Mailchimp Tags 接続

Mailchimp (別名Intuit Mailchimp)​は、メーリングリストとメールマーケティングキャンペーンを使用して​ (顧客、顧客、その他の興味のある関係者) ​の連絡先を管理および連絡するために企業が使用する人気のマーケティングオートメーションプラットフォームおよびメールマーケティングサービスです。

Mailchimp Tagsは​ オーディエンス ​と​ タグ ​を使用して、連絡先情報を管理します。 タグは、連絡先を整理し、Mailchimp内の内部カテゴリにラベル付けするのに使用するラベルです。

興味や好みに基づいて連絡先を並べ替えるために使用するMailchimp Interest Categoriesと比較して、Mailchimp Tagsは、連絡先が興味を持つ可能性のあるトピックへのサブスクリプションを管理するためのものです。 注意:Experience PlatformにはMailchimp Interest Categoriesの接続もあります。この接続はMailchimp Interest Categories ページで確認できます。

このAdobe Experience Platform 宛先は、Mailchimp batch subscribe or unsubscribe API エンドポイントを活用しています。 新しいオーディエンス内で既存のMailchimp オーディエンス内の既存のMailchimp連絡先​ のタグを ​新しい連絡先​ または ​更新できます。 Mailchimp Tagsは、Experience Platformから選択したオーディエンス名をMailchimp内のタグ名として使用します。

ユースケース use-cases

Mailchimp Tags宛先を使用する方法とタイミングをより理解しやすくするために、Adobe Experience Platformのお客様がこの宛先を使用して解決できる使用例を次に示します。

マーケティング施策のために連絡先にメールを送信 use-case-send-emails

組織の営業部門は、メールベースのマーケティングキャンペーンを、厳選された連絡先リストにブロードキャストしたいと考えています。 連絡先リストは、オフラインソースから一括で受信されるため、追跡する必要があります。 既存のMailchimp人のオーディエンスを特定し、各リストの連絡先を追加するExperience Platformオーディエンスの構築を開始します。 これらのオーディエンスをMailchimp Tagsに送信した後、選択したMailchimp オーディエンスに連絡先が存在しない場合、連絡先が属するオーディエンス名を含む関連タグが追加されます。 Mailchimp オーディエンスに既に連絡先が存在する場合は、オーディエンスの名前を含む新しいタグが追加されます。 ラベルがMailchimpに表示されるため、オフラインソースを簡単に識別できます。 データがMailchimpに送信されると、マーケティングキャンペーンのメールがオーディエンスに送信されます。

前提条件 prerequisites

Experience PlatformおよびMailchimpで設定する必要がある前提条件と、Mailchimp Tagsの宛先を操作する前に収集する必要がある情報については、以下の節を参照してください。

Experience Platformの前提条件 prerequisites-in-experience-platform

Mailchimp Tags宛先にデータをアクティブ化する前に、Experience Platformで​ スキーマ ​、​ データセット ​、および​ オーディエンス ​を作成しておく必要があります。

Mailchimp Tags宛先の前提条件 prerequisites-destination

Experience PlatformからMailchimp Tags アカウントにデータをエクスポートするには、次の前提条件に注意してください。

Mailchimp アカウントが必要です prerequisites-account

Mailchimp Tags宛先を作成する前に、まずMailchimp アカウントがあることを確認する必要があります。 まだアカウントをお持ちでない場合は、Mailchimp 登録ページ ​にアクセスしてアカウントを登録および作成してください。

Mailchimp API キーを収集 gather-credentials

Mailchimp アカウントに対してMailchimp Interest Categories宛先を認証するには、Mailchimp API キー​が必要です。 宛先🔗を認証すると、API キー​は​ パスワード ​として機能します。

API キー​をお持ちでない場合は、Mailchimp アカウントにログインし、API キーの生成方法に関するMailchimp ドキュメントを参照してください。

API キーの例は0123456789abcdef0123456789abcde-us14です。

IMPORTANT
API キー​を生成した場合は、生成後にアクセスできないため、書き留めます。

Mailchimp データセンターの特定 identify-data-center

次に、Mailchimp データセンターを特定する必要があります。 これを行うには、Mailchimp アカウントにログインし、アカウントの​ API キーセクション ​に移動します。

データセンターIDは、ブラウザーに表示されるURLの最初のセクションです。 URLが​ https://us14.mailchimp.com/account/api/ ​の場合、データセンターはus14です。

データセンターIDは、API キーの形式​ key-dc ​にも追加されます。例えば、API キーが0123456789abcdef0123456789abcde-us14の場合、データセンターはus14になります。

データセンターの値​ (us14をこの例に記載) ​を書き留めます。 この値は、宛先の詳細を入力するときに必要になります。

詳細なガイダンスが必要な場合は、Mailchimp 基本ドキュメント ​を参照してください。

ガードレール guardrails

Mailchimp APIによって課される制限について詳しくは、Mailchimp ​ レート制限を参照してください。

サポートされている ID supported-identities

Mailchimp では、以下の表で説明する ID のアクティベーションをサポートしています。 ID についての詳細情報。

ターゲット ID
説明
注意点
メール
連絡先の電子メールアドレス。
必須

サポートされるオーディエンス supported-audiences

この節では、この宛先に書き出すことができるオーディエンスのタイプについて説明します。

オーディエンスの由来
対応
説明
Segmentation Service
○
Experience Platform ​ セグメント化サービス ​を通じて生成されたオーディエンス。
その他すべてのオーディエンスの生成元
○

このカテゴリには、Segmentation Serviceを通じて生成されたオーディエンス以外のすべてのオーディエンスのオリジンが含まれます。 様々なオーディエンスの起源について読みます。 次に例を示します。

  • カスタムアップロードオーディエンス がCSV ファイルからExperience Platformにをインポートしました。
  • 類似オーディエンス,
  • 連合オーディエンス,
  • Adobe Journey Optimizerなどの他のExperience Platform アプリで生成されたオーディエンス
  • その他。

オーディエンスのデータタイプ別にサポートされるオーディエンス:

オーディエンスのデータタイプ
対応
説明
ユースケース
人物オーディエンス ​
○
顧客プロファイルにもとづいて、マーケティング施策の特定のグループをターゲットにすることができます。
買い物客やカートの放棄が多い
​ アカウントオーディエンス ​
×
アカウントベースドマーケティング戦略のために、特定の組織内の個人をターゲットにします。
B2B マーケティング
見込みオーディエンス ​
×
まだ顧客ではないが、ターゲットオーディエンスと特徴を共有する個人をターゲットにします。
サードパーティデータによる見込み顧客の開拓
​ データセットの書き出し
×
Adobe Experience Platform データ レイクに保存されている構造化データのコレクション。
レポート,データサイエンスワークフロー

書き出しのタイプと頻度 export-type-frequency

宛先の書き出しのタイプと頻度について詳しくは、以下の表を参照してください。

項目
タイプ
メモ
書き出しタイプ
プロファイルベース
  • オーディエンスのすべてのメンバーを、フィールドマッピングに従って、目的のスキーマフィールド (例:電子メールアドレス、電話番号、姓)​と共に書き出します。
  • Experience Platformで選択された各オーディエンスについて、対応するMailchimp Tags セグメントステータスがExperience Platformのオーディエンスステータスで更新されます。
書き出し頻度
ストリーミング
ストリーミングの宛先は常に、API ベースの接続です。 オーディエンス評価に基づいて Experience Platform 内でプロファイルが更新されるとすぐに、コネクタは更新を宛先プラットフォームに送信します。 詳しくは、ストリーミングの宛先を参照してください。

宛先への接続 connect

IMPORTANT
宛先に接続するには、宛先の管理 ​ アクセス制御権限が必要です。 詳しくは、アクセス制御の概要または製品管理者に問い合わせて、必要な権限を取得してください。

この宛先に接続するには、宛先設定のチュートリアルの手順に従ってください。 宛先の設定ワークフローで、以下の 2 つのセクションにリストされているフィールドに入力します。

宛先 > カタログ​内で、Mailchimp Tagsを検索します。 または、電子メールマーケティング カテゴリの下に配置することもできます。

宛先に対する認証 authenticate

宛先に対して認証を行うには、以下の必須フィールドに入力し、宛先に接続​を選択します。

フィールド
説明
ユーザー名
あなたのMailchimp ユーザー名。
パスワード
収集 Mailchimp 資格情報 セクションに書き留めたMailchimp API キー。
API キーは{KEY}-{DC}の形式になります。ここでは、{KEY}部分はMailchimp API キー セクションに記載されている値を表し、{DC}部分はMailchimp データセンターを表します。
{KEY}部分またはフォーム全体を指定できます。
例えば、API キーが​
0123456789abcdef0123456789abcde-us14,
の場合、*0123456789abcdef0123456789abcdeまたは​0123456789abcdef0123456789abcde-us14*のいずれかを値として指定できます。

認証方法を示す Experience Platform UIのスクリーンショット。

指定した詳細が有効な場合、UI には​ 接続済み ​ステータスに緑色のチェックマークが表示されます。 その後、次の手順に進むことができます。

宛先の詳細を入力 destination-details

宛先の詳細を設定するには、以下の必須フィールドとオプションフィールドに入力します。 UI のフィールドの横のアスタリスクは、そのフィールドが必須であることを示します。

宛先の詳細を示す Experience Platform UIのスクリーンショット。

フィールド
説明
名前
将来この目的地を認識する名前。
説明
今後この宛先を特定するのに役立つ説明です。
データセンター
お客様のMailchimp アカウント data center ガイダンスについては、Identify Mailchimp data center セクションを参照してください。
オーディエンス名(最初にデータセンターを入力してください)
データセンター​を入力すると、このドロップダウンにMailchimp アカウントのオーディエンス名が自動的に入力されます。 Experience Platformのデータで更新するオーディエンスを選択します。

アラートの有効化 enable-alerts

アラートを有効にすると、宛先へのデータフローのステータスに関する通知を受け取ることができます。 リストからアラートを選択して、データフローのステータスに関する通知を受け取るよう登録します。 アラートについて詳しくは、UI を使用した宛先アラートの購読についてのガイドを参照してください。

宛先接続の詳細の提供が完了したら、次へ​を選択します。

この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化 activate

IMPORTANT
  • データをアクティブ化するには、宛先の表示、宛先のアクティブ化、プロファイルの表示​および​セグメントの表示 ​ アクセス制御の権限が必要です。 アクセス制御の概要を参照するか、製品管理者に問い合わせて必要な権限を取得してください。
  • ID​をエクスポートするには、ID グラフの表示 ​ アクセス制御権限が必要です。
    ​ ワークフローで強調表示されているID名前空間を選択して、オーディエンスを宛先にアクティブ化します。 {width="100" modal="regular"}

この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化する手順については、​ ストリーミング宛先に対するオーディエンスのアクティブ化を参照してください。

マッピングの考慮事項と例 mapping-considerations-example

オーディエンスデータをAdobe Experience PlatformからMailchimp Tags宛先に正しく送信するには、フィールドマッピング手順を実行する必要があります。 マッピングでは、Experience Platform アカウントのExperience Data Model (XDM)スキーマフィールドと、ターゲット先の対応するスキーマフィールドとの間にリンクを作成します。

XDM フィールドをMailchimp Tags宛先フィールドに正しくマッピングするには、次の手順に従います。

  1. マッピング​手順で、新しいマッピングを追加​を選択します。 画面に新しいマッピング行が表示されます。

  2. ソースフィールドを選択 ウィンドウで、ID名前空間を選択​を選択し、EmailID名前空間を選択します。

    ID名前空間から電子メールとしてSource フィールドを含む Experience Platform UIのスクリーンショット。

  3. ターゲットフィールドを選択 ウィンドウで、ID名前空間を選択​を選択し、EmailID名前空間を選択します。

    ID名前空間からメールとしてTarget フィールドを含む Experience Platform UIのスクリーンショット。

    XDM プロファイルスキーマとMailchimp Tags間のマッピングは次のようになります。

    table 0-row-3 1-row-3
    ソースフィールド ターゲットフィールド 必須
    IdentityMap: Email Identity: Email ○

    マッピングが完了した例を次に示します。
    ​ フィールドマッピングを示すExperience Platform UI スクリーンショットの例。

宛先接続のマッピングの提供が完了したら、次へ​を選択します。

データの書き出しを検証する exported-data

宛先が正しく設定されていることを検証するには、次の手順に従います。

  1. Mailchimp アカウントに移動します。次に、Audience > All Contacts ページに移動し、オーディエンスの連絡先が追加され、オーディエンス内の連絡先がオーディエンス名で更新されたかどうかを確認します。
    オーディエンスページを示す Mailchimp UI スクリーンショット。

データの使用とガバナンス data-usage-governance

Adobe Experience Platform のすべての宛先は、データを処理する際のデータ使用ポリシーに準拠しています。 Adobe Experience Platform がどのようにデータガバナンスを実施するかについて詳しくは、データガバナンスの概要を参照してください。

エラーとトラブルシューティング errors-and-troubleshooting

ステータスコードとエラーコードの包括的なリストについては、Mailchimp エラーのページ ​を参照してください。

その他のリソース additional-resources

Mailchimp ドキュメントのその他の有用な情報は次のとおりです。

recommendation-more-help
experience-platform-help-destinations