B2B 대상 및 프로필 활성화

마지막 업데이트: 2026년 9월 29일

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Real-Time Customer Data Platform B2B edition을(를) 사용하여 계정, 기회 및 개인 데이터를 통합 B2B 프로필로 모은 다음 LinkedIn, Marketo Engage 및 클라우드 저장소와 같은 대상 전반에서 사용자 대상과 계정 대상을 모두 활성화합니다. 이 블루프린트는 B2B 스키마를 디자인하고, 다중 엔티티 대상을 빌드하고, 여러 채널 및 대상을 활성화하기 위해 내보내고, Journey Optimizer B2B edition 및 Customer Journey Analytics B2B edition과 같은 응용 프로그램에서 오케스트레이션 및 분석을 위해 내보내는 방법을 설명합니다.

사용 사례

계정, 기회 및 리드를 포함한 B2B 데이터를 기반으로 채널 간 타기팅 및 개인화를 위한 사람 대상을 만듭니다.
세그먼트 접근 방식을 사용하여 계정 및 영업 기회 수준 특성과 사용자 수준 동작을 결합하는 다중 엔터티 대상을 만듭니다(예: “지난 3일 동안 가격 책정 페이지를 방문했으며 업계 Y의 계정에 대해 단계 X에서 영업 기회의 의사 결정자인 사람”).
타깃팅, 개인화, 판매 지원 및 분석을 위해 Experience Platform 및 클라우드 스토리지 대상(예: Marketo Engage, LinkedIn Matched Audiences, Google Customer Match, DV360, The Trade Desk, Amazon Ads, Bombora 및 Demandbase)에 대해 사람 및 계정 대상을 활성화합니다.

애플리케이션

Real-Time Customer Data Platform B2B edition
(선택 사항) Customer Journey Analytics B2B edition
(선택 사항) Journey Optimizer B2B edition

통합 패턴

이 블루프린트에 대한 일반적인 B2B 통합 패턴은 다음과 같습니다.

B2B 참여 및 CRM 소스 → RTCDP B2B → 대상

Marketo Engage, Salesforce 및 Microsoft Dynamics과 같은 B2B 참여 및 CRM 시스템은 표준 B2B 스키마를 사용하여 리드/연락처, 계정 및 기회를 Real-Time CDP B2B edition로 보냅니다. 여기에서 사용자와 계정의 대상은 다음을 포함한 대상으로 활성화됩니다.
- Marketo Engage
- LinkedIn/LinkedIn 일치하는 대상
- Google Customer Match & DV360
- 트레이드 데스크
- Amazon 광고
- Trade Desk CRM, Criteo, Bing 및 기타 광고 플랫폼
- 다운스트림용 Amazon S3, ADLS 및 Snowflake과 같은 클라우드 스토리지 대상
B2B 의도 및 이벤트 소스 → RTCDP B2B → 대상 →

B2B 의도 및 이벤트 소스(예: Bombora 의도, Demandbase 의도, PathFactory 및 RainFocus 스트림 의도 및 참여 이벤트)를 RTCDP B2B에 저장 이러한 이벤트는 표준 B2B 스키마에 매핑되며, 광고 및 마케팅 대상에 활성화할 수 있는 사람 및 계정 대상을 빌드하는 데 사용됩니다.

다양한 B2B 데이터 소스를 사용하여 표준 B2B 스키마 및 관계를 사용하여 계정, 리드, 기회 및 개인 데이터를 Real-Time Customer Data Platform의 B2B edition에 매핑할 수 있습니다.

아키텍처

B2B 대상 및 프로필 활성화 블루프린트에 대한 참조 아키텍처 {width="1000" modal="regular"}

가드레일

B2B 대상 및 프로필을 디자인할 때 다음 보호 기능 및 자격 요건 설명서를 참조하십시오.

다중 인스턴스 및 IMS 조직 지원

다음은 매핑 Experience Platform 및 Marketo Engage 인스턴스의 지원되는 패턴을 간략하게 설명합니다.

Experience Platform에 데이터 소스로서의 Marketo

여러 Marketo Engage 인스턴스에서 하나의 Experience Platform 인스턴스로 지원됩니다.
다중 Experience Platform 인스턴스에 대한 단일 Marketo Engage 인스턴스는 지원되지 않습니다.
단일 Experience Platform 인스턴스와 다중 샌드박스에 대한 단일 Marketo Engage 인스턴스가 지원됩니다.

Experience Platform의 대상으로서의 Marketo

많은 Marketo Engage 인스턴스에 대한 Experience Platform이 지원됩니다.
많은 Experience Platform 인스턴스에서 하나의 Marketo Engage 인스턴스로 지원됩니다.

Experience Platform 프로필 및 세그멘테이션 보호

Experience Platform 프로필 및 세그멘테이션 보호 기능을 보려면 프로필 및 세그멘테이션 보호 기능을 참조하세요.

계정, 리드 또는 기회와 같은 B2B 엔터티를 포함하는 세그먼트는 다중 엔터티 관계에 의존하며 batch에서 평가됩니다. 반대로 B2B 엔터티를 통합하지 않는 사람 및 이벤트로 제한된 대상에 대해서는 스트리밍 세분화이 지원됩니다. 실시간에 가까운 B2B 활성화 시나리오의 경우 일괄 평가된 B2B 대상을 지원되는 스트리밍 또는 에지 대상에 대한 입력으로 사용하는 것이 좋습니다.

Experience Platform - Marketo Engage Source 커넥터

여기 설명서를 참조하세요.

Experience Platform - Marketo 대상 커넥터

여기 설명서를 참조하세요.

대상 가드 레일

각 대상에 대한 특정 지침은 대상 설명서를 참조하십시오. 대상 보호.
Facebook, Google Customer Match & DV360, Microsoft Bing, The Trade Desk, Amazon Ads, Bombora, Demandbase 등과 같은 광고 대상의 경우 스키마 및 ID 전략에서 선택한 식별자(이메일, 모바일 광고 ID, 주소 필드, 계정 ID)가 해당 대상에 대해 지원되는 ID 및 매핑 기능과 일치하는지 확인하십시오.

구현 단계

Real-Time Customer Data Platform의 B2B edition을 구현하고 구성하는 방법에 대한 지침은 Real-Time CDP B2B edition 설명서(Real-Time Customer Data Platform의 B2B edition)를 참조하십시오.

두 가지 구현 패턴은 일반적입니다.

Marketo Engage(및 연결된 CRM)의 B2B 데이터 및 프로필을 RTCDP B2B edition으로 수집합니다.
관련 소스 커넥터를 사용하여 CRM 또는 기타 B2B 시스템에서 RTCDP B2B edition으로 직접 B2B 데이터를 수집합니다.

RTCDP B2B 아키텍처 업그레이드의 일부로, 이전에 사용된 일부 패턴은 이제 B2B 엔티티에 대해 더 이상 사용되지 않습니다. 자세한 내용은 자세한 설명서 여기를 참조하세요.

구현 시 고려 사항

블루프린트의 주요 고려 사항 및 구성에 대한 지침입니다.

Marketo과 CRM 통합
- 구현에서 Marketo Engage을 소스로 사용하고 Marketo Engage이 CRM에 연결되어 있는 경우 Marketo에 동기화되는 CRM 데이터(예: 리드/연락처, 계정, 기회)는 Marketo 소스 커넥터를 통해 RTCDP B2B edition으로 흐릅니다.
- Marketo을 통해 전달되지 않는 추가 CRM 테이블 또는 특성(예: 사용자 지정 개체 또는 추가 필드)이 있는 경우, CRM 소스 커넥터를 사용하여 CRM 소스를 직접 Experience Platform에 연결하고 해당 테이블을 표준 B2B 스키마 및 관계에 매핑합니다.
- CRM + Marketo 수집을 함께 디자인하여 RTCDP B2B에 있는 B2B 엔티티가 중복되거나 충돌하는 것을 방지하고 모든 B2B 엔티티가 표준 스키마를 준수하는지 확인합니다.