첫 이메일 만들기

Last update: Fri Apr 25 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

첫 번째 타겟팅된 이메일을 작성하는 방법에 대해 알아봅니다. 이 사용 사례에서는 특정 일자에 실버 및 골드 충성도 회원에게 이메일을 전송하도록 예약합니다.

미리 정의된 디자인 템플릿을 기반으로 이메일에는 고객 프로필 특성을 기반으로 개인화된 콘텐츠도 포함됩니다.

이메일 게재 만들기

독립 실행형 이메일 게재를 만들거나 캠페인 워크플로의 컨텍스트에서 이메일을 작성할 수 있습니다. 아래 단계에서는 독립 실행형(일회성) 이메일 게재 절차를 자세히 설명합니다. 이 페이지에서 Adobe Campaign의 게재 만들기 단계에 대해 자세히 알아보세요.

새 독립 실행형 이메일 게재를 만들려면 아래 단계를 수행하십시오.

왼쪽 레일의 게재 메뉴로 이동한 다음 게재 만들기 단추를 클릭합니다.
전자 메일 을(를) 채널로 선택하고 목록에서 전자 메일 게재 템플릿을 선택하십시오.

NOTE
템플릿은 나중에 사용할 수 있도록 미리 구성된 게재 설정입니다. 자세히 알아보기

전자 메일 채널 및 템플릿 선택을 보여 주는
게재 만들기 버튼을 클릭하여 확인합니다.
게재 레이블을 입력하고 필요에 따라 추가 옵션을 구성합니다.
- 내부 이름: 게재에 고유 식별자를 할당합니다.
- 폴더: 게재를 특정 폴더에 저장합니다.
- 게재 코드: 이 필드를 사용하여 고유한 명명 규칙에 따라 게재를 구성하십시오.
- 설명: 게재에 대한 설명을 지정합니다.
- 특성: 분류 목적으로 전자 메일의 특성을 지정하십시오.
NOTE
특정 사용자 정의 필드로 스키마를 확장한 경우 사용자 정의 옵션 섹션에서 해당 필드에 액세스할 수 있습니다.
또한 유형화 규칙 및 대상 매핑과 같은 고급 설정은 화면 오른쪽 상단의 설정 단추를 통해 액세스할 수 있습니다. 이러한 설정은 선택한 템플릿에 미리 구성되어 있지만, 필요에 따라 이 특정 이메일에 편집할 수 있습니다. 자세히 알아보기

대상자 정의

이 사용 사례에서는 기존 대상자에게 이메일을 보냅니다.

대상자와 작업하는 방법에 대한 추가적인 지침은 이 섹션에서 확인할 수 있습니다.

전자 메일의 대상자를 선택하려면 대상자 선택 단추를 클릭하고 목록에서 기존 대상자를 선택하십시오.

이 예에서는 실버 및 골드 충성도 포인트 수준에 속하는 고객을 타겟팅하는 기존 대상을 사용하려고 합니다.

대상 선택 프로세스를 보여 주는

NOTE
목록에서 사용할 수 있는 대상은 Campaign v8 인스턴스 또는 대상/Source 통합이 인스턴스에 구성된 경우 Adobe Experience Platform에서 가져옵니다. 이 통합을 통해 Experience Platform 세그먼트를 Adobe Campaign에 보내고, 캠페인 게재 및 추적 로그를 Adobe Experience Platform에 보낼 수 있습니다. Campaign v8(클라이언트 콘솔) 설명서에서 Campaign 및 Adobe Experience Platform을 사용하여 작업하는 방법을 알아봅니다.
대상자를 선택하면 추가 규칙을 적용하여 대상을 더 구체화할 수 있습니다.

대상 세분화 프로세스를 보여 주는
또한 타겟팅되지 않은 사람들과 비교하여 이메일 수신자의 동작을 분석하도록 컨트롤 그룹을 설정할 수도 있습니다. 컨트롤 그룹으로 작업하는 방법 알아보기

이메일 콘텐츠 정의

이메일 콘텐츠를 만들려면 아래 단계를 수행하십시오. 이 사용 사례에서는 미리 정의된 이메일 게재 템플릿을(를) 사용하여 이메일을 디자인합니다.

전자 메일 게재 대시보드에서 콘텐츠 편집 단추를 클릭합니다.

이렇게 하면 이메일 콘텐츠를 구성하고 이메일 Designer에 액세스할 수 있는 전용 인터페이스로 이동합니다. 자세히 알아보기
이메일의 제목 줄을 입력하고 표현식 편집기를 사용하여 개인화합니다. 콘텐츠 개인화 방법 알아보기
이메일 콘텐츠를 디자인하려면 이메일 본문 편집 버튼을 클릭합니다.

이메일 콘텐츠를 만드는 데 사용할 방법을 선택합니다. 이 예제에서는 미리 정의된 콘텐츠 템플릿을(를) 사용합니다.

미리 정의된 콘텐츠 템플릿 선택을 보여 주는
템플릿을 선택하면 전자 메일 Designer에 표시되어 필요한 편집 작업을 수행하고 개인 설정을 추가할 수 있습니다.

예를 들어 전자 메일 제목에 개인화를 추가하려면 구성 요소 블록을 선택하고 Personalization 추가 를 클릭합니다.
만족스러운 콘텐츠를 만들었다면 디자인을 저장하고 닫습니다. 이메일 생성 화면으로 돌아가려면 저장 을 클릭합니다.

전송 예약

워크플로우의 컨텍스트에서 게재를 보낼 때는 스케줄러 활동을 사용해야 합니다. 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요. 아래 단계는 독립형 게재에만 적용됩니다.

게재 속성의 일정 섹션으로 이동합니다.
예약 활성화 토글을 사용하여 활성화하십시오.
원하는 전송 날짜 및 시간을 설정합니다.

게재를 전송하면 정의한 연락 날짜에 실제 전송이 시작됩니다.

이 섹션에서 게재 예약에 대해 자세히 알아보세요.

이메일 미리 보기 및 증명 보내기

이메일을 전송하기 전에 미리 보고 테스트하여 기대치를 충족하는지 확인할 수 있습니다.

이 사용 사례에서는 타겟팅된 프로필 중 일부를 가장하는 동안 이메일을 미리 보고 특정 이메일 주소로 증명을 보냅니다.

전자 메일을 미리 보고 증명을 보내는 방법에 대한 추가 정보는 이 섹션에서 확인할 수 있습니다.

이메일을 검토하려면 검토 및 전송 을 클릭합니다. 구성된 모든 속성, 대상자 및 일정과 함께 이메일 미리보기가 표시됩니다. 수정 버튼을 클릭하여 이 중 원하는 요소를 편집할 수 있습니다.
전자 메일을 미리 보고 증명을 보내려면 콘텐츠 시뮬레이션 단추를 클릭하세요.

NOTE
특정 컨텍스트에서는 콘텐츠 시뮬레이션 단추를 사용할 수 없습니다. 제한 사항은 이 섹션🔗의 에 자세히 설명되어 있습니다.
왼쪽에서 이메일을 미리 보는 데 사용할 프로필을 선택합니다.

오른쪽 창에는 선택한 프로필을 기반으로 이메일 미리보기가 표시됩니다. 여러 프로필을 추가한 경우 프로필 간에 전환하여 해당 이메일을 미리 볼 수 있습니다.
증명을 보내려면 증명 보내기 단추를 클릭한 다음 사용할 모드를 선택하십시오.

이 예제에서는 기본 대상에서 대체 모드를 사용하십시오. 이 모드에서는 전자 메일의 타겟으로 지정된 프로필 중 일부를 가장하는 동안 특정 전자 메일 주소로 증명을 보냅니다.

증명 전송 모드 선택을 보여 주는
주소 추가 를 클릭하고 증명을 받을 전자 메일 주소를 지정하십시오.

각 이메일 주소에 대해 가장할 프로필을 선택합니다. Adobe Campaign이 대상에서 임의 프로필을 선택하도록 할 수도 있습니다.

증명에 대한 이메일 주소 추가를 보여 주는
증명 보내기 를 클릭하고 전송을 확인합니다.

선택한 프로필에 [증명 x] 접두사를 사용하여 지정된 전자 메일 주소로 증명을 보냅니다.

증명 전송 확인을 보여 주는

언제든지 콘텐츠 시뮬레이션 화면에서 증명 보기 버튼을 클릭하여 전송 상태를 확인하고 보낸 증명에 액세스할 수 있습니다.

콘텐츠 시뮬레이션 제한 사항

경우에 따라 콘텐츠 시뮬레이션을 수행할 수 없으며 콘텐츠 시뮬레이션 버튼이 비활성화됩니다.

다음과 같은 경우에는 콘텐츠 시뮬레이션이 지원되지 않습니다.

조정된 게재 사용,
Campaign 배포 모델이 Adobe Campaign Enterprise FFDA(Full Federated Access)인 경우
파일이 업로드되지 않은 경우.

이메일 전송 및 모니터링

이메일을 검토하고 테스트한 다음에는 준비를 시작하고 전송할 수 있습니다.

이메일 준비를 시작하려면 준비 를 클릭합니다. 이메일 준비 방법 알아보기
전자 메일을 보낼 준비가 되면 보내기 단추(또는 전송을 예약한 경우 일정대로 보내기)를 클릭하고 전송을 확인합니다.
전송 프로세스 중에 이 화면에서 진행 상황을 추적하고 실시간으로 통계를 볼 수 있습니다.

또한 로그 버튼을 클릭하여 전송에 대한 자세한 정보에 액세스할 수 있습니다. 게재 로그 모니터링 방법 알아보기
이메일이 전송된 다음에는 보고 버튼을 클릭하여 추가 분석을 위해 전용 보고서에 액세스할 수 있습니다.