데이터 동기화

Microsoft Dynamics 365에서 Campaign 및 Campaign 마케팅 지표를 Microsoft Dynamics 365로 테이블을 동기화할 수 있습니다. 동기화는 세 가지 전용 기술 워크플로우를 통해 실행됩니다. Microsoft Dynamics 365 to Campaign, Campaign to Microsoft Dynamics 365, Opt-In/Out. 다음 작업을 위해 이 섹션 을 참조하십시오. 자세히 알아보기.

IMPORTANT
다음을 중지/시작해야 합니다. Microsoft Dynamics 365 to Campaign 변경 사항을 고려하는 워크플로우입니다. 자세히 알아보기

Microsoft Dynamics 365의 표를 Campaign에 매핑

다음 Microsoft Dynamics 365 to Campaign 페이지에는 Microsoft Dynamics 365의 엔터티 목록과 동기화되는 Adobe Campaign의 사용자 지정 리소스가 표시됩니다. 새 매핑을 추가하거나 기존 매핑을 편집 또는 삭제할 수 있습니다.

다음은 이 테이블의 각 열에 대한 설명입니다.

  • MICROSOFT DYNAMICS 365 TABLE: 이 열은 Microsoft Dynamics 365에서 매핑의 데이터 소스가 될 엔티티를 식별합니다.

  • CAMPAIGN TABLE: 이 열은 Adobe Campaign에서 매핑의 데이터 대상이 될 리소스를 식별합니다.

  • ACTIONS: 가능한 작업은 아래에 나열됩니다.

    • 다음을 클릭합니다. Edit 아이콘을 클릭하여 이 매핑을 편집합니다.

    • 사용 Delete 테이블 매핑을 삭제하는 아이콘

    • 다음을 클릭합니다. Replay Data Microsoft Dynamics 365 테이블의 모든 데이터를 다시 동기화하는 아이콘 일반적으로 통합 애플리케이션은 최근에 변경된 Microsoft Dynamics 365의 데이터만 동기화합니다. 그러나 경우에 따라(예: 변경 또는 실수를 한 경우) 모든 데이터를 다시 동기화할 수 있습니다. 이러한 경우 이 단추를 클릭하고 다음에 을(를) 중지/시작할 때 Microsoft Dynamics 365 to Campaign 워크플로우에서는 데이터가 동기화되기 시작합니다.

      다음을 클릭하면 Replay Data 버튼을 누르고 정상적으로 검사하면 아이콘이 비활성화됩니다. 이는 이 테이블 매핑 쌍의 데이터가 다음에 실행할 때 다시 동기화됨을 나타냅니다. Microsoft Dynamics 365 to Campaign 워크플로입니다.

      다음에 해당하는 경우 데이터를 재생하도록 선택할 수 없습니다.

      • 백로그 지표에 연결된 항목이 2,000,000개(또는 이상)인 경우 Microsoft Dynamics 365 to Campaign 워크플로(다음에 표시됨) Workflows page)
      • Microsoft Dynamics 365 테이블에 2,000,000개 이상의 레코드가 있는 경우

      다시 동기화해야 하는 레코드 수는 다양합니다. 레코드 수가 많은 경우 동기화 프로세스를 완료하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 다음을 참조하십시오. Backlog 의 지표 Workflows 동기화 프로세스를 완료하기 위해 통합 애플리케이션이 작동하는 페이지입니다.

      note important
      IMPORTANT
      Adobe Campaign Standard 또는 Microsoft Dynamics 365에 변경 사항을 게시할 때 통합 워크플로우를 중지하는 것이 좋습니다. 적용 가능한 변경 사항에는 리소스/엔티티(및 관련 필드), 링크, 식별자 열 등에 대한 업데이트가 포함됩니다. 현재 통합에서 사용 중입니다.

새 매핑 만들기 add-a-new-mapping

새 매핑을 생성하려면 아래 단계를 수행하십시오.

  1. 다음에서 Microsoft Dynamics 365 to Campaign 페이지를 클릭하고 Add New Mapping 단추를 클릭합니다.

  2. 드롭다운 목록을 사용하여 매핑할 Microsoft Dynamics 365 및 Campaign 테이블을 선택합니다.
    페이지에 있는 다른 대부분의 입력은 선택한 테이블에 따라 달라집니다.

    note note
    NOTE
    각 테이블을 두 번 이상 매핑할 수 없습니다. 따라서 드롭다운 선택 항목에는 이미 매핑된 테이블이 포함되지 않습니다.
  3. 클릭 OK 확인: 응용 프로그램에서 선택한 테이블과 관련된 필드 정보를 잠시 읽어야 합니다.

그런 다음 매핑 구성을 계속할 수 있습니다. 자세히 알아보기

IMPORTANT
매핑을 처음 추가할 때만 이 페이지에서 테이블을 선택할 수 있습니다. 을(를) 클릭하기 전에 올바른 테이블을 선택했는지 확인합니다. Save 버튼: 저장하면 테이블 선택 필드가 다음과 같이 됩니다. 읽기 전용.

기존 매핑 편집

기존 매핑을 편집하면 테이블 선택을 편집할 수 없습니다.

페이지 아래쪽에 있는 입력은 이러한 테이블과 연관된 필드를 기반으로 하기 때문에 이는 기본적으로 수행됩니다. 테이블을 변경하면 이러한 테이블과 연관된 모든 필드가 유효하지 않게 됩니다. 매핑할 테이블을 변경하려면 이전 페이지로 돌아가서 변경할 매핑을 삭제하고 새 매핑을 추가해야 합니다.

개별 테이블 매핑 구성 new-mapping-settings

이 섹션에서는 를 구성하는 방법에 대해 알아봅니다. 단일 하나의 Microsoft Dynamics 365 테이블을 하나의 Adobe Campaign 테이블로 매핑합니다.

다음 설정을 정의할 수 있습니다.

  • Tables: 이 섹션에는 Microsoft Dynamics 365 테이블의 이름과 매핑될 Campaign 테이블이 나열됩니다.
  • Field Mappings: 자세히 알아보기 이 섹션
  • Field Replacements: 자세히 알아보기 이 섹션
  • Filters: 자세히 알아보기 이 섹션
  • Advanced Settings: 자세히 알아보기 이 섹션

필드 매핑 field-mappings

기본 키

새 Microsoft Dynamics 365를 Campaign 테이블에 추가할 때 ID 필드를 식별해야 합니다.

Microsoft Dynamics 365 기본 키는 애플리케이션에서 감지하므로 읽기 전용입니다.

Campaign의 경우 고유 키가 될 필드를 선택해야 합니다. 다음과 같이 구성해야 합니다. CRM ID 사용자 지정 리소스 에는 중복 항목이 없어야 합니다.

NOTE
을 선택한 경우에만 테이블의 ID 필드를 선택할 수 있습니다. Add New Mapping. 기존 테이블 매핑을 편집하기 위해 편집 단추를 클릭하면 ID 필드가 읽기 전용으로 표시됩니다.

기본 키는에 나열된 첫 번째 필드 이름이 됩니다. Field Mappings 섹션. 알림 메시지로서 오른쪽에 다음 아이콘이 나열되어 기본 키임을 알려 줍니다.

다른 필드 매핑 추가

다음 Field Mappings 섹션에서는 기본 키 이외의 필드 매핑을 추가할 수 있습니다. Microsoft Dynamics 365에서 Adobe Campaign으로 필드의 새 매핑을 추가하려면 Add new field mapping 단추를 클릭합니다.

목록에서 Microsoft Dynamics 365 및 Campaign 필드를 선택합니다.

이러한 목록에는 페이지 맨 위에서 선택한 Microsoft Dynamics 365 및 Campaign 테이블과 연결된 필드 이름이 포함되어 있습니다.

다음 Apply updates 전환기를 사용하면 이 필드에 대한 업데이트를 Microsoft Dynamics 365에서 Campaign으로 전파할지 여부를 제어할 수 있습니다.

  • 켜져 있는 경우 , Microsoft Dynamics 365의 값에 대한 업데이트는 업데이트가 발생하면 Adobe Campaign에 전파됩니다.

  • 만약 스위치를 끄면 로 설정하면 데이터가 처음 로드(또는 재생)될 때 값이 전파되지만, Microsoft Dynamics 365의 필드에 대한 증분 업데이트는 전파되지 않습니다.

NOTE
을(를) 클릭합니다 Apply updates 업데이트할 열 머리글 모두 스위치 켜기 또는 끄기.

필드 값을 선택하면 드롭다운 메뉴 아래에 데이터 유형이 표시됩니다. 한 필드에서 다른 필드로 값을 매핑할 때 유의해야 할 사항입니다.

NOTE
여러 Microsoft Dynamics 365 필드를 단일 Campaign 필드에 매핑할 수 없습니다.

필드 대체 field-replacements

사용 Add New Field Replacement 단추를 클릭하여 새 필드 교체를 정의합니다.

필드 대체 기능을 사용하여 다음을 식별할 수 있습니다.

  • Microsoft Dynamics 365 필드 이름(필드 매핑 섹션에서 위에 추가됨),
  • 기존 값(Microsoft Dynamics 365에 있음) 및
  • Adobe Campaign에 쓸 새 값

선택 목록, 열거형 및 부울 값에 대한 드롭다운 목록이 제공됩니다. 텍스트 상자는 다른 문자열 및 숫자 유형에 사용됩니다.

필터 filters

사용 Add New Filter Campaign에 전파할 Microsoft Dynamics 365 레코드를 선택하는 단추입니다. 레코드와 연결된 필드를 선택하여 필터에 추가할 수 있습니다(필드 이름은 필드 매핑에 추가할 필요가 없음).

다음 정보를 입력하여 필터를 지정합니다.

  • Microsoft Dynamics 365 필드 이름
  • 비교 값 및
  • 값(Microsoft Dynamics 365의 경우) 필드 이름, 비교 및 값이 지정된 레코드에 대해 true로 평가되면 레코드가 Adobe Campaign에 전파됩니다.

레이블이 지정된 입력을 설정하여 이러한 필터를 평가하는 방법을 선택할 수 있습니다 Choose the filter comparison operator. 다음을 선택하는 경우 : 레코드가 Campaign에 전파되려면 모든 필터가 true여야 합니다. 다음을 선택하는 경우 또는, 어느 하나라도 true로 평가되면 레코드가 전파됩니다.

옵션 Do you want to delete records in Adobe Campaign Standard that will be filtered out from Microsoft Dynamics 365? 필터링된 레코드를 Campaign에서 삭제할 것인지 여부를 제어합니다. 다음을 선택하는 경우 아니요 그런 다음 레코드는 Adobe Campaign에 유지됩니다. 선택 통합 논리에 의해 삭제됩니다.

NOTE
필터가 추가되지 않으면 수정된 모든 레코드가 Adobe Campaign으로 전파됩니다.

고급 설정 advanced-settings

매핑을 구성할 때 다음과 같은 추가 옵션을 설정할 수 있습니다.

  • 설정 Apply deletes in Microsoft Dynamics 365 to Campaign? 옵션 대상 , Microsoft Dynamics 365에서 발생하는 삭제를 Adobe Campaign의 해당 필드에 전파하려면(필드 이름 매핑을 기반으로 함). 선택 아니요 Microsoft Dynamics 365에서 삭제를 무시합니다.

  • 설정 Use technical values in Microsoft Dynamics 365 picklists? 옵션 대상 아니요 Microsoft Dynamics 365 선택 목록과 연결된 표시 값을 Campaign에 전파하려는 경우 선택 기술적 값을 전파합니다.

Campaign 마케팅 이벤트를 Microsoft Dynamics 365에 동기화

다음 Campaign to Microsoft Dynamics 365 페이지에서는 Adobe Campaign에서 Microsoft Dynamics 365로 매핑될 이메일 마케팅 이벤트를 식별할 수 있습니다.

제어할 수 있는 네 가지 지표는 다음과 같습니다. 전송 횟수, 클릭수, 열림, 및 바운스.

선택 해당 유형의 이벤트가 Microsoft Dynamics 365로 흐르도록 할지 확인합니다.

클릭 여기 이메일 이벤트 흐름에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오.

옵트인/옵트아웃 워크플로 opt-in-out-wf

다음 옵트인/옵트아웃 워크플로우를 통해 Microsoft Dynamics 365와 Adobe Campaign 간의 옵트인/옵트아웃 정보 흐름을 식별할 수 있습니다. 데이터가 Microsoft Dynamics 365 엔티티 "연락처" 및 Adobe Campaign 리소스 "프로필"과 연결되어 있다고 가정합니다.

에서 옵트아웃 관리에 대해 자세히 알아보기 이 섹션.

선택 사항을 저장하려면 "저장"을 클릭해야 합니다. 또한 다음을 중지해야 합니다. Microsoft Dynamics 365에 대한 캠페인 워크플로우를 클릭한 다음 통합을 위해 재생 을 클릭하여 변경 사항을 통합합니다.

동기화 방향 옵트인/옵트아웃

다음은 데이터 동기화에 사용 가능한 옵션 목록입니다.

  • Disabled: 이 옵션을 선택하면 Adobe Campaign과 Microsoft Dynamics 365 간에 옵트인/아웃 정보가 이동하지 않습니다.

  • Unidirectional (Microsoft Dynamics 365 to Campaign): 이 옵션은 Microsoft Dynamics 365에서 Adobe Campaign으로만 옵트인/옵트아웃을 전달하는 데 사용됩니다. 통합 응용 프로그램을 사용하면 이 화면에서 흐름을 구성할 수 없습니다. 대신 Save button ​로 이동한 다음 Microsoft Dynamics 365 to Campaign 워크플로입니다. 이 워크플로우에서는 연락처/프로필 테이블 매핑을 편집하여 옵트인/아웃 필드를 매핑하는 방법을 식별할 수 있습니다.

  • Unidirectional (Campaign to Microsoft Dynamics 365): 이 옵션은 매핑 섹션. 이러한 입력을 통해 데이터를 Microsoft Dynamics 365의 필드에 매핑할 Adobe Campaign 필드를 정의할 수 있습니다. 즉, Microsoft Dynamics 365에서 값을 수동으로 업데이트하는 경우 변경되는 경우 해당 값을 Adobe Campaign 값으로 덮어씁니다.

  • Bidirectional: 이 옵션은 매핑 섹션. 이러한 쌍은 Microsoft Dynamics 365와 Adobe Campaign에서 서로 매핑될 필드를 식별합니다. 자세히 알아보기

매핑

이 섹션은 옵트인/아웃 동기화 방향 필드가 로 설정된 경우에만 적용됩니다. Unidirectional (Campaign to Microsoft Dynamics 365) 또는 Bidirectional. Microsoft Dynamics 365에서 Adobe Campaign의 입력에 매핑되는 필드를 정의할 수 있습니다.

Microsoft Dynamics 365 필드 이름에는 해당 유형의 필드 이름이 모두 포함됩니다 부울.

Adobe Campaign 필드 이름은 옵트인/옵트아웃에 해당하는 고정된 값 세트입니다. Adobe Campaign 필드 이름은 옵트인/옵트아웃에 해당하는 고정된 값 세트입니다. 이 목록의 값 집합은 변경할 수 없습니다..

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