첫 게재 만들어 보기 create-a-msg
이 페이지에서는 일회성 단일 게재를 만드는 방법을 알아봅니다. 사용 사례를 구축하기 위한 다른 유형의 게재를 만들 수 있습니다. 이 페이지에서는 게재의 다양한 유형과 이를 만드는 방법을 자세히 알아봅니다.
일회성 게재를 만드는 주요 단계는 다음과 같습니다.
그런 다음에는 Adobe Campaign으로 메시지를 준비, 테스트, 전송, 모니터링할 수 있습니다.
게재 만들기 create-the-delivery
게재를 만들려면 다음 단계를 따릅니다.
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게재 목록으로 이동해 Create 을(를) 클릭합니다.
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게재 채널을 선택합니다. 이렇게 하려면 드롭다운 목록에서 적절한 게재 템플릿을 선택합니다.
이메일, 전화, 모바일 채널(푸시/SMS), 다이렉트 메일, X(Twitter) 등 설치한 채널마다 기본 제공 템플릿이 제공됩니다. 목록에서 사용할 수 있는 채널은 사용권 계약에 따라 다릅니다.
필요에 따라 특정 매개 변수를 사전 구성하기 위해 새 게재 템플릿을 만들 수 있습니다. 자세히 알아보기.
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Label 필드에 게재 이름을 입력합니다.
(선택 사항) 게재에 게재 코드를 할당할 수도 있습니다. 게재의 이름과 코드는 게재 목록에 표시되지만 수신자에게는 노출되지 않습니다.
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(선택 사항) Description 필드에 설명을 추가합니다.
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(선택 사항) 관련 필드에서 게재 특성을 선택합니다. 이 정보는 게재 추적에 유용합니다. 게재 목록에서 이 기준을 기반으로 필터링하거나 이 선택 기준을 사용하여 쿼리를 작성할 수 있습니다.
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Continue 을(를) 클릭하여 메시지 콘텐츠 창을 표시합니다.
게재 콘텐츠 정의 content-of-the-delivery
게재 콘텐츠를 구성할 준비가 되었습니다. 게재 콘텐츠 정의는 각 채널별로 이루어집니다. 자세한 내용은 해당 섹션을 참조하십시오.
타깃 대상자 정의 target-population
각 게재마다 여러 유형의 타깃 대상자를 정의할 수 있습니다.
또한 마케팅 캠페인의 컨텍스트에서는 다음을 추가할 수 있습니다.
게재의 주 수신자 선택 select-the-main-target
대부분의 경우 주 대상은 Adobe Campaign 데이터베이스에서 추출됩니다(기본 모드). 그러나 수신자를 외부 파일에 저장할 수도 있습니다.
게재 수신자를 선택하려면 아래 단계를 따릅니다.
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게재 편집기에서 To 을(를) 선택합니다.
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수신자가 데이터베이스에 저장되어 있는 경우 첫 번째 옵션을 선택합니다.
{modal="regular"}
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Target mapping 드롭다운 목록에서 대상 매핑을 선택합니다.
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Add 버튼을 클릭하여 제한 필터를 정의합니다.
{width="60%" modal="regular"}
필터 유형을 선택하고 Next 을(를) 클릭하여 조건을 정의합니다. Preview 탭에서 필터링된 수신자를 표시할 수 있습니다. 대상 유형에 따라 Refine target 버튼을 사용하여 여러 타기팅 기준을 결합할 수 있습니다.
다음과 같은 대상 유형을 사용할 수 있습니다.
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Filtering conditions: 쿼리를 정의하고 결과를 표시하려면 이 옵션을 사용합니다. 이 섹션에서 쿼리를 디자인하는 방법을 알아보십시오.
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A list of recipients: 프로필 목록을 타기팅하려면 이 옵션을 사용합니다. 목록에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.
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A recipient: 데이터베이스의 특정 프로필을 선택하려면 이 옵션을 사용합니다.
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Recipients included in a folder: 특정 폴더에 포함된 모든 프로필을 타기팅하려면 이 옵션을 사용합니다.
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Recipients of a delivery: 게재 수신자를 사용하여 대상을 작성하려면 이 옵션을 사용합니다. 그 다음에는 목록에서 게재를 선택해야 합니다.
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Delivery recipients belonging to a folder: 특정 폴더에 포함된 수신자 게재에서 대상을 작성하려면 이 옵션을 사용합니다.
드롭다운 목록에서 수신자의 행동을 선택하여 필터링할 수 있습니다.
note note NOTE Include sub-folders 옵션을 사용하면 선택한 노드 아래의 트리 구조에 있는 폴더에 포함된 게재를 타기팅할 수도 있습니다. -
Subscribers of an information service : 이 옵션을 사용하면 수신자가 구독해야 하는 특정 뉴스레터가 만드는 게재에서 타기팅되도록 선택할 수 있습니다.
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User filters: 이 옵션을 사용하면 미리 구성된 필터에 액세스하여 데이터베이스의 프로필에 대한 필터링 기준으로 사용할 수 있습니다. 미리 구성된 필터는 이 섹션에 나와 있습니다.
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Exclude recipients from this segment 옵션을 사용하면 정의된 대상 기준을 충족하지 않는 수신자를 타기팅할 수 있습니다. 이 옵션을 사용하려면 적절한 상자를 선택한 다음 앞에서 정의한 대로 타기팅을 적용하여 결과 프로필을 제외합니다.
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Label 필드에 이 타기팅의 이름을 입력합니다. 기본적으로 이 레이블은 첫 번째 타기팅 기준의 레이블입니다. 필터링 기준을 결합할 때는 명시적 이름을 사용하는 것이 좋습니다.
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Finish 을(를) 클릭하여 타기팅 옵션을 확인합니다.
정의된 타기팅 기준은 주 대상 구성 탭의 중앙 섹션에 요약되어 있습니다. 기준을 클릭하여 해당 콘텐츠(구성 및 미리보기)를 봅니다. 기준을 삭제하려면 기준의 레이블 다음에 있는 십자표를 클릭합니다.
외부 수신자 선택 selecting-external-recipients
데이터베이스에 저장되지 않고 외부 파일에 있는 프로필에 메시지를 보낼 수 있습니다. 예를 들어 텍스트 파일에서 가져온 수신자에게 게재를 보내려면 다음 단계를 수행합니다.
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To 링크를 클릭하여 게재 수신자를 선택합니다.
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Defined in an external file 옵션을 선택합니다.
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수신자가 포함된 파일을 선택합니다.
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수신자를 가져올 때는 File format definition… 링크를 클릭하여 외부 파일을 선택하고 구성합니다.
데이터 가져오기에 대한 자세한 내용은 Campaign Classic v7 설명서를 참조합니다.
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Finish 을(를) 클릭하고 게재를 표준 게재로 구성합니다.
제외 설정 define-exclusion-settings
게재 대상자를 정의할 때 Exclusions 탭을 사용하여 메시지 수를 제한합니다. 기본 매개 변수를 사용하는 것이 좋지만 필요에 따라 설정을 조정할 수 있습니다. 그러나 이 옵션의 변경은 전문가인 사용자만 수행해야 오용과 오류를 방지할 수 있습니다.
연속으로 발생한 오류의 수가 특정 수치에 도달했거나 품질 등급이 이 창에서 지정한 임계값 미만인 주소를 제외할 수 있습니다. 데이터가 반환되지 않은 비적격 주소를 승인할지 여부도 선택할 수 있습니다.
기본 구성을 수정하려면 Edit… 링크를 클릭합니다.
- Exclude duplicate addresses during delivery: 이 옵션은 기본적으로 활성화되어 있으며 게재하는 동안 중복 이메일 주소를 제거합니다. 적용되는 전략은 Adobe Campaign 사용 방식과 데이터베이스의 데이터 유형에 따라 달라질 수 있습니다. 각 게재 템플릿마다 옵션의 값을 구성할 수 있습니다.
- Exclude recipients who no longer want to be contacted, 즉 이메일 주소가 차단 목록에 있는 수신자('옵트아웃'). e-마케팅의 직업 윤리를 준수하기 위해 이 옵션을 선택한 상태로 두어야 합니다.
- Exclude quarantined recipients: 이 옵션을 사용하면 격리된 주소가 있는 모든 프로필을 대상에서 제외할 수 있습니다. 이 옵션은 계속 선택해 두는 것을 강력하게 권장합니다. 격리 관리에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.
- Limit delivery 옵션은 게재를 지정한 메시지 수로 제한합니다. 이 옵션에서는 전송할 최대 메시지 수를 입력할 수 있습니다. 타깃 대상자의 수가 지정한 메시지 수를 초과하면 대상에 무작위 선택이 적용됩니다. 모든 메시지를 보내려면 이 값을 '0'으로 유지합니다.
- Keep duplicate records (same identifier): 이 옵션을 사용하면 여러 타기팅 기준을 충족하는 수신자에게 여러 게재를 보낼 수 있습니다.
증명 메시지 수신자 선택 select-the-proof-target
이메일 게재의 경우 증명을 전송하여 메시지 내용을 확인할 수 있습니다. 증명을 보내면 옵트아웃 링크, 미러 페이지, 기타 링크를 확인하고, 메시지의 유효성을 검사하고, 이미지가 표시되는지 확인하고, 발생할 수 있는 오류를 감지하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 다른 디바이스에서 디자인과 렌더링을 확인할 수도 있습니다.
증명은 메시지를 주 대상자에게 보내기 전에 테스트하기 위해 사용할 수 있는 전용 메시지입니다. 증명의 수신자는 메시지의 렌더링, 내용, 개인화 설정, 구성 등 요소를 승인해야 합니다.
증명 수신자 및 전송에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조합니다.
튜토리얼 비디오 seeds-and-proofs-video
이 비디오에서는 기존 이메일에 시드 및 증명을 추가하는 방법과 이를 보내는 방법을 알아봅니다.
추가 Campaign Classic 방법 비디오는 여기에서 시청할 수 있습니다.
게재 준비 및 유효성 검사 validate-the-delivery
게재를 만들고 구성한 뒤에는 주 대상에게 보내기 전에 먼저 게재의 유효성을 검사해야 합니다.
방법은 다음과 같습니다.
게재 구성 및 보내기 configuring-and-sending-the-delivery
게재 매개 변수에 액세스하여 더 많은 설정을 구성하고 메시지를 보내는 방법을 정의합니다. 게재 우선 순위를 정의하고, 예약된 일괄 처리 전송을 설정하고, 재시도 설정을 구성하고, 게재 전송을 테스트할 수 있습니다. 이 구성이 완료되면 전송을 확인할 수 있습니다. 그런 다음에는 메시지가 즉시 또는 게재 일정에 따라 전송됩니다.
이 페이지에서는 게재 설정을 구성하는 방법을 알아봅니다.