ターゲティングを使用 targeting

ターゲティングでは、ユーザープロファイル属性またはコンテキスト属性に基づいて、特定のオーディエンスセグメントにパーソナライズされたコンテンツを配信します。

メッセージのコンテンツをランダムに割り当てる実験とは異なり、ターゲティングは、コンテンツを適切なオーディエンスに配信するという点で決定論的です。

ターゲティングでは、次に基づいて特定のルールを定義できます。

  • ユーザープロファイル属性:場所(例:ジオターゲティング)、年齢、好みなど。例えば、米国のユーザーには「ゴールデンゲート」のプロモーションが表示され、フランスのユーザーには「エッフェル塔」のプロモーションが表示されます。

  • コンテキストデータ:デバイスタイプ(例:デバイスターゲティング)、時間帯、セッションの詳細など。例えば、デスクトップユーザーはデスクトップ向けに最適化されたコンテンツを受信しますが、モバイルユーザーはモバイル向けに最適化されたコンテンツを受信します。

  • オーディエンス:特定のオーディエンスメンバーシップを持つプロファイルを含めたり除外したりするために使用できます。

ターゲティングを設定するには、次の手順に従います。

  1. ジャーニーまたはキャンペーンを作成します。

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    NOTE
    ジャーニー中の場合は、アクション​アクティビティを追加し、チャネルアクティビティを選択して、「アクションを設定」を選択します。詳細情報
  2. アクション」タブから、1 つ以上のアクションを選択します。

  3. 最適化」セクションで、「ターゲティングルールを作成」を選択します。

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  4. ルールを作成新規作成​をクリックし、ルールビルダーを使用して外出先で条件を定義します。

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    例えば、米国居住者向けのルール、フランス居住者向けのルール、インド居住者向けのルールを定義します。

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  5. また、ルールを作成ルールを選択​をクリックして、ルール​メニューから作成した既存のターゲティングルールを選択することもできます。詳細情報

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    この場合、ルールを構成する数式がジャーニーやキャンペーンにシンプルにコピーされます。その後、ルール​メニューからそのルールを変更しても、ジャーニーやキャンペーンのコピーには影響しません。

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    AVAILABILITY
    専用の Journey Optimizer メニューからターゲティングルールを作成できるのは、現在、決定アドオン機能を購入した組織で、他の組織ではオンデマンドで使用できます(限定提供)。
    この機能は、すべての顧客に段階的にロールアウトされる予定です。それまでの間、アクセス権を取得するには、アドビ担当者にお問い合わせください。
  6. ルールを追加したら、引き続き変更できます。 ルールビルダーを使用して外出先で更新するには「インラインで編集」を選択し、別の既存のルールを選択するには「ルールを選択」を選択します。

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    NOTE
    ルールをインラインで編集しても、そのルールの元となる既存のルールには影響しません。
  7. 必要に応じて、「フォールバックコンテンツを有効にする」オプションを選択します。フォールバックコンテンツを使用すると、ターゲティングルールが選定されていない場合に、オーディエンスはデフォルトコンテンツを受信できます。

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    NOTE
    このオプションを選択しない場合、上記で定義したターゲティングルールに選定されていないオーディエンスはコンテンツを受信しません。
  8. ターゲティングルールの設定を保存します。

  9. アクション」タブに戻り、「コンテンツを編集」を選択します。

  10. ターゲティングルールの設定で定義した各グループに適切なコンテンツを設計します。

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    この例では、米国居住者向けの特定のコンテンツ、フランス居住者向けの別のコンテンツ、インド居住者向けの別のコンテンツを設計します。

  11. ジャーニーまたはキャンペーンをアクティブ化します。

ジャーニー/キャンペーンがライブになると、米国居住者には特定のメッセージ、フランス居住者には異なるメッセージなど、各ターゲットにカスタマイズされたコンテンツが送信されます。

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