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Sourceとオーディエンスの管理

オーディエンスは、様々な属性に基づいてセグメント化された、ユーザーまたは顧客の特定のグループです。 これにより、共同作業者は、ターゲットを絞ったマーケティングとパーソナライズされたエクスペリエンスで連携して、より効果的な広告キャンペーンを行うことができます。 このガイドでは、オーディエンスをReal-Time CDP Collaborationにソース化する方法、オーディエンスダッシュボードを表示する方法、個々のオーディエンスを管理する方法について説明します。

CollaborationへのSource オーディエンス source-audiences

共同作業者とオーディエンスをアクティブ化し、重複計算を実行する前に、オーディエンスをCollaborationにソーシングする必要があります。 オーディエンスをソース化するには、以下の節で示すワークフロー手順に従います。

設定 ワークスペース内の マイオーディエンス タブで、追加アイコン（ ）を選択してから、オーディエンス を選択します。 初めてのオーディエンスの場合は、「追加 ​」オプションを選択することもでき す。

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データ接続の選択 select-data-connection

データ接続は、オーディエンスのソースとなるデータのソースです。 現在、サポートされているデータ接続はAdobe Experience Platformのみです。

データ接続に対して設定した設定は、このデータ接続をソースとするすべてのオーディエンスに適用されます。

データ接続の追加を開始するには、「新しいデータ接続を追加」を選択し、「次へ」を選択します。

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データソースを選択

次に、データ接続のソースを選択します。 利用可能なソースは次のとおりです。

データソースを選択してから、「次へ」を選択します。

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サンドボックスを選択

データソースを選択したら、Collaborationに使用するオーディエンスを含むサンドボックスを選択する必要があります。 使用可能なサンドボックスのリストからサンドボックスを選択して、「次へ を選択します

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ガバナンスポリシーと適用アクション governance-policy-and-enforcement-actions

次に、ソースとなるデータに正しいマーケティングアクションが設定されていることを確認する必要があります。 また、データの共同作業に使用するには、Experience Platformをソースとするデータに対して同意を得る必要があります。

マーケティングアクションを使用して、Experience PlatformからCollaborationに取り込むオーディエンスデータを制御します。 データ共同作業 ​マーケティングアクションは、C4、C5、C9 データ使用ラベルをサポートしています。データサイエンス ​マーケティングアクションは、C9 データ使用ラベルをサポートしています。

詳しくは、C4、C5 および C9 データ使用ラベル ​ を参照してください。

データ使用ラベルについて詳しくは、Experience Platform ドキュメントを参照してください。

さらに、同意ルールを選択して、Collaborationに取り込まれるデータに適用します。

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マーケティングアクションと同意ルールを選択したら、「次へ」を選択して次の手順に進みます。 確認ダイアログが表示され、条件に同意するように求められます。 チェックボックスを選択し、「OK」を選択して確定します。

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詳細を入力

次に、データ接続の名前と説明を入力します。 この情報は、後でデータ接続を識別するのに役立ちます。

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フィールドのマッピング map-fields

次に、ソースフィールドを選択して、Collaborationのターゲットフィールドにマッピングします。 使用可能なターゲットフィールドは、アカウント設定時に選択した一致キーに基づきます

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Source フィールド は、Experience Platformの id 名前空間および属性です。 これには、​ 標準 ​ID 名前空間と ​ カスタム ​ ID 名前空間の両方が含まれます。 また、​ 和集合スキーマ ​ に存在し、XDM Individual Profile クラスに属するプロファイル属性も含まれます。

Source フィールドは、Collaborationで定義されたターゲットフィールドにマッピングされます。

ターゲットフィールド は、Collaborationでの ID の参照方法を示します。 ターゲットフィールドは、アカウント設定時に選択した一致キーです。デフォルトでは、選択したすべての一致キーを使用できます。

ハッシュ化されていない フィールドをハッシュ化されたフィールドにソーシングしている場合は、変換を適用 オプションを使用します。 Collaborationはハッシュを適用し、フィールドを変換します。 Adobeで使用されるハッシュアルゴリズムは SHA256 です。

マッピングフィールドを開始するには、ターゲットフィールドの横にある空のソースフィールドを選択します。 ソースフィールドを選択 ダイアログが表示されます。 ID 名前空間 オプションと プロファイル属性 オプションの中から選択して、目的のソースフィールドを見つけ、リストからフィールドを選択します。 また、検索オプションを使用して、目的のフィールドを見つけることもできます。

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ハッシュ化されていないフィールドをハッシュ化されたターゲットフィールドにソーシングするには、「変換を適用 オプションを使用します。 例えば、2 つ目のメールフィールドを追加するには、「フィールドの追加」オプションを選択して新しい行を追加し、ターゲットフィールドで「ハッシュ化されたメール」を選択します。 ハッシュ化されていないメールソースフィールドを選択し、「変換を適用」を選択します。

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引き続き、各ターゲットフィールドにマッピングペアを追加します。 一致キーを使用しない場合は、フィールドの横にある削除（ ）アイコンを使用して削除できます。 一致キーが削除されると、接続からオーディエンスをソーシングする際に使用できなくなります。

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フィールドのマッピングが完了したら、「次へ」を選択して続行します。

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スケジュール schedule

次に、オーディエンスへの入力を開始および終了するタイミングをスケジュールします。 オーディエンスは、このスケジュールに従って更新されます。

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頻度 ドロップダウンからオーディエンスの更新の頻度を選択します。

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次に、「日付範囲」を選択します。 開始日は、オーディエンスがプロファイルの入力を開始する日付で、終了日はオーディエンスが更新を停止する日付です。

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オーディエンスを選択 select-audiences

オーディエンスソースを選択したら、含める特定のオーディエンスを選択します。 検索およびフィルターオプションを使用して、データ接続から関連するオーディエンスを見つけます。 目的のオーディエンスを選択し、「次へ」を選択します。

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レビュー

オーディエンスの追加を最終決定する前に、すべての設定を確認してください。 すべての詳細が正しいことを確認してから、「完了」を選択してデータ接続の作成を完了します。

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オーディエンスダッシュボードの表示 view-audiences-dashboard

オーディエンスをソーシングすると、マイオーディエンス ワークスペースに、現在Collaborationをソースとしているすべてのオーディエンスが表示されます。

各オーディエンスには、次の情報の概要が含まれます。

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オーディエンスに対してクイックアクションを実行するには、オーディエンス名の横にある省略記号 … を選択します。 次のオプションがあります。

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個々のオーディエンスの表示 view-individual-audiences

個々のオーディエンスの情報を表示および更新するには、マイオーディエンス ワークスペースからオーディエンスを選択します。 オーディエンスワークスペースには、選択したオーディエンスに関する詳細情報（詳細、ID、カテゴリ、接続アクセス、メタデータの表示設定など）が表示されます。

オーディエンスの詳細

個々のオーディエンスに対して、次の情報が表示されます。

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ID identities

「ID」セクションは、オーディエンスに存在する ID の数を示します。 この節には、オーディエンスの構成を理解するのに役立つ、一致キーによる ID の分類も含まれています。

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一致キーの分類の個々のセクションにマウスポインターを置くと、関連するキーの正確な ID 数が表示されます。

カテゴリ categories

オーディエンスの整理、フィルタリングおよび取得を簡単にするために、オーディエンスにタグを付けることができます。 オーディエンスに複数のカテゴリのタグを付けた後、オーディエンスの重複レポートを実行する際に、これらのカテゴリタグを使用して ​ 検出 ​ 製品領域で目的のオーディエンスをフィルタリングできます。

カテゴリを追加するには、「カテゴリ」セクション内の「編集」オプションを選択します。

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カテゴリ ダイアログが表示され、オーディエンスに追加するカテゴリを選択できます。 個々のカテゴリを選択するには、カテゴリ名の横にあるチェックボックスをオンにします。

接続アクセス connection-access

共同作業者と共にプロジェクトで使用するオーディエンスの可用性は、接続アクセス設定に基づいて異なります。 「接続アクセス」セクションでは、オーディエンスをプライベート、パブリックまたは特定の接続でのみ使用できるかどうかを選択できます。 公開オーディエンスは、接続で使用したり検出したりできます。

オーディエンスの接続アクセスを更新するには、「接続アクセス」セクション内の 編集 オプションを選択します。

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接続アクセス ダイアログが表示され、使用可能な 3 つの接続アクセスオプションが示されます。

目的の接続アクセスオプションを選択し、「保存」を選択して変更を適用します。

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共同作業者と共にプロジェクトで使用するオーディエンスの可用性は、接続アクセス設定に基づいて異なります。

メタデータの表示 metadata-visibility

メタデータの表示は、他の共同作業者が接続する前や、異なるプロジェクトビュー内でオーディエンスのメタデータを表示することを示します。 オーディエンスのメタデータの表示を更新するには、「メタデータの表示 セクション内の 編集 オプションを選択します。

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メタデータの表示 ダイアログが表示され、オーディエンスの表示設定を指定できます。 各オーディエンスに対して設定できるメタデータの表示設定は 2 つあります。

ID 数を表示：この設定は、プロジェクト内の ​ 「検出」タブで重複レポートを表示 ​ する際に、共同作業者がオーディエンスの ID 数を表示できるかどうかを制御します。

オーディエンスの重複を表示 %：この設定は、共同作業者がオーディエンスとオーディエンスの間で ​ 重複率を検出 ​ できるかどうかを制御します。

オーディエンスインデックス:true に設定すると、共同作業者はプロジェクト内で ​ オーディエンスインデックス ​ を表示できます。 この機能は、3 つ以上のアクティブオーディエンスがある場合にのみ使用できます。

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複数オーディエンスの編集 edit-audiences

オーディエンスダッシュボードから、複数のオーディエンスを一度に編集できます。 そのためには、名前の横にあるボックスを選択して、編集するオーディエンスを選択します。 オーディエンスを選択したら、編集メニューで使用可能なオプションを使用してアクションを実行できます。

メタデータの表示を一括編集 bulk-edit-metadata-visibility

オーディエンスダッシュボードでオーディエンスを選択し、編集メニューから メタデータの表示を編集 を選択します。

メタデータの表示 ダイアログが表示され、選択したオーディエンスの表示設定を指定できます。 デフォルトでは、どのオプションも選択されません。 選択したすべてのオーディエンスに適用するオプションを選択し、「保存」を選択します。

接続アクセスの一括編集 bulk-edit-connection-access

オーディエンスダッシュボードでオーディエンスを選択し、編集メニューから 接続アクセスを編集 を選択します。

接続アクセス ダイアログが表示され、選択したオーディエンスのアクセス設定を指定できます。 デフォルトでは、「非公開オーディエンス オプションが選択されています。 選択したすべてのオーディエンスに適用するオプションを選択し、「保存」を選択します。

オーディエンスの名前と説明の一括編集 bulk-edit-audience-names-descriptions

オーディエンスダッシュボードでオーディエンスを選択し、編集メニューから 名前と説明を編集 を選択します。

名前と説明 ダイアログが表示され、選択した各オーディエンスの名前と説明を設定できます。 デフォルトでは、各オーディエンスに現在の名前と説明が表示されます。 変更を加え、「保存」を選択します。

カテゴリの一括編集 bulk-edit-categories

オーディエンスダッシュボードでオーディエンスを選択し、編集メニューから カテゴリを編集 を選択します。

カテゴリ ダイアログが表示され、選択した各オーディエンスのカテゴリを設定できます。 デフォルトでは、カテゴリは選択されません。 カテゴリを選択するには、まずメイン カテゴリを選択してから、含めるサブカテゴリを選択します。 変更を加え、「保存」を選択します。

次の手順

オーディエンスをソーシングしたら、​ 接続 ​ してプロジェクトで共同作業する共同作業者を見つけます。