アクションの設定 section-overview
Adobe Journey Optimizerのアクション設定を使用すると、カスタマージャーニーをサードパーティシステムとシームレスに接続し、メール、SMS、プッシュ通知などのチャネルをまたいで、リアルタイムでパーソナライズされたインタラクションを可能にできます。 カスタムアクションを設定して API 呼び出しを送信したり、ペイロードを微調整したり、動的な意思決定に API レスポンスを活用したりしているかどうかにかかわらず、この機能を使用すると、リッチでレスポンシブなカスタマーエクスペリエンスを作成できます。 安全な統合を設定し、データガバナンスのベストプラクティスを適用し、効果的なトラブルシューティングを行う方法を確認します。 各ステップを理解することで、カスタムアクションの可能性を最大限に引き出し、ジャーニーをよりスマートで影響力のあるものにすることができます。
アクションの設定
カスタムアクションの基本を学ぶ
Adobe Journey Optimizerでカスタムアクションを設定および使用して、パーソナライズされたリアルタイムのカスタマーエクスペリエンスを提供する方法について説明します。
カスタムアクションでの API 呼び出し応答の使用
カスタムアクションで API 呼び出し応答を使用して、ジャーニーを調整し、エラーを処理し、実装をテストする方法を説明します。