마케팅 캠페인 액세스 accessing-marketing-campaigns

Adobe Campaign을 사용하면 마케팅 캠페인을 생성, 구성, 실행 및 분석할 수 있습니다. 모든 마케팅 캠페인은 통합 제어 센터에서 관리할 수 있습니다.

Workspace 기본 사항 workspace-basics

홈 페이지 home-page

Adobe Campaign에 연결되면 탐색 막대의 링크를 사용하여 다양한 기능을 탐색합니다.

캠페인 요소는 Campaigns 탭에 있습니다. 여기에서 마케팅 프로그램, 캠페인 및 하위 세트에 대한 개요를 볼 수 있습니다. 마케팅 프로그램은 게재, 작업, 연결된 리소스 등으로 구성되는 캠페인으로 구성됩니다. Campaign을 사용한 마케팅 캠페인 관리의 맥락에서 게재, 예산, 검토자 및 연결된 문서에 대한 정보는 캠페인에서 찾을 수 있습니다.

Campaigns 탭의 Browsing 블록에서는 인스턴스에 설치된 모듈에 따라 다양한 항목을 제공합니다. 예를 들어 다음 항목에 액세스할 수 있습니다.

  • 캠페인 일정: 계획, 마케팅 프로그램, 게재 및 캠페인의 일정입니다. 캠페인 일정을 참조하세요.
  • 캠페인: 모든 마케팅 프로그램에 포함된 캠페인에 액세스합니다.
  • 게재: 캠페인에 연결된 게재에 액세스합니다.
  • 웹 응용 프로그램: 웹 응용 프로그램(양식, 랜딩 페이지 등)에 액세스합니다.
NOTE
전체 Adobe Campaign 인체공학, 권한 및 프로필 관리 기능에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하세요.
채널 및 게재와 관련된 모든 기능은 이 섹션에 자세히 설명되어 있습니다.

캠페인 캘린더 campaign-calendar

각 캠페인은 프로그램에 속하며, 프로그램에 속하면 계획에 속합니다. 계획, 프로그램 및 캠페인은 캠페인 탭의 Campaign calendar 메뉴를 통해 액세스할 수 있습니다.

플랜, 프로그램, 캠페인 또는 게재를 편집하려면 일정에서 해당 이름을 클릭한 다음 Open… ​을(를) 클릭합니다. 그런 다음 아래와 같이 새 탭에 표시됩니다.

캠페인 캘린더에 표시되는 정보를 필터링할 수 있습니다. Filter 링크를 클릭하고 필터링 기준을 선택하십시오.

NOTE
날짜를 필터링하면 시작 날짜가 지정된 날짜 이후이거나 종료 날짜가 지정된 날짜 이전인 모든 캠페인이 표시됩니다. 각 필드의 오른쪽에 있는 달력을 사용하여 날짜를 선택합니다.

Search 필드를 사용하여 표시된 항목을 필터링할 수도 있습니다.

각 항목에 연결된 아이콘을 사용하면 완료, 진행 중, 편집 중 등의 해당 상태를 볼 수 있습니다.

마케팅 프로그램 탐색 browsing-in-a-marketing-program

Campaign을 사용하면 다양한 마케팅 캠페인으로 구성된 프로그램 세트를 관리할 수 있습니다. 각 캠페인에는 게재 및 관련 프로세스와 리소스가 포함되어 있습니다.

프로그램 탐색 browsing-a-program

프로그램을 편집할 때 아래 설명된 탭을 사용하여 프로그램을 탐색하고 구성합니다.

  • 일정 탭에는 일정 헤더에서 클릭하는 탭에 따라 한 달, 주 또는 하루 동안 프로그램 일정이 표시됩니다.

    필요한 경우 이 페이지를 통해 캠페인, 프로그램 또는 작업을 만들 수 있습니다.

  • 편집 탭에서는 이름, 시작 및 종료 날짜, 예산, 연결된 문서 등 프로그램을 개인화할 수 있습니다.

캠페인 찾아보기 browsing-campaigns

캠페인은 캠페인 달력, 프로그램의 Schedule 탭 또는 캠페인 목록을 통해 액세스할 수 있습니다.

  1. 캠페인 일정을 통해 표시할 캠페인을 선택한 다음 Open 링크를 클릭합니다.

    캠페인은 아래와 같이 새 탭에서 편집됩니다.

  2. 프로그램의 Schedule 탭을 통해 편집 모드는 캠페인 일정을 통해 편집 모드와 동일합니다.

  3. Campaigns 탭의 Campaigns 링크를 통해 편집할 캠페인의 이름을 클릭합니다.

캠페인 제어 controlling-a-campaign

대시보드 dashboard

각 캠페인에 대해 작업, 리소스 및 게재는 대시보드라는 단일 화면에서 중앙 집중식으로 관리되므로 다른 사용자와 공동 작업을 통해 마케팅 작업을 관리할 수 있습니다.

캠페인의 대시보드는 제어 인터페이스로 사용됩니다. 게재, 추출 파일, 알림, 예산 등 주요 캠페인 생성 및 관리 단계에 직접 액세스합니다.

Adobe Campaign을 사용하면 예산, 타겟, 콘텐츠 등의 다양한 마케팅 및 커뮤니케이션 캠페인 단계를 만들고 승인하기 위한 협업 프로세스를 설정할 수 있습니다.

NOTE
캠페인 템플릿 구성은 캠페인 템플릿에 표시됩니다.

예약 schedule

캠페인은 게재 세트를 중앙 집중화합니다. 각 캠페인에 대해 일정에서는 모든 구성 요소에 대한 전역 보기를 제공합니다. 작업 및 게재를 표시하고 쉽게 액세스할 수 있습니다.

포럼 forum

각 캠페인에 대해 운영자는 전용 포럼을 통해 메시지를 교환할 수 있습니다.

자세한 내용은 토론 포럼을 참조하세요.

보고서 reports

Reports 링크를 사용하면 캠페인 보고서에 액세스할 수 있습니다.

NOTE
보고서는 이 섹션에 자세히 설명되어 있습니다.

구성 configuration

캠페인은 캠페인 템플릿을 통해 만들어집니다. 일부 옵션을 선택하고 다른 설정을 이미 저장한 재사용 가능한 템플릿을 구성할 수 있습니다. 각 캠페인에 대해 다음 기능이 제공됩니다.

  • 문서 및 리소스 참조: 문서(개요, 보고서, 이미지 등)를 캠페인과 연결할 수 있습니다. 모든 문서 형식이 지원됩니다.
  • 비용 정의: Adobe Campaign에서는 각 캠페인에 대해 마케팅 캠페인을 만들 때 사용할 수 있는 비용 입력 및 비용 계산 구조를 정의할 수 있습니다. 예를 들어 인쇄 비용, 외부 에이전시 사용, 룸 대여.
  • 목표 정의: 구독자 수, 거래량 등 캠페인에 대한 수량화할 수 있는 목표를 정의할 수 있습니다. 이 정보는 나중에 캠페인 보고서에 사용됩니다.
  • 시드 주소제어 그룹을 관리합니다.
  • 승인 관리: 승인할 처리를 선택하고 필요한 경우 검토 운영자 또는 운영자 그룹을 선택할 수 있습니다. 자세히 알아보기
NOTE
캠페인 구성에 액세스하여 변경하려면 Edit 탭에서 Advanced campaign parameters… 링크를 클릭하십시오.

웹 인터페이스 사용 using-the-web-interface-

인터넷 브라우저를 통해 Adobe Campaign 콘솔 화면에 액세스하여 모든 캠페인과 게재 및 데이터베이스의 프로필에 대한 보고서와 정보를 볼 수 있습니다. 이 액세스는 레코드 생성을 활성화하지 않습니다. 운영자 권한에 따라 데이터베이스의 데이터를 보거나 작업할 수 있습니다. 예를 들어 캠페인 콘텐츠 및 타겟팅을 승인하고, 게재를 다시 시작하거나 중지할 수 있습니다.

  1. 평소대로 https://<your instance>:<port>/view/home을(를) 통해 로그온합니다.

  2. 메뉴를 사용하여 개요에 액세스합니다.

캠페인 간 탐색 및 보기 외에도 다음 유형의 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 인스턴스에서 활동 모니터링
  • 게재 콘텐츠 승인 또는 거부와 같은 유효성 검사 프로세스에 참여
  • 다른 빠른 작업 수행(예: 워크플로우 일시 중지)
  • 모든 보고 기능에 액세스
  • 포럼 토론에 참여

이 표에는 브라우저의 캠페인에 대해 수행할 수 있는 작업이 요약되어 있습니다.

페이지
작업
캠페인, 게재, 오퍼 등 목록
목록 항목 삭제
캠페인
캠페인 취소
게재
게재 콘텐츠 및 대상 승인
게재 콘텐츠 제출
게재 확인
게재 일시 중지 및 중지
웹 애플리케이션
웹 응용 프로그램을 만듭니다
응용 프로그램 콘텐츠 및 속성을 편집합니다
응용 프로그램 콘텐츠를 템플릿으로 저장합니다
응용 프로그램 Publish
오퍼
오퍼 콘텐츠 및 자격 승인
온라인 오퍼 사용 안 함
작업
작업 완료
작업 취소
마케팅 리소스
리소스 승인
리소스 잠금 및 잠금 해제
캠페인 패키지
승인용 패키지 제출
패키지 승인 또는 거부
패키지 취소
캠페인 주문
주문 만들기
주문 을(를) 수락 또는 거부합니다.
재고
스톡 라인 삭제
오퍼 시뮬레이션
시뮬레이션 시작 및 중지
타겟팅 워크플로우
워크플로우 시작, 일시 중지 및 중지
보고
보고서 내역에 현재 데이터 저장
포럼
토론 추가
토론에서 메시지에 답글 작성
토론을 팔로우하고 구독을 취소하세요

승인

(예: 타겟 또는 게재 콘텐츠의) 승인은 웹 액세스를 통해 수행할 수 있습니다.

알림 메시지에 포함된 링크를 사용할 수도 있습니다. 자세한 내용은 게재 확인 및 승인을 참조하세요.

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