구독 서비스 만들기 및 관리 manage-services

Adobe Campaign 웹을 사용하여 뉴스레터와 같은 서비스를 관리 및 생성하고, 이러한 서비스의 구독 또는 구독 취소를 확인하십시오.

예를 들어 특정 제품 카테고리에 대한 뉴스레터, 웹 사이트의 테마 또는 영역, 다양한 유형의 경고 메시지 구독 및 실시간 알림과 같은 여러 서비스를 동시에 정의할 수 있습니다.

NOTE
구독은 이메일 및 SMS 게재에만 적용됩니다.

구독 서비스 액세스 access-services

플랫폼에서 사용할 수 있는 구독 서비스에 액세스하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 다음으로 이동 구독 서비스 메뉴 아래의 왼쪽 탐색 레일에서 사용할 수 있습니다.

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  2. 모든 기존 구독 서비스 목록이 표시됩니다. 서비스를 검색하고 채널, 폴더에서 필터링하거나 쿼리 모델러.

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  3. 기존 서비스를 편집하려면 해당 이름을 클릭합니다.

  4. 서비스 이름 옆에 있는 세 점 아이콘을 사용하여 서비스를 삭제하거나 복제할 수 있습니다.

첫 구독 서비스 만들기 create-service

구독 서비스를 만들려면 아래 단계를 수행하십시오.

  1. 다음 항목 선택 구독 서비스 만들기 단추를 클릭합니다.

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  2. 채널 선택: 이메일 또는 SMS.

  3. 서비스 속성에서 레이블을 입력하고 다음을 정의합니다 추가 옵션 원하는대로

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  4. 기본적으로 서비스는 서비스 및 구독 폴더를 삭제합니다. 원하는 위치로 이동하여 변경할 수 있습니다. 폴더 작업 방법 알아보기

  5. 기본적으로 구독은 무제한입니다.

    다음을 비활성화할 수 있습니다. 무제한 유효 기간 서비스의 유효 기간을 정의하는 옵션. 유효 기간이 종료되면:

    • 더 이상 이 서비스를 구독할 수 있는 프로필이 없습니다.
    • 이 서비스의 모든 구독자는 자동으로 구독 취소됩니다.

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  6. 사용자가 서비스를 구독하거나 구독 취소하면 확인 메시지를 전송할 수 있습니다. 사용 사례에 따라 해당 메시지에 사용할 템플릿을 선택합니다. 이러한 템플릿은 구독 대상 매핑. 자세히 알아보기

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  7. 클릭 저장 및 검토. 새 서비스가 다음에 추가됩니다. 구독 서비스 목록을 표시합니다.

  8. 이 서비스와 연결된 기본 구독 및 구독 취소 랜딩 페이지를 선택할 수도 있습니다.

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    AVAILABILITY
    이 기능은 LA(Limited Availability)에 있습니다. 고객 마이그레이션에 제한됩니다. Adobe Campaign Standard에서 Adobe Campaign v8까지, 및 은 다른 환경에 배포할 수 없습니다.

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    완료 후, 시기 링크 삽입 이메일에서 다음을 선택합니다. 구독 링크 또는 구독 취소 링크. 해당 링크를 클릭하면 서비스에서 참조한 구독 또는 구독 취소 랜딩 페이지로 이동합니다.

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  9. 변경 사항을 저장하고 검토합니다.

이제 다음을 수행할 수 있습니다.

확인 메시지 만들기 create-confirmation-message

서비스를 구독하거나 구독 취소하는 사용자에게 확인 메시지를 보내려면 구독 정의된 대상 없이 대상 매핑. 이렇게 하려면 아래 절차를 따르십시오.

  1. 구독 확인을 위한 게재 템플릿을 만듭니다. 템플릿을 만드는 방법 알아보기

  2. 이 게재의 대상자를 선택하지 마십시오. 대신 게재에 액세스합니다 설정 ​로 이동합니다. 대상자 탭을 클릭하고 다음을 선택합니다. 구독 목록에서 대상 매핑입니다.

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    NOTE
    을(를) 선택하지 않으면 구독 대상 매핑에서 구독자가 확인 메시지를 받지 못합니다. 다음에서 대상 매핑에 대해 자세히 알아보기: 이 섹션 .
  3. 게재 템플릿의 콘텐츠를 편집하고 저장하고 닫습니다.

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    note note
    NOTE
    게재 채널 및 에서 게재 콘텐츠를 정의하는 방법에 대해 자세히 알아보기 이메일 채널SMS 채널 섹션.
  4. 구독 취소 확인을 위한 게재 템플릿을 만들려면 위의 단계를 반복하십시오.

이제 다음과 같은 경우에 이러한 메시지를 선택할 수 있습니다. 구독 서비스 만들기. 해당 서비스를 구독하거나 구독 취소하는 사용자는 선택한 확인 메시지를 받게 됩니다.

구독 서비스 모니터링 logs-and-reports

SMS 및 이메일 채널에 대한 구독 서비스의 효과를 측정하기 위해 주어진 서비스에 대한 로그 및 보고서에 액세스할 수 있습니다.

  1. 에서 기존 서비스 선택 구독 서비스 목록을 표시합니다. 클릭 계산 총 구독자 수를 가져옵니다.

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  2. 서비스 대시보드에서 을(를) 선택합니다 로그 이 서비스의 구독자 목록을 봅니다.

    전체 가입자 수, 각 수신자의 이름 및 주소, 가입 또는 가입 해지 시 확인이 가능하다. 필터링할 수도 있습니다.

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  3. 서비스 대시보드에서 을(를) 선택합니다 보고서. 다음 지표를 확인하십시오.

    • 다음 총 구독자 수 이 표시됩니다.

    • 선택한 기간 동안의 구독 및 구독 취소 수를 볼 수 있습니다. 드롭다운 목록을 사용하여 시간 범위를 변경합니다.

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    • 다음 구독의 전반적인 발전 그래프는 구독, 구독 취소, 숫자 진화 및 충성도 비율을 포함하여 기간별 분류를 보여 줍니다.

  4. 사용 다시 로드 추적 워크플로우의 실행 및 일정에서 마지막 값을 검색하는 단추입니다.

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