현재 Adobe Customer Journey Analytics 릴리스 정보 (2025년 4월)

수치 차원의 경우 이 업데이트를 통해 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

• 세그먼트에서 “값 없음” 차원 항목을 사용할 수 있습니다.
• “값 없음” 라인 항목에 대한 보고서에서 세부 분석을 수행할 수 있습니다.

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Adobe Content Analytics를 사용하면 대량의 콘텐츠 데이터를 빠르고 쉽게 조사하여 트렌드를 파악하고, 예외 항목을 발견하고, 콘텐츠 피로도를 식별하고, 콘텐츠 노출로부터 인사이트를 얻을 수 있습니다.

기본적으로 사전 설치된 보고 템플릿과 자산 검사기 등의 새로운 기능을 사용하면 시간을 절약할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 데이터에 맞춰 자산을 시각화할 수 있을 뿐만 아니라 각 자산에서 성과, 배치, 속성 등을 포함한 요약된 세부 정보를 확인할 수도 있습니다.

전체 고객 여정의 맥락에서 이러한 새로운 콘텐츠 데이터를 조사하여 중요한 비즈니스 질문에 답하고, 콘텐츠 성과를 평가하고, 세분화를 개선하고, 최적화 기회를 파악하고, 활성화를 위한 새로운 대상자를 정의할 수 있습니다.

Content Analytics는 Customer Journey Analytics의 추가 기능입니다. 자세히 알아보기

스트리밍 미디어 데이터를 Adobe Experience Platform으로 수집할 때 더 이상 스트리밍 미디어 매개 변수 설명서의 "XDM 필드 경로" 제목 아래에 표시된 XDM 필드 경로를 사용하면 안 됩니다. 이러한 필드 경로는 오디오 및 비디오 매개 변수, 광고 매개 변수, 챕터 매개 변수, 플레이어 상태 매개 변수 및 품질 매개 변수 페이지에서 찾을 수 있으며 "사용되지 않음"으로 표시됩니다.

대신, 위에서 참조한 Streaming Media 매개 변수 설명서의 "보고 XDM 필드 경로" 머리글 아래에 표시된 대로 고객은 mediaReporting 필드 경로로 마이그레이션해야 합니다.

3개월의 전환 기간 동안 더 이상 사용되지 않는 XDM 필드 경로에 대한 데이터 수집은 계속됩니다. 그러나 2025년 7월 말에는 사용되지 않는 필드 경로가 완전히 제거되어 더 이상 Adobe Experience Platform 스키마 UI에 표시되지 않으며 mediaReporting 필드 경로를 사용해서만 데이터가 전송됩니다.

2025년 4월 22일 이전에 스트리밍 미디어 데이터를 플랫폼으로 수집하기 위해 Analytics 소스 커넥터를 구현한 고객은 새 필드 경로를 사용하도록 기존 구성을 마이그레이션해야 합니다. 이 마이그레이션은 2025년 7월 말까지 완료되어야 합니다. 마이그레이션 지원에 대해서는 Adobe Consulting 서비스 또는 계정 팀에 문의해 주십시오. 2025년 4월 22일 이후 Analytics 소스 커넥터를 구현하는 고객은 아무런 조치도 취할 필요가 없습니다.