LLM Optimizer ベストプラクティス
LLM 最適化は、生成エンジン最適化(GEO)、回答エンジン最適化(AEO)、AI 最適化(AIO)とも呼ばれ、ChatGPT、Perplexity、Copilot、Gemini、その他の LLM 駆動型アシスタントをまたいで、AI 生成回答内でブランドとコンテンツを可視化し、信頼性や検索性を高める方法です。
従来の SEO が 1 ページ目のランキングの獲得に役立った場合、LLM 最適化は AI 引用と回答エンジン内での可視性の獲得に役立ちます。Adobe LLM Optimizer を使用すると、回答エンジン内でのブランドの可視性を測定および改善できます。
この記事では、Adobe LLM Optimizer を使用して AI 駆動型の検索環境での可視性と影響力を測定および強化するベストプラクティスについて説明します。
LLM と SEO:主な違い key-differences
強力な SEO 基盤は LLM 最適化をサポートしますが、AI 生成応答の可視性を確保するには新しい戦術が必要です。
*LLM の結果ではインデックス作成ページを使用しませんが、LLM は検索エンジンを使用して、検索拡張生成(RAG)を通じてプロンプト回答を強化します。
** LLM は、バックリンクよりコンテンツの適切さとブランドプレゼンスを優先します。
*** RAG はハルシネーション(幻覚)を軽減します。
LLM 最適化に関するその他の考慮事項:
- コンテンツの鮮度が重要:LLM は最近更新されたコンテンツを優先します(また、検索エンジンでは、時間依存のクエリに対してこれを優先しますが、他の値にさらに大きく依存します)。
- 言及や引用という形での(サードパーティから)獲得コンテンツは重要です。
戦略的キャンペーンのプランニング
成功する LLM 最適化キャンペーンの作成には、次の操作が含まれます。
- 顧客のインテントに沿って価値の高いトピックを特定します。プロンプトのインテントをビジネス目標と顧客ニーズに合わせます。
- ギャップと機会を見つけるために、競合他社を含むその他への言及に注目します。その他のブランドが引用されているプロンプトに焦点を当て、ブランドを含めるオポチュニティを示します。
- トピッククラスタリングを使用してプロンプトをインテント別にグループ化:トピックと検索フィールドを使用して、類似したユーザー目標をクラスター化し、可視性のベンチマークを行います。
- EEAT(経験、専門性、権威性、信頼性)および YMYL(あなたのお金、あなたの人生)基準を使用してブランドの信頼性を評価します。
この戦略的アプローチにより、LLM の可視性でのターゲットにしたデータドリブンの改善が確保されます。
LLM ブランドの可視性のロック解除
LLM の可視性は、AI 生成回答にブランドがどのくらいの頻度で、どのくらい目立つように表示されるかによって決まります。
可視性を向上させるには、次のサイクルに従います。
分析/プラン/実行/適応
- 分析: LLM をまたいだ主要な顧客プロンプトで、ブランドがどのように表示されるかを確認します。
- プラン:類似のインテントを含むプロンプトのクラスターをターゲットにし、焦点を当てたキャンペーンを行います。
- 実行:変更を実装し、LLM の可視性の変化を経時的に監視します。
- 適応: Optimizer から得られる実用的なインサイトに基づいて戦略を調整します。
これらの手順を理解して活用することで、AI が情報検出の中心となるので、ブランドの関連性を維持できます。
オンサイトの最適化 - 所有コンテンツの強化
オンサイトの最適化により、所有コンテンツの LLM の可視性が向上します。これらは、LLM がブランドを認識し、アクセスし、引用する方法を改善するために、独自の web サイトおよびデジタルプロパティで実行するアクションです。
以下に、最適化のベストプラクティスをいくつか示します。
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技術的なアクセシビリティを確保
- AI エージェントがサイトをクロールできるように、robots.txt と CDN 設定を確認します。
- URL インスペクターを使用して、ブロックされたページやアクセスできないページを特定します。詳しくは、URL インスペクターを参照してください。
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コンテンツを更新して構造化
- ページコンテンツの 10~15%を定期的に更新します。LLM は新鮮なコンテンツを優先します。
- 信頼できるソースに引用と参照を追加します。
- 構造化ヘッダー(H1、H2、H3)を使用して、解析を向上させます。
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FAQ の統合
- プロンプト分析に基づいて自然言語の FAQ を追加します。
- 対話形式でユーザーのよくある質問に対処します。
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監視と反復
- オポチュニティダッシュボードを使用して、レコメンデーションを特定し、これに基づいて実行します。
- 可視性スコア、センチメント、引用頻度を追跡します。
- その他のアクティビティ(競合他社を含む)とプロンプトのトレンドに基づいて調整します。
オフサイトの最適化 - ブランドのフットプリントの拡大
オフサイトの最適化は、LLM が頻繁に引用するサードパーティのコンテンツソースに影響を与えることで、AI 生成回答でのブランドの可視性を向上させることに焦点を当てています。これらは、所有コンテンツのプロパティの外部で実行されるアクションであり、LLM がブランドを見つけて引用する方法に影響を与えます。
主なオフサイトチャネル:
- ウィキペディア:ページが最新で、ソースが適切で、中立的に記述されていることを確認します。
- Reddit と Quora:本物の役立つ投稿やブランド言及でディスカッションに参加します。
- アフィリエイト記事とレビュー:出版社と協力して高品質のコンテンツを作成します。
- YouTube とソーシャルメディア:よくある質問に回答するビデオや投稿を作成します。
- ニュースと PR:評判の良いメディアで確実に報道されます。
ベストプラクティス:
- オフサイトのフットプリントを多様化します。
- Adobe LLM Optimizer を使用して引用を監視します。詳しくは、ブランドプレゼンスダッシュボードを参照してください。
- 古いコンテンツを更新し、新しいコンテンツを掲載する機会を探します。
- PR チームおよびソーシャルチームと連携します。
- 投稿が偏りがなく有益なものであることを確認します。
これらの手順を一貫して実行すると、AI 駆動型の検索結果でのブランドのプレゼンスを大幅に高めることができます。
LLM の可視性とトラッキングの変更の測定
AI 生成回答にブランドがどのように表示されるかを理解することは、LLM の最適化に不可欠です。Adobe LLM Optimizer では、可視性を測定し、パフォーマンスをベンチマークし、時間の経過と共に改善を追跡する構造化された方法を提供します
次の主要指標を追跡します。
- 言及数:応答でブランドが言及されている回数。
- 引用数: LLM が質問への回答にコンテンツまたはソースを使用している頻度。
- センチメント:ブランドの言及が肯定的、中立的、否定的であるか。
- 位置:応答でブランドが言及されている箇所(例:最初、中間、最後)。
これらの指標を組み合わせることで 可視性 スコアが算出され、LLM 応答でのブランドのプレゼンスがどの程度強いかがわかります。詳しくは、ブランドプレゼンスボードを参照してください。
トラッキング戦略
進行状況を監視するには、次の手順に従います。
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現在の可視性をベンチマークします。
- Adobe LLM Optimizer で、ブランドが言及および引用される頻度と位置や、センチメントの内容を特定します。詳しくは、ブランドプレゼンスダッシュボードを参照してください。
- ブランドが表示される場所と表示されない場所のプロンプトを分析します。
- 競合他社を含むその他との可視性を比較します(顧客設定ダッシュボードの その他のトラッキング を参照)。
- Reddit、Quora、ウィキペディアなどのユーザー生成プラットフォームでレビューの可視性を高めます。プラットフォーム(ChatGPT、Google AI モードなど)別にセグメント化します
- エージェントトラフィックを監視して、LLM が訪問するページを理解します。エージェントトラフィックは、多くの場合、ホームページではなく、階層の下位にある他のページに移動します。詳しくは、エージェントトラフィックダッシュボードを参照してください。
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時間の経過と共に変化を監視します。
- 時間フィルターを使用して、毎週および毎月のシフトを追跡します。
- 可視性スコアの急増や急減に注意します。
- センチメントトレンドを分析して、ブランドイメージを理解します。
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可視性とトラフィック、エンゲージメント、コンバージョンを相関させます。
- アトリビューション機能を使用して、可視性の向上をトラフィック、エンゲージメント、コンバージョンに結び付けます。Adobe LLM Optimizer のアトリビューション機能は、可視性指標(言及、引用、センチメント)の改善を、サイトトラフィック、ユーザーエンゲージメント、コンバージョンなどの実際のビジネス成果に結び付けるのに役立ちます。これにより、最適化の取り組みに対する ROI が証明されます。
- エージェントトラフィックとリファラルトラフィックの変化を追跡して、最適化の ROI を検証します。
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コンテンツを改善します。
- LLM Optimizer のオポチュニティダッシュボードを使用して、サイトに対して特に推奨される即時の変更を行います。詳しくは、オポチュニティを参照(次に、結果を測定)してください。オポチュニティの節を定期的に参照し、指定されたレコメンデーションに基づいて行動します。
- 可視性が低下しているページを優先します。
- Web サイトやその他のコンテンツを更新して、ターゲットにするプロンプトとの関連性を高めます。
- 人物からよく尋ねられる質問に回答する FAQ をページに追加します。
- コンテンツが LLM にとって簡単に検索および読み取れるものであることを確認します。ブロックされたページなどの問題や web サイトのコードに関する問題を修正します。
- ウィキペディアや Reddit などのプラットフォームへの投稿が偏りがなく非営利であり、付加価値のあるものであることを確認します。
- Adobe LLM Optimizer を使用して、時間の経過と共に可視性の変化を追跡します。
- 競合他社を含むその他のブランドがより頻繁に言及されている場合は、戦略を調整して優位性を維持します。
- 人物が検索し、質問している内容に合わせて、コンテンツを継続的に更新します。
エージェントトラフィックについて
エージェントトラフィックとは、ChatGPT、Google の AI モード/概要、Copilot、Perplexity などの AI エージェントからの訪問を指します。これらのエージェントは、サイトをクロールして、回答を生成する情報を収集します。
エージェントトラフィックは、ゼロクリックエクスペリエンスとクリックなしの可視性の 2 つの方法で表示されます。
ゼロクリックエクスペリエンス
従来の検索では、ユーザーは web サイトをクリックスルーしてコンテンツを消費します。ただし、LLM を使用すると、多くの場合、ユーザーはサイトを訪問することなく、チャットインターフェイスや検索エンジンの結果ページで直接完全な回答を得られます。これは、ゼロクリックエクスペリエンスと呼ばれます。
ブランドにとっての意味:
- コンテンツは、AI アシスタントによって要約または引用される可能性があります。
- ユーザーは、リンクをクリックせずに、必要な情報を取得します。
- サイトの可視性と影響は、トラフィックから切り離されます。
そのため、分析で表示される訪問数が減少した場合でも、AI 生成回答でのブランドが依然として高い可視性と影響を与える可能性があります。
クリックなしの可視性
エージェントトラフィックとは、トレーニングやプロンプトへの回答用の情報を収集する、サイトを訪問する AI ボットを指します。
これらのボットは、次の操作を実行します。
- ページをクロールして、情報、構造、コンテキストを抽出します。
- このデータを使用して、ユーザーへの回答を生成します。
- 人間がクリックスルーしなかった場合でも、ブランドやコンテンツが引用されることがあります。
これが重要な理由:
- コンテンツは、間接的にユーザーの決定に影響を与える場合があります。
- 従来のエンゲージメント指標に問わず、購入行動、ブランドイメージ、信頼に影響を与える場合があります。
エージェントトラフィックを追跡すると、AI がコンテンツをどのように認識し、使用するかを理解できます。
エージェントトラフィックの最適化方法
エージェントトラフィックの最適化を行うには:
- robots.txt と CDN 設定を確認して、クロール可能性を確保します。
- URL インスペクターを使用して、URL のパフォーマンスを分析します。
- エージェントトラフィックダッシュボードで CDN ログにアクセスして、ボットの動作を追跡します。
- トラフィックをセグメント化して、ビジネス成果を理解します。詳しくは、カテゴリ、トピック、プロンプトのベストプラクティスを参照してください。
監視する指標は、次のとおりです。
- URL あたりのエージェントヒット数
- ボットリクエストの成功率
- ページごとの引用頻度
- ブランド言及のセンチメントと配置
- 可視性スコアのトレンドの推移