Airship Tags 接続 airship-tags-destination
概要 overview
Airshipは業界をリードする顧客エンゲージメントプラットフォームで、顧客ライフサイクルのあらゆる段階で、有意義でパーソナライズされたオムニチャネルメッセージをユーザーに提供するのに役立ちます。
この統合は、Adobe Experience Platform人のオーディエンスデータをAirshipに タグ として渡し、ターゲティングまたはトリガーします。
Airshipについて詳しくは、飛行船ドキュメント を参照してください。
前提条件 prerequisites
Adobe Experience Platform オーディエンスをAirshipに送信する前に、次の操作を行う必要があります。
- Airship プロジェクトでタググループを作成します。
- 認証用のベアラートークンを生成します。
サポートされるオーディエンス supported-audiences
この節では、この宛先に書き出すことができるオーディエンスのタイプについて説明します。
このカテゴリには、Segmentation Serviceを通じて生成されたオーディエンス以外のすべてのオーディエンスのオリジンが含まれます。 様々なオーディエンスの起源について読みます。 次に例を示します。
- カスタムアップロードオーディエンス がCSV ファイルからExperience Platformにをインポートしました。
- 類似オーディエンス,
- 連合オーディエンス,
- Adobe Journey Optimizerなどの他のExperience Platform アプリで生成されたオーディエンス
- その他。
オーディエンスのデータタイプ別にサポートされるオーディエンス:
書き出しのタイプと頻度 export-type-frequency
宛先の書き出しのタイプと頻度について詳しくは、以下の表を参照してください。
タググループ tag-groups
Adobe Experience Platformのオーディエンスの概念は、AirshipのTagsと似ていますが、実装にわずかな違いがあります。 この統合により、Experience Platform セグメント 🔗内のユーザーの メンバーシップのステータスが、Airship タグの有無にマッピングされます。 例えば、xdm:statusがrealizedに変わるExperience Platform オーディエンスでは、タグがAirship チャネルに追加されるか、このプロファイルがマッピングされるユーザーという名前のユーザーに追加されます。 xdm:statusがexitedに変更された場合、タグは削除されます。
この統合を有効にするには、adobe-segmentsという名前のAirshipに タググループ を作成します。
タググループの作成手順については、 タググループの管理を参照してください。
ベアラートークンを生成 generate-bearer-token
飛行船ダッシュボード の設定 » APIと統合に移動し、左側のメニューで トークン を選択します。
「トークンを作成」をクリックします。
「Adobe Tags Destination」など、トークンの使いやすい名前を指定し、ロールに「All Access」を選択します。
「トークンを作成」をクリックし、詳細を機密情報として保存します。
ユースケース use-cases
Airship Tags宛先を使用する方法とタイミングをより理解しやすくするために、Adobe Experience Platformのお客様がこの宛先を使用して解決できるユースケースの例を次に示します。
ユースケース #1 use-case-1
小売業者やエンターテインメント プラットフォームは、ロイヤルティ顧客に関するユーザープロファイルを作成し、そのオーディエンスをAirshipに渡して、モバイル キャンペーンでのメッセージのターゲティングを行うことができます。
ユースケース #2 use-case-2
Adobe Experience Platform内の特定のオーディエンスにユーザーが分類または削除された場合、リアルタイムで1対1のメッセージをトリガーします。
例えば、retailerは、Experience Platformでジーンズに特化したオーディエンスを設定します。 これにより、retailerでは、オーディエンスがジーンズの好みを特定のブランドに設定するとすぐに、モバイルメッセージをトリガーできるようになりました。
宛先への接続 connect
この宛先に接続するには、宛先設定のチュートリアルの手順に従ってください。 宛先の設定ワークフローで、以下の 2 つのセクションにリストされているフィールドに入力します。
宛先に対する認証 authenticate
宛先に対して認証を行うには、必須フィールドに入力し、宛先に接続を選択します。
- ベアラートークン: Airship ダッシュボードから生成したベアラートークン。
宛先の詳細を入力 destination-details
宛先の詳細を設定するには、以下の必須フィールドとオプションフィールドに入力します。 UI のフィールドの横のアスタリスクは、そのフィールドが必須であることを示します。
- 名前:この宛先を特定するのに役立つ名前を入力します。
- 説明:この宛先の説明を入力します。
- ドメイン:この宛先に適用されるAirship データセンターに応じて、米国またはEU データセンターのいずれかを選択します。
アラートの有効化 enable-alerts
アラートを有効にすると、宛先へのデータフローのステータスに関する通知を受け取ることができます。 リストからアラートを選択して、データフローのステータスに関する通知を受け取るよう登録します。 アラートについて詳しくは、UI を使用した宛先アラートの購読についてのガイドを参照してください。
宛先接続の詳細の提供が完了したら、次へを選択します。
この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化 activate
この宛先にオーディエンスをアクティブ化する手順については、ストリーミングオーディエンス書き出し宛先に対するオーディエンスデータのアクティブ化を参照してください。
マッピングに関する考慮事項 mapping-considerations
Airship タグは、デバイスインスタンス(例えば、iPhone)を表すチャネル上で設定できます。また、ユーザーのすべてのデバイスを顧客IDなどの共通IDにマッピングする名前付きユーザー上で設定することもできます。 スキーマにプレーンテキスト(ハッシュ化されていない)電子メールアドレスをプライマリ IDとして使用している場合は、Source属性で「メールフィールド」を選択し、Target IDの下の右側の列のAirshipという名前のユーザーにマッピングします。次に示します。
チャネル、つまりデバイスにマッピングする必要がある識別子の場合は、ソースに基づいて適切なチャネルにマッピングします。 次の図は、Google Advertising IDをAirship Android チャネルにマッピングする方法を示しています。
データの使用とガバナンス data-usage-governance
Adobe Experience Platform のすべての宛先は、データを処理する際のデータ使用ポリシーに準拠しています。 Adobe Experience Platformがデータガバナンスを適用する方法について詳しくは、 データガバナンスの概要を参照してください。