링크 추가 및 메시지 추적

2024년 7월 19일

이메일 디자이너를 사용하여 콘텐츠에 링크를 추가하고 전송된 메시지를 추적하여 수신자의 동작을 모니터링합니다.

메시지를 디자인할 때 콘텐츠에 링크를 추가할 수 있습니다.

NOTE
추적이 활성화되면 메시지 콘텐츠에 포함된 모든 링크가 추적됩니다.

이메일 콘텐츠에 링크를 삽입하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 요소를 선택하고 상황별 도구 모음에서 링크 삽입 ​을 클릭합니다.

  2. 만들려는 링크의 유형을 선택합니다.

    • 외부 링크: 외부 URL에 링크를 삽입합니다.

      AVAILABILITY
      다음 기능(랜딩 페이지, 구독 링크 및 구독 취소 링크)은 LA(Limited Availability)에 있습니다. Adobe Campaign Standard에서 Adobe Campaign v8로 마이그레이션하는 고객으로 제한되며 다른 환경에는 배포할 수 없습니다.

    • 랜딩 페이지: 랜딩 페이지에 링크를 삽입합니다. 동적 랜딩 페이지(URL의 서비스 옵션이 선택된 상태)를 선택하면 목록에서 서비스를 선택할 수 있습니다. 자세히 알아보기

    • 구독 링크: 구독 서비스에 대한 링크를 삽입합니다. 사용자가 링크를 클릭하면 선택한 서비스에서 참조한 구독 랜딩 페이지로 이동됩니다. 자세히 알아보기

    • 구독 취소 링크: 구독 취소 서비스에 대한 링크를 삽입합니다. 구독자가 링크를 클릭하면 선택한 서비스에서 참조되는 구독 취소 랜딩 페이지로 이동됩니다. 자세히 알아보기

  3. 해당 필드에 원하는 URL을 입력하거나 랜딩 페이지 또는 서비스를 선택하고 링크 설정 및 스타일을 정의합니다.

  4. 레이블 ​과 링크 ​를 추가합니다.

  5. 변경 내용을 저장합니다.

  6. 링크가 생성된 후에도 설정 탭에서 링크를 수정할 수 있습니다.

    • 링크를 편집하고 대상 ​을 변경할 수 있습니다.
    • 해당 옵션을 선택하여 링크에 밑줄을 표시할지 여부를 선택할 수 있습니다.

NOTE
마케팅 유형 이메일 메시지에는 트랜잭션 메시지에 필요하지 않은 옵트아웃 링크를 포함해야 합니다. 메시지 범주(마케팅 또는 트랜잭션)는 채널 표면 수준에서 메시지를 만들 때 정의됩니다.

모든 이메일 메시지에는 미러 페이지에 대한 특정 링크를 추가해야 합니다. 이 섹션에서 미러 페이지에 대해 자세히 알아보십시오.

추적 관리

이메일 디자이너를 통해 각 링크에 대한 추적 유형을 편집하는 등 추적된 URL을 관리할 수 있습니다.

  1. 추적할 콘텐츠의 모든 URL 목록을 표시하려면 왼쪽 창의 링크 아이콘을 클릭합니다.

    이 목록을 통해 URL을 중앙 집중식으로 볼 수 있으며 이메일 콘텐츠에서 각 URL을 찾을 수 있습니다.

  2. 링크를 편집하려면 해당 연필 아이콘을 클릭합니다.

  3. 필요한 경우 추적 유형 ​을 수정할 수 있습니다.

    추적된 각 URL에 대해 추적 모드를 다음 중 원하는 값으로 설정할 수 있습니다.

    • 추적됨: 이 URL에 대한 추적을 활성화합니다.
    • 옵트아웃: 이 URL을 옵트아웃 또는 구독 취소 URL로 간주합니다.
    • 미러 페이지: 이 URL을 미러 페이지 URL로 간주합니다.
    • 활성화 안 함: 이 URL의 추적을 활성화하지 않습니다.

  4. 추적된 링크를 그룹화하려면 링크에 범주 ​를 추가하고 저장 ​을 클릭합니다.

  5. 게재를 전송한 후 게재 보고서에 액세스합니다. 추적 메뉴의 URL 및 클릭스트림 보고서에는 게재에서 가장 많이 방문한 URL이 표시됩니다. 자세히 알아보기

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