チャネル設定 section-overview
Adobe Journey Optimizerのチャネル設定を使用すれば、電子メールやSMS、プッシュ通知、webなどのさまざまなチャネルをまたいで、メッセージの配信方法を管理し、カスタマイズされた効果的なコミュニケーションを実現できます。
技術的なパラメーターの設定、サブドメインの設定、IP ウォームアッププランによるメール配信品質の最適化など、あらゆるステップは、メッセージのパフォーマンスとコンプライアンスの向上を目的として設計されています。
また、メールのレピュテーションを監視するツール、抑制リストを管理するツール、監査目的でメッセージをアーカイブするツールもあります。
次のトピックでさらに深く掘り下げ、これらの設定がどのように連携し、シームレスで効果的な顧客体験を作成するのに役立つかを確認します。
チャネル設定
チャネル設定の基本を学ぶ
最適なパフォーマンスを実現する技術的なパラメーターや詳細設定など、Adobe Journey Optimizer でチャネルを設定する手順について説明します。
チャネル設定の指定と管理
チャネル設定を作成、編集、非アクティブ化、監視し、適切な技術的パラメーターとコンプライアンスを確保する方法について説明します。
その他のリソース
- シードリストの使用 - メールの配信を監視し、キャンペーンのアシュランスを確保するのにシードリストを作成および管理する方法について説明します。
- コンプライアンスに対応したアーカイブのサポート - BCC メールやデータセット管理などのアーカイブ機能を設定して、GDPR や HIPAA などの規制へのコンプライアンスを確保します。
- 実行アドレスの管理 - ジャーニーやキャンペーンをまたいでコミュニケーションに使用するメールまたは電話番号フィールドを設定し、優先順位を付けます。