마케팅 캠페인 게재 marketing-campaign-deliveries

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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게재는 캠페인 대시보드, 캠페인 워크플로우 또는 게재 개요를 통해 직접 만들 수 있습니다.

캠페인에서 생성되면 게재는 이 캠페인에 연결되고 캠페인 수준에서 통합됩니다.

비디오에서 이 기능 살펴보기

게재 만들기 creating-deliveries

캠페인에 연결된 게재를 만들려면 캠페인 대시보드에서 Add a delivery 링크를 클릭합니다.

제안된 구성은 DM, 이메일, 모바일 채널 등 다양한 유형의 게재에 적합합니다. 자세히 알아보기.

게재 시작 starting-a-delivery

모든 승인이 승인되면 게재를 시작할 수 있습니다. 게재 절차는 게재 유형에 따라 다릅니다. 전자 메일 또는 모바일 채널 게재에 대해서는 온라인 게재 시작을, DM 게재에 대해서는 오프라인 게재 시작을 참조하십시오.

온라인 게재 시작 starting-an-online-delivery

모든 승인 요청이 승인되면 게재 상태가 Pending confirmation(으)로 변경되며 운영자가 시작할 수 있습니다. 해당되는 경우 게재를 시작할 검토자로 지정된 Adobe Campaign 운영자(또는 운영자 그룹)에게 게재를 시작할 준비가 되었다는 알림이 전송됩니다.

NOTE

게재 속성에서 게재를 시작하기 위해 특정 연산자 또는 연산자 그룹을 지정한 경우 게재를 담당하는 연산자가 전송을 확인하도록 할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 1 을(를) 값으로 입력하여 NMS_ActivateOwnerConfirmation 옵션을 활성화합니다. 옵션은 Adobe Campaign 탐색기의 Administration > Platform > Options 노드에서 관리됩니다.

이 옵션을 비활성화하려면 값으로 0 을(를) 입력하십시오. 그러면 전송 확인 프로세스가 기본값으로 작동합니다. 게재 속성에서 전송을 위해 지정된 운영자 또는 운영자 그룹(또는 관리자)만 전송을 확인하고 수행할 수 있습니다.

이 정보는 캠페인 대시보드에도 표시됩니다. Confirm delivery 링크를 사용하여 게재를 시작할 수 있습니다.

확인 메시지를 사용하면 이 작업의 보안을 유지할 수 있습니다.

오프라인 게재 시작 starting-an-offline-delivery

모든 승인이 승인되면 게재 상태가 Pending extraction(으)로 변경됩니다. 추출 파일은 DM 게재가 추출 보류 중일 때 기본 구성에서 자동으로 시작되는 특수 워크플로우를 통해 만들어집니다. 프로세스가 진행 중이면 대시보드에 표시되고 해당 링크를 통해 편집할 수 있습니다.

NOTE

Campaign 패키지와 관련된 기술 워크플로는 기술 워크플로 목록에 표시됩니다.

1단계 - 파일 승인

추출 워크플로우가 성공적으로 실행되면 추출 파일을 승인해야 합니다(게재 설정에서 추출 파일 승인을 선택한 경우).

자세한 내용은 추출 파일 승인을 참조하세요.

2단계 - 서비스 공급자에 대한 메시지 승인

추출 파일이 승인되면 라우터 알림 이메일의 증명을 생성할 수 있습니다. 이 이메일 메시지는 게재 템플릿을 기반으로 구축됩니다. 승인을 받아야 합니다.

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NOTE
이 단계는 승인 창에서 증명 전송 및 승인이 활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다.

증명을 만들려면 Send a proof 단추를 클릭하십시오.

증명 대상을 미리 정의해야 합니다.

필요한 만큼 증명을 만들 수 있습니다. 게재 세부 정보의 Direct mail… 링크를 통해 액세스할 수 있습니다.
게재 상태가 To submit(으)로 변경됩니다. 승인 프로세스를 시작하려면 Submit proofs 단추를 클릭하십시오.
게재 상태가 Proof to validate(으)로 변경되고 버튼을 사용하면 승인을 수락하거나 거부할 수 있습니다.

이 승인을 수락 또는 거부하거나 추출 단계로 돌아갈 수 있습니다.
추출 파일이 라우터로 전송되고 게재가 완료됩니다.

비용 및 재고 계산 calculation-of-costs-and-stocks

파일 추출에서는 예산 계산과 재고 계산이라는 두 가지 작업을 실행합니다. 예산 항목이 갱신됩니다.

Budget 탭에서는 캠페인에 대한 예산을 관리할 수 있습니다. 총 비용 항목은 캠페인의 기본 탭과 해당 캠페인이 속한 프로그램의 Calculates cost 필드에 표시됩니다. 금액은 캠페인 예산에도 반영됩니다.

실제 비용은 결국 라우터가 제공한 정보로부터 산출될 것이다. 실제로 전송된 메시지만 송장이 발행됩니다.
스톡은 트리의 Administration > Campaign management > Stocks 노드에 정의되어 있으며 비용 구조는 Administration > Campaign management > Service providers 노드에 정의되어 있습니다.

재고 라인이 재고 섹션에 표시됩니다. 초기 재고를 정의하려면 재고 라인을 엽니다. 게재가 발생할 때마다 재고가 감소합니다. 경고 수준 및 알림을 정의할 수 있습니다.

NOTE

비용 계산 및 재고 관리에 대한 자세한 내용은 공급자, 재고 및 예산을 참조하세요.

관련 문서 관리 managing-associated-documents

보고서, 사진, 웹 페이지, 다이어그램 등 다양한 문서를 캠페인과 연결할 수 있습니다. 이러한 문서는 모든 형식(Microsoft Word, PowerPoint, PNG, JPG, Acrobat PDF 등)으로 제공됩니다. 문서를 캠페인과 연결하는 방법은 이 섹션에서 알아보세요.

IMPORTANT

이 모드는 작은 문서용으로 예약되어 있습니다.

캠페인에서 프로모션 쿠폰, 특정 지점 또는 상점과 관련된 특별 오퍼 등과 같은 다른 항목을 참조할 수도 있습니다. 이러한 요소를 아웃라인에 포함하면 DM 게재와 연결할 수 있습니다. 자세히 알아보기.

NOTE

MRM을 사용하는 경우 여러 참가자가 공동 작업을 위해 사용할 수 있는 마케팅 리소스 라이브러리를 관리할 수도 있습니다. 마케팅 리소스 관리를 참조하세요.

문서 추가 adding-documents

캠페인 수준(컨텍스트 문서) 또는 프로그램 수준(일반 문서)에서 문서를 연결할 수 있습니다.

Documents 탭에는 다음이 포함됩니다.

콘텐츠에 필요한 모든 문서 목록(템플릿, 이미지 등) 적절한 권한이 있는 Adobe Campaign 운영자가 로컬로 다운로드할 수 있습니다.
라우터에 대한 정보가 포함된 문서(있는 경우).

문서는 Edit > Documents 탭을 통해 프로그램 또는 캠페인에 연결됩니다.

대시보드에 제공된 링크를 통해 캠페인에 문서를 추가할 수도 있습니다.

Details 아이콘을 클릭하여 파일의 내용을 보고 정보를 추가합니다.

대시보드에서 캠페인과 관련된 문서는 다음 예제와 같이 Document(s) 섹션에 그룹화됩니다.

이 보기에서 편집하고 수정할 수도 있습니다.

게재 개요를 통해 연결된 리소스 연결 및 구조 associating-and-structuring-resources-linked-via-a-delivery-outline

NOTE

게재 개요는 DM 캠페인 컨텍스트에서만 사용됩니다.

게재 개요는 구조화된 요소 세트(문서, 지점/스토어, 프로모션 쿠폰 등)를 나타냅니다. 회사 및 특정 캠페인을 위해 만들어졌습니다.

이러한 요소는 게재 개요로 그룹화되고, 특정 게재 개요는 게재와 연결됩니다. 이 요소는 게재에 첨부하기 위해 서비스 공급자 에 전송된 추출 파일에서 참조됩니다. 예를 들어 분기와 분기가 사용하는 마케팅 브로셔를 참조하는 게재 개요를 만들 수 있습니다.

캠페인의 경우 게재 개요를 사용하면 관련 분기, 승인된 프로모션 오퍼, 로컬 이벤트 초대 등의 특정 기준에 따라 게재와 연결할 외부 요소를 구성할 수 있습니다.

개요 만들기 creating-an-outline

개요를 만들려면 관련 캠페인의 Edit > Documents 탭에서 Delivery outlines 하위 탭을 클릭하십시오.

NOTE

이 탭이 없으면 이 캠페인에서 이 기능을 사용할 수 없습니다. 캠페인 템플릿 구성을 참조하십시오.

자세한 내용은 캠페인 템플릿을 참조하세요.

그런 다음 Add a delivery outline 을(를) 클릭하고 캠페인에 대한 윤곽선 계층 구조를 만듭니다.

트리의 루트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 New > Delivery outlines 을(를) 선택합니다.
방금 만든 윤곽선을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 New > Item 또는 New > Personalization fields 을(를) 선택합니다.

아웃라인에는 항목 및 개인화 필드, 리소스 및 오퍼가 포함될 수 있습니다.

예를 들어, 여기에서 참조되고 설명되며 게재에 첨부될 실제 문서가 항목일 수 있습니다.
개인화 필드를 사용하면 수신자가 아닌 게재와 관련된 개인화 요소를 만들 수 있습니다. 따라서 특정 대상(환영 오퍼, 할인 등)에 대한 게재에 사용할 값을 만들 수 있습니다. Adobe Campaign에서 만들어지고 Import personalization fields… 링크를 통해 개요로 가져옵니다.

목록 영역의 오른쪽에 있는 Add 아이콘을 클릭하여 개요에서 바로 만들 수도 있습니다.