チャネル設定 section-overview

Adobe Journey Optimizerのチャネル設定を使用すると、メール、SMS、プッシュ通知、web など、様々なチャネルでのメッセージの配信方法を管理し、カスタマイズされた効果的な通信を確保できます。 技術的なパラメーターの設定、サブドメインの設定、IP ウォームアッププランを使用したメール配信品質の最適化のいずれを行う場合でも、各手順はメッセージのパフォーマンスとコンプライアンスを向上させるように設計されています。 また、メールの評判を監視したり、抑制リストを管理したり、監査目的でメッセージをアーカイブしたりするツールもあります。 これらの設定がどのように連携し、シームレスで効果的な顧客体験を作成するのに役立つかを確認するために、今後のトピックをさらに深く掘り下げます。

チャネル設定

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チャネル設定の概要

最適なパフォーマンスを得るための技術パラメーターや詳細設定など、Adobe Journey Optimizerでチャネルを設定する手順について説明します。

チャネル設定の基本を学ぶ

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チャネル設定のセットアップと管理

詳細なガイドに従って、チャネル設定を作成、編集、ディアクティベートおよび監視し、適切な技術的パラメーターとコンプライアンスを確保します。

チャネル設定の設定方法を学ぶ

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ガイド付きチャネル設定

セットアッププロセス中に提供される段階的な手順とリソースを使用して、モバイルチャネルと web チャネルを効率的に設定します。

ガイド付きチャネル設定を探索

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メールサブドメインのデリゲートと管理

メールサブドメインをデリゲートおよび設定して、配信品質を最適化し、ドメインのレピュテーションを維持する方法を説明します。

メールサブドメインのデリゲート

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IP ウォームアッププランの実装

IP ウォームアッププランを作成および実行して、送信者のレピュテーションを確立し、メールの配信品質を向上させます。

IP ウォームアッププランについて学ぶ

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メールの配信品質と評判の監視

抑制リスト、許可リストおよび再試行メカニズムを管理して、メールの配信品質とレピュテーションを最適化します。

メールアドレスの監視

その他のリソース

  • シードリストの使用 - シードリストを作成および管理してメール配信を監視し、キャンペーンのアシュランスを確保する方法を説明します。
  • コンプライアンスに対応したアーカイブのサポート - BCC メールやデータセット管理などのアーカイブ機能を設定して、GDPR や HIPAA などの規制へのコンプライアンスを確保します。
  • 実行アドレスの管理 - ジャーニーやキャンペーンをまたいで通信するための、メールまたは電話番号フィールドを設定し、優先順位を付けます。
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