Campaign - Microsoft Dynamics 365 통합 워크플로

Workflows 페이지에 기술 워크플로우와 해당 상태가 나열됩니다.

통합 애플리케이션은 다음 세 가지 워크플로우와 함께 제공됩니다.

Campaign에 대한 Microsoft Dynamics 365

  • Microsoft Dynamics 365에서 Adobe Campaign으로 연락처 보내기
  • 사용자 지정 엔터티: Microsoft Dynamics 365에서 Adobe Campaign으로 사용자 지정 테이블을 가져옵니다. 자세히 알아보기
  • 이를 수신(Microsoft Dynamics 365에서 Adobe Campaign으로의 데이터 수신 참조)이라고도 합니다

Microsoft Dynamics 365에 대한 캠페인

  • Adobe Campaign Standard의 이메일 마케팅 이벤트는 Dynamics 365로 전송됩니다(이메일 전송, 열기, 클릭, 바운스). 자세히 알아보기
  • 이를 이그레스(Adobe Campaign에서 Microsoft Dynamics 365로의 데이터 이그레스 참조)라고도 합니다

옵트인/옵트아웃

옵트아웃 상태(예: Adobe Campaign)는 Microsoft Dynamics 365에서 차단 목록에 추가하다으로 또는 Adobe Campaign에서 Microsoft Dynamics 365로 동기화할 수 있습니다. 데이터는 또한 양방향으로 동기화(즉, 양방향으로 데이터 흐름)될 수 있다. 자세히 알아보기.

IMPORTANT
Adobe Campaign Standard 또는 Microsoft Dynamics 365에 변경 내용을 게시하기 전에 Microsoft Dynamics 365에서 Campaign ​으로 워크플로를 중지하는 것이 좋습니다. 이러한 변경 사항에는 현재 통합에서 사용 중인 리소스/엔티티(및 관련 필드), 링크, 식별자 열 등에 대한 업데이트가 포함됩니다. 이렇게 하지 않으면 데이터가 손실되거나 워크플로우가 예기치 않게 중지될 수 있습니다.

워크플로 백로그

이 통합 애플리케이션은 먼저 데이터를 읽은 다음 데이터를 대상에 기록합니다. Backlog 열은 큐에 올라가 쓰기 대기 중인 레코드 수를 나타냅니다. 처리할 데이터가 많으면(예: 통합을 처음 실행 중이거나 데이터를 재실행 중인 경우 등) 이 값은 증가할 것으로 예상됩니다.

NOTE
Microsoft Dynamics 365 및/또는 Campaign 레코드가 업데이트되지 않는 경우 먼저 대상에 쓰기 대기 중인 레코드가 많은지 확인해야 합니다.

워크플로 상태 workflow-status

Status 열은 워크플로와 연결된 백그라운드 프로세스의 상태를 나타냅니다. 가능한 값:

  • 실행 중: 프로세스가 현재 실행 중이므로 데이터를 동기화해야 합니다.
  • STOPPED: 프로세스가 현재 실행되고 있지 않으므로 데이터를 동기화해서는 안 됩니다.
  • 시작: 워크플로 프로세스를 시작하도록 요청했습니다. 응용 프로그램이 아직 이 워크플로와 연결된 데이터 동기화를 시작하지 않았지만 몇 분 후에(RUNNING 상태가 표시될 때) 시작될 것으로 예상됩니다.
  • 실패: 워크플로 프로세스가 실행 중이지만 오류가 발생하여 이 프로세스에서 복구할 수 없습니다.

사용 가능한 작업

가능한 작업은 아래에 나와 있습니다.

  • 편집: 연필 아이콘을 클릭하면 워크플로우를 업데이트할 수 있는 다른 페이지로 이동합니다. 변경 사항은 워크플로우를 중지한 다음 다시 시작할 때까지 적용되지 않습니다.

  • 시작: 시작 단추는 중지된 워크플로의 시작을 요청합니다. 이 단추는 워크플로와 연결된 프로세스가 현재 중지된 경우에만 나타납니다. 프로세스는 먼저 "시작"으로 변경된 다음 "실행"으로 변경됩니다. 워크플로우가 "실행 중" 상태가 될 때까지 워크플로우와 연결된 데이터가 동기화를 시작하지 않습니다.

    시작 버튼은 토글(toggle)입니다. 워크플로 프로세스가 이미 시작된 경우 단추가 중지 단추로 변경됩니다.

  • 중지: 중지 단추는 실행 중인 워크플로의 중지를 요청합니다. 이 단추는 워크플로와 연결된 프로세스가 현재 실행 중인 경우에만 나타납니다.

워크플로를 편집할 때 워크플로를 중지하고 시작 단추를 클릭하기 전까지는 업데이트가 실행 중인 프로세스 규칙에 즉시 통합되지 않습니다. 그런 다음 업데이트가 실행 중인 프로세스에 통합됩니다(프로세스가 RUNNING 상태로 돌아간 후).

중지 단추에 경고 표시가 추가되어 (a) 워크플로우를 업데이트했지만 (b) 이 워크플로우의 중지/시작을 완료하지 않은 경우 알려줍니다.

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