Analytics Marketing Channels의 기본 사항

이 페이지에서는 Analytics for Advertising 사용자가 이해해야 하는 Analytics Marketing Channels에 대한 주요 정보를 설명합니다.

Marketing Channels에 대한 전체 설명서는 "시작하기 Marketing Channels"를 참조하십시오.

Marketing Channels 개요

Marketing Channels은(는) Adobe Analytics의 주요 기능입니다. Marketing Channels 보고서는 고객이 보고 기간 동안 웹 사이트에 도착하는 방법과 각 채널이 매출이나 현장 동작에 미치는 영향을 보여줍니다.

교차 방문 여정의 다음 예를 생각해 보십시오. 웹 사이트에 대한 각 방문은 방문자가 시작한 마케팅 채널에 의해 표시됩니다. 첫 번째 터치 채널이라고도 하는 첫 번째 방문은 이메일입니다. 방문 2에 표시되는 것은 참여 채널이며, 자연어 검색은 마지막 터치 채널로 간주됩니다. Attribution IQ 내에서 Last Touch Attribution을(를) 사용하는 경우 자연어 검색은 $250 전환 이벤트에 대한 전체 크레딧을 받습니다. Experience Cloud ID 서비스를 사용하면 이러한 개별 방문을 함께 연결하여 단일 방문자에 의해 하나의 여정을 표시할 수 있습니다.

Marketing Channels 처리 규칙을 사용하여 트래픽을 유도하는 채널을 결정하고 사용자가 사이트를 방문할 때 각 채널을 추적하는 논리 집합을 만들 수 있습니다. 예를 들어 Email 채널은 Adobe Analytics에 의해 기록될 때 이메일 마케팅 캠페인에서 시작된 방문으로 분류하는 클릭 시 생성된 고유한 추적 코드로 표시됩니다.

처리 규칙 및 마케팅 채널 설정 방법

사용자가 웹 사이트를 방문할 때마다 URL을 통해 클릭하거나 주소 표시줄에 직접 입력해야 합니다. 사용자가 웹 사이트로 이동하면 Analytics은(는) 방문을 유도한 채널을 판별하는 데 사용할 수 있는 정보를 추적합니다.

종종 마케터는 쿼리 문자열 매개 변수 추적 코드를 채널 URL에 추가하여 채널이 사이트에 미치는 영향을 추적합니다. 추가 추적 없이 채널을 결정하기 위해 특정 추적 매개 변수 및 값을 수신하도록 Marketing Channels 처리 규칙을 구성할 수 있습니다. 예를 들어 모든 이메일 캠페인 URL이 www.adobe.com?cid=email… 형식을 따르는 경우(URL에 쿼리 문자열 매개 변수와 값 cid=email이(가) 있으면) 이 추적 코드를 수신하고 Email 채널에서 방문을 버킷하는 규칙을 만들 수 있습니다.

다른 채널에는 추적 가능한 URL 경로가 없으며 식별을 위해 추가 논리가 필요합니다. 예를 들어 다른 사용자가 소셜 네트워크에서 유기적으로 공유한 링크를 사용자가 클릭하는 Earned Social은(는) 추적해야 할 중요한 채널입니다. 그러나 마케터는 쿼리 문자열 매개 변수 추적 코드를 공유된 URL에 추가할 수 없습니다. 이 경우 관심 있는 소셜 네트워크의 참조 도메인과 유료 추적 코드의 부재를 수신하여 채널을 확인하는 처리 규칙을 만들 수 있습니다. 그런 다음 이러한 요구 사항을 충족하는 방문은 마케팅 채널 보고서 내에서 Earned Social으로 추적됩니다.

Adobe은 분석 팀과 함께 귀하의 비즈니스와 관련된 모든 채널을 추적하는 포괄적인 Marketing Channels 처리 규칙 세트를 작성할 것을 권장합니다. 이렇게 하면 강력한 속성 보고를 생성할 수 있습니다.

Adobe Advertising이 사용자 지정 마케팅 채널을 만드는 데 필요한 신호에 어떻게 기여할 수 있는지 이해하려면 "Advertising ID를 사용하여 만들기 Marketing Channels 규칙"을 참조하세요.