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プッシュ通知チャネル section-overview

Last update: Sat Sep 27 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Journey Optimizer のプッシュ通知は、モバイルアプリのユーザーがアプリをアクティブに使用していない場合でも、タイムリーでパーソナライズされたメッセージをデバイスに直接配信することで、このユーザーに関与する強力な方法です。休眠状態のユーザーに再び関与する場合、更新情報を共有する場合、特定のアクションを推進する場合など、このチャネルを使用すると、オーディエンスに合わせた影響力のあるキャンペーンを作成できます。この節では、プッシュ通知の設定、魅力的なコンテンツのデザイン、メッセージの検証と送信までのすべてについて説明します。この過程で、様々なプラットフォーム（iOSとAndroid）向けに最適化する方法、オプトインを管理する方法、大規模なアウトリーチのサイレント通知や迅速配信モードなどの高度な機能を活用する方法についても説明します。アプリを動的なコミュニケーションハブに変えましょう。

IMPORTANT

プッシュ通知を初めて作成する場合は、プッシュチャネルが設定されていることを確認してください。詳細情報。

プッシュ通知は次の場所で作成できます。

ジャーニー の場合：ジャーニーにプッシュアクティビティを追加し、基本設定を定義したら、右側の アクション : プッシュ パネルを使用して、プッシュ通知のコンテンツを作成します。ジャーニーの作成方法を学ぶ
キャンペーン の場合：キャンペーンを作成したら、アクションとして「プッシュ通知」を選択し、基本設定を定義します。キャンペーンの作成方法を学ぶ

NOTE

Journey Optimizer には、メールや SMS メッセージのオプトアウトを管理する方法が用意されていますが、プッシュ通知の場合は、受信者が自分のデバイスを介して登録解除できるので、ユーザー側でのアクションは不要です。例えば、アプリのダウンロード時や使用時に、通知の停止を選択できます。同様に、モバイルオペレーティングシステムから通知設定を変更することもできます。