チャネル設定 section-overview
Adobe Journey Optimizer のチャネル設定により、メール、SMS、プッシュ通知、web など、様々なチャネルにメッセージを配信する方法を管理し、カスタマイズされた効果的なコミュニケーションを実現できます。技術的なパラメーターを設定する場合、サブドメインを設定する場合、IP ウォームアッププランを使用してメールの配信品質を最適化する場合、各手順はメッセージのパフォーマンスとコンプライアンスを強化するようにデザインされています。また、メールの評判を監視したり、抑制リストを管理したり、監査目的でメッセージをアーカイブしたりするツールもあります。次のトピックでさらに深く掘り下げ、これらの設定がどのように連携し、シームレスで効果的な顧客体験を作成するのに役立つかを確認します。
チャネル設定
チャネル設定の基本を学ぶ
最適なパフォーマンスを実現する技術的なパラメーターや詳細設定など、Adobe Journey Optimizer でチャネルを設定する手順について説明します。
チャネル設定の指定と管理
チャネル設定を作成、編集、非アクティブ化、監視し、適切な技術的パラメーターとコンプライアンスを確保する方法について説明します。
その他のリソース
- シードリストの使用 - メールの配信を監視し、キャンペーンのアシュランスを確保するのにシードリストを作成および管理する方法について説明します。
- コンプライアンスに対応したアーカイブのサポート - BCC メールやデータセット管理などのアーカイブ機能を設定して、GDPR や HIPAA などの規制へのコンプライアンスを確保します。
- 実行アドレスの管理 - ジャーニーやキャンペーンをまたいでコミュニケーションに使用するメールまたは電話番号フィールドを設定し、優先順位を付けます。