최신 Customer Journey Analytics 릴리스 정보 (2026년 1월)
마지막 업데이트: 2026년 1월 14일 목요일
이 릴리스 노트는 2026년 1월 릴리스 기간에 대해 설명합니다. Adobe Customer Journey Analytics 릴리스는 기능 배포에 대한 보다 확장 가능한 단계별 접근 방식을 고려하는 연속 게재 모델에서 작동합니다. 따라서 이들 릴리스 정보는 월별로 여러 차례 업데이트됩니다. 이들 릴리스 정보를 정기적으로 확인하십시오.
새로운 기능 또는 업데이트된 기능
이제 Experience Platform 프로필 데이터 세트의 대상 멤버십 데이터를 Customer Journey Analytics 연결로 수집할 수 있습니다. 대상은 Analysis Workspace에서 사용할 새 차원으로 사용할 수 있게 됩니다.
이는 Customer Journey Analytics의 새로운 기능을 통해 XDM 오브젝트 맵을 수집할 수 있으므로 프로필 AudienceID를 수집할 수 있습니다.
이전에는 간단한 XDM 맵만 Customer Journey Analytics에 수집할 수 있었습니다.
Analysis Workspace의 프로젝트에 차원으로 대상 데이터를 추가할 수 있을 뿐만 아니라 다음과 같은 새로운 Workspace 템플릿도 사용할 수 있습니다.
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Audience Analytics 개요
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동의 정책 개요
(참조할 설명서 링크입니다.)
이제 Analysis Workspace 보고서를 기반으로 하는 슬라이드 프레젠테이션(.pptx 형식)을 자동으로 생성할 수 있습니다. Workspace는 보고서에서 주요 인사이트를 탐지하고 이를 관련자 대상으로 준비가 된 슬라이드로 변환합니다.
이 기능을 사용하면 검색 결과를 표시하고, 경영진을 대상으로 하는 설명을 빌드하고, 비즈니스 영향을 전달하는 데 필요한 시간과 노력을 단축할 수 있습니다.
(참조할 설명서 링크입니다.)
이제 자유 형식 테이블에 최대 5개의 차원 열을 포함하여 여러 차원 항목을 나란히 볼 수 있습니다. 차원 항목의 각 행은 연결된 단일 차원 항목처럼 작동합니다.
여러 차원 열이 있는 자유 형식 테이블에 필터, 정렬, 분류 등을 적용하여 보다 심층적이고 사용자 정의 분석을 만들 수 있습니다.
이전에는 자유 형식 테이블에 차원 열을 1개만 포함할 수 있었습니다.
(참조할 설명서 링크입니다.)이제 Analysis Workspace에서 차원 또는 지표에 관계없이 자유 형식 테이블의 데이터를 여러 열로 정렬할 수 있습니다.
여러 열에 대한 데이터를 정렬할 때 데이터는 각 열에 할당하는 우선 순위에 따라 정렬됩니다. 정렬 아이콘 옆에 우선 순위 번호가 표시됩니다.
(참조할 설명서 링크입니다.)
이제 Analytics Source 커넥터를 사용하여 여러 IMS 조직의 여러 데이터 소스를 결합할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객 데이터가 여러 IMS 조직에 분산되는 경우에도 조직이 고객 데이터를 결합하여 볼 수 있습니다.
참고: 이 구성은 Adobe 고객 지원 센터에 요청을 제출하는 경우에만 사용할 수 있습니다.
(참조할 설명서 링크입니다.)
이제 Customer Journey Analytics의 결합 프로세스가 더 간단합니다. 데이터 세트를 복제하고 복제된 데이터 세트에 결합을 적용하는 대신, 이제 Customer Journey Analytics에 데이터를 수집할 때 결합을 적용하므로 중복된 데이터 세트와 스키마가 필요하지 않습니다.
또한 이제 Adobe 고객 지원 센터를 통해 연결을 요청하지 않고도 업데이트된 연결 인터페이스를 통해 직접 연결을 시작할 수 있습니다.
추가 노력 필요 및 휴가 시즌으로 인해 이전에 전달한 릴리스 날짜가 연기되었습니다. 이제 연휴 기간 동안 안정성을 보장하고 중단을 최소화하기 위해 단계적 출시가 계획되어 있습니다.
Experience Platform의 특정 소스 커넥터에 대한 모델 기반 스키마와 변경 데이터 캡처(CDC) 기능 지원을 통해 Customer Journey Analytics에서 Snowflake, Azure Databricks 및 Google BigQuery와 같은 데이터 웨어하우스 솔루션의 데이터 미러 기능을 지원할 수 있게 되었습니다.
Beta에 액세스하려면 Adobe 계정 팀에 문의하십시오.
이제 과거 라이브 스트리밍 미디어 콘텐츠의 예약된 데이터를 업로드하여 시청자 수를 보다 쉽고 정확하게 추적할 수 있습니다.
다음은 일정 데이터 업로드가 지원되는 라이브 콘텐츠의 예입니다.
- FAST(무료 광고 지원 TV) 플랫폼
- 로컬 스트림
- 라이브 스포츠
일정 데이터를 업로드하면 업로드 파일에서 지정한 시간 동안 실행된 개별 프로그램의 시청자 수 데이터를 추적할 수 있습니다. 특정 주제나 프로그램 세그먼트에 대한 시청자 수 데이터를 수집할 수도 있습니다.
이러한 기능은 스트리밍 미디어 컬렉션을 어떻게 구현하든 관계없이 사용할 수 있습니다.
이전에는 라이브 콘텐츠를 분석할 때 주어진 세션을 특정 프로그램에 정확하게 연결하는 것이 어려웠고, 주어진 세션을 개별 주제나 프로그램 세그먼트에 연결하는 것도 불가능했습니다.
자세한 내용은 라이브 콘텐츠를 추적할 일정 데이터 업로드를 참조하십시오.
2026년 상반기
(원래 2025년 10월 29일 릴리스로 계획됨)
Customer Journey Analytics의 수정 사항
Analysis Workspace: AN-423389, AN-423316, AN-422636, AN-422482, AN-422121, AN-422116, AN-422027, AN-421134, AN-420187, AN-406271, AN-406188, AN-405997, AN-405983, AN-405796, AN-405033, AN-404893, AN-404871, AN-404842, AN-404713, AN-404502, AN-404353, AN-404352, AN-404048, AN-403241, AN-402523 400795 396149 390990 390646 383484 376980 371729 347570
구성 요소:
Content Analytics:
분석 가이드: AN-421274
내보내기:
데이터 보기: AN-421891, AN-404627
구현:
Report Builder: AN-422120, AN-421937, AN-406296, AN-402951, AN-399748
보고:
세그먼테이션:
예약된 보고서: AN-423087, AN-422686
공유된 지표 및 차원:
기타: AN-422946, AN-422775, AN-422273, AN-422100, AN-420045, AN-404891, AN-390912