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カスタムアクションの監視 reporting

最終更新日： 2026年5月9日

トピック：
Reporting
Journeys

作成対象：

Intermediate
User

カスタムアクションレポートページでは、サードパーティシステムに対してジャーニーから実行される API 呼び出しの信頼性とパフォーマンスを監視できます。これらのレポートは、配信に影響を与える場合がある統合の問題、待ち時間のボトルネック、スロットル／キャップ制限をすばやく特定するのに役立ちます。

カスタムアクションレポートページは、Journey Optimizer の他の全期間のレポートと同様に機能します。ダッシュボードの機能について詳しくは、このドキュメントを参照してください。

カスタムアクションレポートページにアクセスするには、アクションホームページから「」をクリックします。

➡️ カスタムアクション設定の詳細

カスタムアクションレポートページに加えて、Adobe Experience Platform Query Service を使用して、カスタムアクションのパフォーマンス指標に関するレポートに対してクエリを作成できます。クエリの例について詳しくは、この節を参照してください。

KPI kpis

カスタムアクションの主要業績評価指標（KPI）は一元化されたダッシュボードとして機能し、カスタムアクション呼び出しの運用の健全性と信頼性の統合ビューを提供します。これらの指標を使用すると、パフォーマンスを評価し、ボトルネックを特定し、外部システムとの安定した統合を確保できます。

カスタムアクション KPI の詳細情報

成功した呼び出し：エラーなしで有効な応答を返した HTTP 呼び出しの合計数。
4xx／5xxエラー：クライアントサイド（4xx）またはサーバーサイド（5xx）のエラーにより失敗した呼び出しの数。設定の問題またはエンドポイントのエラーがハイライト表示されます。
タイムアウト：最大応答時間を超えたので失敗した呼び出しの数。これは、外部エンドポイントの待ち時間やパフォーマンスの問題を明らかにするのに役立ちます。
キャッピングされた呼び出し：キャップ制限によりブロックされた呼び出しの数。ダウンストリームシステムが過負荷にならないようにします。
平均 RPS：選択した時間範囲でカスタムアクションにより処理された 1 秒あたりのリクエスト数。
平均待ち時間：すべてのHTTP呼び出しに対するエンドツーエンドの平均応答時間（ミリ秒単位）です。これには、成功した呼び出し、エラー、タイムアウトが含まれます。
成功した平均待ち時間：失敗したリクエストとタイムアウトを除く、成功した呼び出しのみのエンドツーエンドの平均応答時間（ミリ秒単位）です。
平均キュー時間：送信されるまでの実行キューで待機した平均時間（ミリ秒単位）です。これは、スループットの制限に達したときにJourney Optimizerが呼び出しをキューに入れるスロットエンドポイントにのみ適用されます。