アクションの設定 section-overview
Adobe Journey Optimizer のアクションの設定により、カスタマージャーニーをサードパーティのシステムとシームレスに接続し、メール、SMS、プッシュ通知などのチャネルをまたいでリアルタイムのパーソナライズされたインタラクションが実現します。API 呼び出しを送信するカスタムアクションを設定する場合、ペイロードを微調整する場合、動的な意思決定に API 応答を活用する場合など、この機能により、リッチでレスポンシブなカスタマーエクスペリエンスを作成できます。安全な統合を設定する方法、データガバナンスのベストプラクティスを適用する方法、効果的なトラブルシューティングを行う方法について説明します。各手順を理解することで、カスタムアクションの可能性を最大限に引き出し、ジャーニーをよりスマートで影響力のあるものにすることができます。
アクションの設定
カスタムアクションの基本を学ぶ
Adobe Journey Optimizer でカスタムアクションを設定および使用して、パーソナライズされたリアルタイムのカスタマーエクスペリエンスを提供する方法について説明します。
カスタムアクションでの API 呼び出し応答の使用
カスタムアクションで API 呼び出し応答を使用して、ジャーニーを調整し、エラーを処理し、実装をテストする方法について説明します。