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アカウントオーディエンス
Adobe Experience Platformでは、アカウントのセグメント化により、ユーザーベースのオーディエンスからアカウントベースのオーディエンスに至るまで、マーケティングセグメント化のエクスペリエンスを完全に簡単かつ高度にすることができます。
アカウントオーディエンスをアカウントベースの宛先の入力として使用し、ダウンストリームサービス内のこれらのアカウント内のユーザーをターゲティングできます。 例えば、アカウントベースのオーディエンスを使用して、 not COO(最高経営責任者)または CMO(最高マーケティング責任者)という役職の人に関する連絡先情報を持っています。
用語 terminology
アカウントオーディエンスの使用を開始する前に、様々なオーディエンスタイプの違いを確認してください。
- アカウントオーディエンス:アカウントオーディエンスは、 アカウント プロファイルデータ。 アカウントプロファイルデータを使用して、ダウンストリームアカウント内のユーザーをターゲットにするオーディエンスを作成できます。 アカウントプロファイルの詳細については、 アカウントプロファイルの概要.
- People オーディエンス:人物オーディエンスは、 顧客 プロファイルデータ。 顧客プロファイルデータを使用して、ビジネス顧客をターゲットにするオーディエンスを作成できます。 顧客プロファイルの詳細については、 リアルタイム顧客プロファイルの概要.
- 見込み客のオーディエンス:見込み客オーディエンスは、 見込み客 プロファイルデータ。 見込み客プロファイルデータを使用して、未認証ユーザーからオーディエンスを作成できます。 見込み客プロファイルの詳細については、 見込み客プロファイルの概要.
アクセス access
アカウントオーディエンスにアクセスするには、 オーディエンス (内) アカウント 」セクションに入力します。
The 参照 ページが表示され、組織のすべてのアカウントオーディエンスのリストが表示されます。
このビューには、名前、プロファイル数、接触チャネル、ライフサイクルステータス、作成日、最終更新日など、オーディエンスに関する情報が一覧表示されます。
また、検索とフィルタリング機能を使用して、特定のアカウントオーディエンスをすばやく検索したり、並べ替えたりすることもできます。 この機能の詳細については、 セグメント化 UI ガイド.
オーディエンスを作成 create
アカウントオーディエンスを作成するには、 オーディエンスを作成 の 参照 ページに貼り付けます。
セグメントビルダーが表示されます。アカウント属性とオーディエンスが左側のナビゲーションバーに表示されます。 の下 属性 「 」タブでは、プラットフォームで作成した属性とカスタム属性の両方を追加できます。
アカウントオーディエンスを作成する場合、イベントは People これらの属性はユーザーに関連付けられるので、個々のタブではなく個々のユーザーのタブになります。
の下 オーディエンス 「 」タブを使用すると、以前に作成したユーザーベースのオーディエンスを追加して、独自のアカウントオーディエンスを作成する際に基づいてオーディエンスを構築できます。
セグメントビルダーの使用について詳しくは、セグメントビルダー UI ガイドを参照してください。
オーディエンスを有効化 activate
アカウントオーディエンスを作成したら、そのオーディエンスを他のダウンストリームサービスに対してアクティブ化できます。
アクティブ化するオーディエンスを選択し、その後に 宛先に対して有効化.
The 宛先を有効化 ページが表示されます。 有効化プロセスの詳細については、次を参照してください:サポートされる宛先やフィールドマッピングの詳細など。 アカウントオーディエンスを有効化 チュートリアル
次の手順 next-steps
このガイドを読むと、Adobe Experience Platformでアカウントオーディエンスを作成して使用する方法をより深く理解できます。 Platform での他のタイプのオーディエンスの使用方法については、 セグメント化サービス UI ガイド.
付録 appendix
次の節では、アカウントオーディエンスに関する追加情報を示します。
アカウントセグメント化の検証 validation
アカウントオーディエンスを使用する場合、オーディエンス 必須 次の制約に従います。
- エクスペリエンスイベントのルックバックウィンドウの最大数は次のとおりです。 30 日.
- ネストされたコンテナの最大の深さは次のとおりです。 5.
- つまり、オーディエンスを作成する際に、ネストされたコンテナの数を 6 以上にすることは できません。
- 1 つのコンテナ内のルールの最大数は次のとおりです。 5.
- これは、オーディエンスが できません オーディエンスを構成するルールが 5 つ以上ある。
- 使用できるクロスエンティティの最大数は次のとおりです。 5.
- クロスエンティティとは、オーディエンス内で異なるエンティティ間を切り替えることです。例えば、アカウントからユーザーに、さらにマーケティングリストに移行するといったことです。
- カスタムエンティティ できません を使用します。
- 1 つのフィールドに対して確認できる値の最大数は 50 です。
- 例えば、「市区町村名」というフィールドがある場合、その値を 50 の市区町村名に対してチェックできます。
- アカウントオーディエンス できません use
inSegment
イベント。 - アカウントオーディエンス できません 順次イベントを使用します。
- アカウントオーディエンス できません マップを使用します。
- ネストされた配列の最大深度は 5 です。
- ネストされたオブジェクトの最大数は次のとおりです。 10.