Pega プロファイルコネクタ
概要 overview
Pega Profile ConnectorのAdobe Experience Platformを使用して、Amazon Web Services （AWS） S3 ストレージへのライブアウトバウンド接続を作成し、プロファイルデータをAdobe Experience Platformから独自のS3 バケットにCSV ファイルに定期的にエクスポートします。 Pega Customer Decision Hub では、データジョブをスケジュールして、このプロファイルデータを S3 ストレージから読み込み、Pega Customer Decision Hub プロファイルを更新できます。
このコネクタは、プロファイルデータの初期エクスポートの設定に役立ち、新しいプロファイルを定期的にPega Customer Decision Hubに同期するのにも役立ちます。 Customer Decision Hubに最新のデータがあれば、顧客基盤をより詳細に把握し、次善のアクションを決定できます。
ユースケース use-cases
Pega Profile Connector宛先を使用する方法とタイミングをより理解しやすくするために、Adobe Experience Platformのお客様がこの宛先を使用して解決できるユースケースの例を次に示します。
ユースケース 1 use-case-1
マーケターは、最初にPega Customer Decision Hubから読み込まれたプロファイルデータを使用してAdobe Experience Platformを設定したいと考えています。 これは、最初のフルロードに続いて、スケジュールに従って差分ロードを実行します。
ユースケース 2 use-case-2
マーケターは、顧客プロファイルに関するPegaのインサイトを継続的に強化するために、Adobe Experience Platformで利用可能なPega Customer Decision Hubから最新のプロファイルデータを取得したいと考えています。
前提条件 prerequisites
この宛先を使用してAdobe Experience Platformからデータをエクスポートし、Pega Customer Decision Hubにプロファイルをインポートする前に、次の前提条件を満たしていることを確認してください。
- データファイルのエクスポートとインポートに使用するAmazon S3 バケットとフォルダーパスを設定します。
- Amazon S3 アクセスキーとAmazon S3秘密鍵を設定します。Amazon S3で
access key - secret access keyペアを生成して、Experience PlatformにAmazon S3 アカウントへのアクセス権を付与します。 - データを正常に接続してAmazon S3 ストレージの場所に書き出すには、Experience PlatformのAmazon S3のIDおよびアクセス管理（IAM） ユーザーを作成し、
s3:DeleteObject、s3:GetBucketLocation、s3:GetObject、s3:ListBucket、s3:PutObject、s3:ListMultipartUploadPartsなどの権限を割り当てます - Pega Customer Decision Hub インスタンスが8.8 バージョン以降にアップグレードされていることを確認します。
サポートされている ID supported-identities
Pega Customer Decision Hubは、次の表に示すカスタム ユーザーIDのアクティブ化をサポートしています。 詳しくは、IDを参照してください。
サポートされるオーディエンス supported-audiences
この節では、この宛先に書き出すことができるオーディエンスのタイプについて説明します。
このカテゴリには、Segmentation Serviceを通じて生成されたオーディエンス以外のすべてのオーディエンスのオリジンが含まれます。 様々なオーディエンスの起源について読みます。 次に例を示します。
- カスタムアップロードオーディエンス がCSV ファイルからExperience Platformにをインポートしました。
- 類似オーディエンス，
- 連合オーディエンス，
- Adobe Journey Optimizerなどの他のExperience Platform アプリで生成されたオーディエンス
- その他。
オーディエンスのデータタイプ別にサポートされるオーディエンス：
書き出しのタイプと頻度 export-type-frequency
宛先の書き出しのタイプと頻度について詳しくは、以下の表を参照してください。
宛先への接続 connect
この宛先に接続するには、宛先設定のチュートリアルの手順に従ってください。宛先の設定ワークフローで、以下の 2 つの節でリストされているフィールドに入力します。
宛先に対する認証 authenticate
宛先に対して認証を行うには、必須フィールドに入力し、Connect to destinationを選択します。
- Amazon S3アクセスキーとAmazon S3秘密鍵: Amazon S3で
access key - secret access keyペアを生成して、Adobe Experience PlatformにAmazon S3 アカウントへのアクセス権を付与します。 詳しくは、Amazon Web Services に関するドキュメントを参照してください。
宛先の詳細の入力 destination-details
Amazon S3への認証接続を確立したら、宛先に次の情報を提供します。
宛先の詳細を設定するには、必須フィールドに入力し、Nextを選択します。 UI のフィールドの横のアスタリスクは、そのフィールドが必須であることを示します。
- Name：この宛先を特定するのに役立つ名前を入力してください。
- Description：この宛先の説明を入力します。
- Bucket name：この宛先で使用するAmazon S3 バケットの名前を入力します。
- Folder path：書き出されたファイルをホストする宛先フォルダーへのパスを入力します。
- Compression Type：圧縮タイプをGZIPまたはNONEとして選択します。
アラートの有効化 enable-alerts
アラートを有効にすると、宛先へのデータフローのステータスに関する通知を受け取ることができます。リストからアラートを選択して、データフローのステータスに関する通知を受け取るよう登録します。アラートについて詳しくは、UI を使用した宛先アラートの購読についてのガイドを参照してください。
宛先接続の詳細の提供が完了したら、Nextを選択します。
この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化 activate
- データをアクティブ化するには、View Destinations、Activate Destinations、View ProfilesおよびView Segments アクセス制御権限が必要です。 アクセス制御の概要を参照するか、製品管理者に問い合わせて必要な権限を取得してください。
- IDをエクスポートするには、View Identity Graph アクセス制御権限が必要です。
この宛先に対するオーディエンスのアクティブ化の手順については、 バッチプロファイル書き出し宛先に対するオーディエンスデータのアクティブ化を参照してください。
属性と ID のマッピング map
Mapping ステップでは、プロファイルにエクスポートする属性フィールドとID フィールドを選択できます。 また、書き出したファイル内のヘッダーを選択して、任意のわかりやすい名前に変更することもできます。詳しくは、「バッチの宛先をアクティベート」UI チュートリアルのマッピング手順を参照してください。
データの書き出しを検証する exported-data
Pega Profile Connectorの宛先の場合、Experience Platformは、指定したAmazon S3 ストレージの場所に.csv ファイルを作成します。 ファイルについて詳しくは、オーディエンスアクティベーションのチュートリアルの「 バッチプロファイル書き出し先にオーディエンスデータをアクティベートする」を参照してください。
S3からプロファイルデータを正常に読み込むと、Pega Customer プロファイルデータストアにデータが挿入されます。 インポートされた顧客プロファイルデータは、次の図に示すように、Pega Customer Profile Designerで検証できます。
Pega Customer Decision Hubでは、データ管理者はCustomer Profile Designerのデータジョブを設定して、次の図に示すように、S3からプロファイルデータを定期的にインポートできます。 からプロファイルデータをインポートするようにデータジョブを設定する方法について詳しくは、追加リソース Amazon S3を参照してください。
その他のリソース additional-resources
の データジョブの読み込みPega Customer Decision Hubを参照してください。
データの使用とガバナンス data-usage-governance
Adobe Experience Platform のすべての宛先は、データを処理する際のデータ使用ポリシーに準拠しています。Adobe Experience Platform がどのようにデータガバナンスを実施するかについて詳しくは、データガバナンスの概要を参照してください。