全期間のレポートの基本を学ぶ channel-report-gs-cja
Journey Optimizer レポートでは、Customer Journey Analytics 機能との相互運用性が改善され、両方のプラットフォーム間でレポートが標準化され、データの一貫性と信頼性が向上します。Journey Optimizer と Customer Journey Analytics のシームレスな統合により、パフォーマンス指標がより明確に表示され、ユーザーはより多くの情報に基づいて意思決定を行うことができます。
これらのレポート機能へのアクセスは、コンテキストと製品領域に応じて異なります。
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ジャーニー - ジャーニーまたはジャーニーのコンテキストの配信をターゲットする場合は、ジャーニー メニューからジャーニーにアクセスし、「レポートを表示」ボタンをクリックします。
既存のジャーニーのリストから、選択したジャーニーの詳細メニューの「レポート」を選択することもできます。詳しくは、ジャーニーレポートを参照してください
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キャンペーン - キャンペーンをターゲットにする場合は、キャンペーン メニューからキャンペーンにアクセスし、レポート ボタンをクリックしてから、全期間レポートを表示 をクリックします。
既存のキャンペーンのリストから、選択したキャンペーンの詳細メニューの「レポート」を選択することもできます。詳しくは、キャンペーンレポートを参照してください
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グローバル – 環境内のすべてのキャンペーンおよびジャーニーの指標をターゲットにする場合は、{6 「ジャーニー管理」セクション内の レポート メニューに移動して 概要レポートにアクセスします。 詳しくは、概要レポートを参照してください
前提条件 prerequisites
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Customer Journey Analytics を所有して いない 場合、または所有しているが Customer Journey Analytics 製品プロファイルにアクセス できない 場合、Journey Optimizer で権限が管理されています。この場合、チャネルレポートの表示 権限または関連する役割が必要です。 詳細情報
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Customer Journey Analyticsを 所有 し、Customer Journey Analytics製品プロファイルにアクセスできる場合は、次が必要です。
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Customer Journey Analytics データビューは、次の設定(Adobe Journey Optimizer のデフォルトデータビューとして設定)で行う必要があります。詳しくは、データビューを参照してください
チュートリアルビデオ video
次のビデオでは、強化された Journey Optimizer レポートを Customer Journey Analytics で使用する方法について説明します。