구성 요소에 대해 잘 알고 있어야 합니다.
- 데이터 흐름: 데이터 흐름은 Experience Platform 간에 데이터를 이동하는 데이터 작업을 나타냅니다. 소스 작업 영역을 사용하여 주어진 소스에서 Experience Platform으로 데이터를 수집하는 데이터 흐름을 만들 수 있습니다.
- 소스: Experience Platform의 소스를 사용하여 Adobe 응용 프로그램 또는 타사 데이터 원본에서 데이터를 수집합니다.
- ID 서비스: 장치 및 시스템 간에 ID를 연결하여 개별 고객 및 개별 고객의 행동을 더 잘 볼 수 있습니다.
- 실시간 고객 프로필: 여러 소스의 집계 데이터를 기반으로 통합된 실시간 고객 프로필을 제공합니다.
- 세그먼테이션: 실시간 고객 프로필 데이터에서 세그먼트와 대상자를 만들려면 세그먼테이션 서비스를 사용하십시오.
- 대상: 대상은 크로스 채널 마케팅 캠페인, 이메일 캠페인, 타겟팅 광고 및 기타 다양한 사용 사례를 위해 플랫폼에서 데이터를 원활하게 활성화할 수 있도록 일반적으로 사용되는 애플리케이션과의 사전 빌드된 통합입니다.
모니터링 대시보드 안내서
Experience Platform UI의 왼쪽 탐색에서 데이터 관리의 모니터링 을 선택합니다.
데이터 형식 을(를) 선택한 다음 드롭다운 메뉴를 사용하여 보려는 데이터 형식을 선택합니다. 데이터 유형은 XDM(Experience Data Model) 스키마 클래스에서 정의되므로 Experience Platform에 데이터를 수집할 때 데이터가 표준 형식을 따르는지 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 설명서를 참조하십시오.
다음 데이터 유형을 기반으로 보기를 필터링할 수 있습니다.
모두 를 선택하여 대시보드를 업데이트하고 지정된 기간 동안 Experience Platform을 위해 수집된 모든 데이터에 대한 지표를 표시합니다.
고객 및 계정 을(를) 선택하여 대시보드를 업데이트하고 지정된 기간 동안 Experience Platform을 위해 수집된 고객 및 계정 데이터에 지표를 표시합니다.
잠재 고객 을(를) 선택하여 대시보드를 업데이트하고 지정된 기간 동안 Experience Platform을 위해 수집된 잠재 고객 데이터에 대한 지표를 표시합니다. 참고: 잠재 고객 데이터를 사용할 수 있는 자격이 있는 경우에만 잠재 고객 데이터 유형 활동을 볼 수 있습니다.
계정 프로필 보강 을 선택하여 대시보드를 업데이트하고 프로필 보강 데이터에 지표를 표시합니다. 참고: B2B 데이터에 대한 권한이 있는 경우에만 계정 프로필 보강 지표를 볼 수 있습니다.
교차 서비스 모니터링 환경을 위해 대시보드의 상단 헤더를 사용합니다. 데이터 범주 헤더에서 선택한 기능 카드를 선택하여 지표 및 그래프 보기를 필터링할 수 있습니다.
소스 수집 속도에 대한 지표를 보려면 소스 를 선택하십시오. 자세한 내용은 소스 데이터 모니터링에 대한 안내서를 참조하십시오.
ID 데이터의 처리 성공률을 보려면 ID 을(를) 선택하십시오. 자세한 내용은 ID 데이터 모니터링에 대한 안내서를 참조하십시오.
프로필 데이터의 처리 성공률을 보려면 프로필 을(를) 선택하십시오. 자세한 내용은 프로필 데이터 모니터링에 대한 안내서를 참조하십시오.
대상자 및 세분화 작업에 대한 지표를 보려면 대상자 를 선택하십시오. 자세한 내용은 대상 데이터 모니터링에 대한 안내서를 참조하십시오.
스트리밍 활성화 비율 및 일괄 처리 실패 데이터 흐름 실행에서 지표를 보려면 대상 을 선택하십시오. 자세한 내용은 대상 데이터 모니터링에 대한 안내서를 참조하십시오.
모니터링 시간대 구성 configure-monitoring-time-frame
기본적으로 모니터링 대시보드에는 지난 24시간 내에 수집된 데이터에 대한 지표가 표시됩니다. 시간대를 업데이트하려면 최근 24시간 을(를) 선택하세요.
표시되는 대화 상자에서 데이터 모니터링 보기에 대한 새 시간대를 구성할 수 있습니다. 사용자 지정 시간대를 만들거나 사전 구성된 옵션 목록에서 선택할 수 있는 옵션이 있습니다.
- 지난 24시간
- 최근 7일
- 최근 30일
완료되면 적용 을 선택합니다.
다음 단계
이제 이 문서를 읽고 UI의 모니터링 대시보드를 탐색할 수 있습니다. 특정 Experience Platform 서비스의 데이터를 모니터링하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래 설명서를 참조하십시오.