셀프서비스 통합 앱 시작 gs-self-service-app

Microsoft Dynamics 365 셀프서비스 통합 애플리케이션과 Adobe Campaign Standard을 통합하면 데이터 흐름을 구성하고, 실행 여부 및 사용 환경을 제어할 수 있습니다. 그러나 셀프 서비스 통합 응용 프로그램을 사용하기 전에 몇 가지 전제 조건을 완료해야 합니다.

개념 및 제한 사항 concepts-and-restrictions

통합 도구를 시작하기 전에 통합과 관련된 개념과 가드레일을 이해하고 액세스 권한을 받기 위한 몇 가지 초기 단계를 수행해야 합니다.

다음 섹션에서 자세히 알아보기:

필수 구성 요소 self-service-app-prerequisites

통합 앱이 데이터에 액세스할 수 있도록 Microsoft Dynamics 365 및 Adobe Campaign Standard을 구성해야 합니다. Dynamics 365, Adobe Campaign Standard 및 Adobe I/O에서 구성하는 데 시간이 다소 걸리지만 구성하고 나면 셀프 서비스 통합 애플리케이션의 사용자 인터페이스를 통해 통합을 제어할 수 있습니다.

다음 섹션에서 자세히 알아보기:

셀프서비스 통합 앱을 구성하는 주요 단계 self-service-app-configuration-steps

그런 다음 통합 도구로 시작할 수 있습니다. 아래 단계를 따르십시오.

통합 앱에 연결 self-service-app-link

브라우저를 열고 지역과 연관된 커넥터를 찾습니다.

개인 정보 보호 요청 승인 self-service-app-acknowledgement

셀프서비스 UI를 처음 탐색하면 개인 정보 보호 승인이 표시됩니다. 계속하려면 먼저 Campaign 및 Microsoft Dynamics 365에서 개별적으로 개인 정보 요청을 수행하는 역할을 이해했음을 확인해야 합니다.
개인 정보 보호 책임에 대해 자세히 알아보고 이 섹션에서 개인 정보 보호 요청을 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

자격 증명 설정 self-service-app-credentials

UI를 처음 탐색하면 다음과 같은 머리글이 있는 페이지가 표시됩니다.

"ORG" 및 "INSTANCE" 선택 항목이 구성할 것인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 드롭다운 목록을 클릭하고 올바른 조직과 인스턴스를 선택합니다.

올바른 조직과 인스턴스가 있는 경우 "햄버거" 메뉴를 클릭하여 드롭다운 메뉴를 표시합니다. 그런 다음 드롭다운 메뉴에서 Settings… ​을(를) 클릭하여 Microsoft Dynamics 365 및 Campaign에 대한 자격 증명을 입력하는 페이지를 방문합니다(아래 참조).

Settings 페이지에서 다음 섹션을 작성하십시오.

각 입력에 대한 정보를 찾을 수 있는 위치에 대한 자세한 정보를 보려면 여기로 이동하십시오. 완료되면 하단의 Save 단추를 클릭합니다.

초기 구성 확인 self-service-app-initial-config

위의 필수 구성 요소를 완료하고 모든 자격 증명을 올바르게 추가했다고 가정할 경우 이제 Workflows 페이지로 이동하겠습니다. 이 페이지에서 통합 앱 워크플로에 대해 자세히 알아보세요.

Workflows 페이지에서 Microsoft Dynamics 365 to Campaign 워크플로와 연결된 연필 아이콘을 클릭하여 해당 구성을 편집합니다.

Microsoft Dynamics 365 to Campaign 페이지에서 구성한 테이블 매핑 목록에 액세스할 수 있습니다. 기본 담당자/프로필 매핑이 기본 설정됩니다. 다른 모든 사용자 지정 엔터티는 별도로 구성해야 합니다.

Edit Table Mapping 페이지에서 Mappings 섹션을 확인하여 Microsoft Dynamics 365의 필드가 Campaign의 올바른 필드에 매핑되고 있는지 확인하십시오. 다른 매핑을 추가해야 하는 경우 대체 요소나 필터뿐만 아니라 지금 추가합니다. 자세히 알아보기.

새 매핑을 추가하려면 이 섹션을 참조하세요.

구성이 올바르면 Microsoft Dynamics 365 to Campaign 워크플로 옆에 있는 Play 단추를 클릭하여 통합 및 데이터 흐름을 시작합니다.

실행이 완료되면 몇 분 내에 Microsoft Dynamics 365의 항목을 추가하거나 수정하고 Adobe Campaign에서 이러한 변경 사항을 관찰하여 테스트할 수 있습니다. 언제든지 이 프로세스를 중지해야 하는 경우 동일한 버튼을 눌러 중지하면 됩니다. 자세히 알아보기

통합 앱 작업 영역 self-service-app-workspace

앱 헤더 app-header

셀프서비스 앱 내의 헤더를 통해 현재 보고 및/또는 구성 중인 조직 및 인스턴스를 정의할 수 있습니다.

보거나 편집할 조직 및 인스턴스 ​을(를) 선택하십시오. 이러한 필드는 읽기 전용으로 표시되지만 마우스 커서를 위에 놓으면 편집할 수 있습니다.

머리글 오른쪽에 세 개의 가로줄이 인 단추를 클릭하면 드롭다운 메뉴가 표시됩니다.

드롭다운 메뉴의 항목은 다음과 같습니다.

탐색 표시 app-breadcrumbs

앱을 탐색할 때 일부 화면 상단에 이동 경로가 표시됩니다.

예:

다음은 이동 경로와 페이지 제목을 표시하는 Edit Table Mapping 화면의 예입니다. 이 경우 Workflows 또는 Microsoft Dynamics 365 to Campaign 텍스트를 클릭하여 이전 화면 중 하나로 이동할 수 있습니다. 이 경우 이동 경로의 Edit Table Mapping ​은(는) 현재 화면이므로 클릭할 수 없습니다.

공통 버튼 app-buttons

다음 아이콘은 셀프서비스 앱의 여러 페이지에서 사용됩니다.

- 새 항목을 목록에 추가합니다.

- 이미 있는 항목 편집

- 항목 목록에서 항목 삭제