Marketo Measure Ultimateの宛先 mmu-destination

Adobe Marketo Measure (旧Bizible)を使用して、最も売上と投資回収率を高めるマーケティング活動を学習します。 Marketo Measureは、チャネルのパフォーマンスを自動的に追跡およびレポートするマーケティング アトリビューション ソリューションです。 レポートを活用して、最も顧客エンゲージメントを促進しているチャネルを把握し、マーケティング費用を最適化できます。

Marketo Measure宛先を使用して、Adobe Experience PlatformからMarketo Measureまでの企業間(B2B)データを書き出します。 宛先カードは、Marketo Measure Ultimate人のお客様のみが利用できます。

ユースケース use-cases

Marketo Measureの宛先を使用して次の操作を行います。

  • 大企業の複雑なデータとパフォーマンスレポート要件に対応。
  • 複数のCRM システムとマーケティングオートメーションシステムをまたいで、B2B アトリビューションレポートを実行します。
  • サードパーティからオフラインのタッチポイントデータを取り込みます。

前提条件 prerequisites

Marketo Measure宛先に接続する前に、次の前提条件を満たしていることを確認してください。

  • 管理者は、Marketo Measure設定でExperience Platform サンドボックスのマッピングを完了する必要があります。 サンドボックスマッピングがなければ、宛先に接続したり、データをアクティベートしたりすることはできません。
  • 書き出すことができるのは、XDM ビジネスアカウント ​およびXDM ビジネスオポチュニティ ​ クラスなど、B2B XDM クラスに基づくデータセットのみです。
  • データソースごとに、B2B XDM クラスごとに1つのデータセットのみを書き出すことができます。
  • 各データセットは、Marketo Measure宛先への1つのデータフローにのみ含めることができます。
  • データセットのキーフィールドは、Marketo Measureが必要とする形式を使用する必要があります。 詳しくは、​ アカウントキー形式の要件を参照してください。

アカウントキー形式の要件 account-key-format

Marketo Measureは、Experience Platformから受け取ったすべてのレコードのキーフィールドを検証します。 各sourceKey値には、形式sourceID@sourceInstanceID.sourceType (例:123@999-abc-888.Marketo)を使用する必要があります。 Marketo Measureは@と.文字を区切り文字として使用します。 その結果、sourceID、sourceInstanceID、sourceTypeの各部分に、どちらかの文字を含めることはできません。

Marketo Measureは、この形式に従わないレコードを拒否します。 却下は書き出し後Marketo Measureに行われるので、Experience Platformでデータフローを実行しても正常に完了できます。 Marketo Measureでは、ステータス ページの読み込みジョブエラーに、次のようなメッセージが表示されます。

accountKey.sourceKey: A field is not in the correct format (SourceId@SourceInstanceId.SourceType).

必須フィールドと書式の完全な一覧については、Marketo Measure Ultimateのデータインテグリティ要件を参照してください。

IMPORTANT
Adobe Marketo Engage ソースを使用してデータをExperience Platformに取り込む場合、accountKey.sourceKeyのデフォルトマッピングはMarketo Measure宛先と互換性がありません。 デフォルトのマッピングでは、各アカウント IDに.mkto_org サフィックスが追加されます(例:123.mkto_org@999-abc-888.Marketo)。 Marketo Measureは.mkto_org接尾辞をサポートしておらず、これらのレコードを拒否します。 同じ理由で、Marketo Measureは、名前付きアカウントマッピングで使用される.mkto_acct接尾辞も拒否します。

Marketo Engage データをMarketo Measureに書き出す前に、Marketo Engage ソースマッピング ​を更新して、.mkto_org接尾辞を削除してください。 アカウントキーを含むすべてのフィールドを更新して、各データセット内のアカウント参照がアカウントレコードと一致するようにします。

データセット
XDM ターゲットフィールド
会社
accountKey.sourceID
会社
accountKey.sourceKey
会社
accountParentKey
機会
accountKey
ユーザー
b2b.accountKey
ユーザー
personComponents.sourceAccountKey

例えば、企業データセットで、accountKey.sourceKeyのソースフィールドをconcat(id, ".mkto_org@${MUNCHKIN_ID}.Marketo")からconcat(id, "@${MUNCHKIN_ID}.Marketo")に変更します。 accountKey.sourceIDのソースフィールドをconcat(id, ".mkto_org")からidに変更します。

マッピングを更新する際は、次の点に注意してください。

  • マッピングの更新は、変更後に取り込んだデータにのみ適用されます。 更新されたマッピングを履歴データに適用するには、既存のデータフローを停止し、更新されたマッピングで新しいデータフローを作成します。
  • accountKey.sourceKey フィールドは、企業データセットのプライマリ IDです。 マッピングを変更すると、Experience Platformでこれらのアカウントを検索するために使用するアカウント IDも変更されます。

サポートされるオーディエンス supported-audiences

この節では、この宛先に書き出すことができるオーディエンスのタイプについて説明します。

オーディエンスの由来
サポートあり
説明
Segmentation Service
○
Experience Platform ​ セグメント化サービス ​を通じて生成されたオーディエンス。
その他すべてのオーディエンスの生成元
×

このカテゴリには、Segmentation Serviceを通じて生成されたオーディエンス以外のすべてのオーディエンスのオリジンが含まれます。 様々なオーディエンスの起源について読みます。 次に例を示します。

  • カスタムアップロードオーディエンス がCSV ファイルからExperience Platformにをインポートしました
  • 類似オーディエンス
  • 連合オーディエンス
  • Adobe Journey Optimizerなどの他のExperience Platform アプリで生成されたオーディエンス

オーディエンスのデータタイプ別にサポートされるオーディエンス:

オーディエンスのデータタイプ
サポートあり
説明
ユースケース
人物オーディエンス ​
×
顧客プロファイルにもとづいて特定のグループをターゲティングし、マーケティング施策を展開できます。
買い物客やカートの放棄が多い
​ アカウントオーディエンス ​
×
アカウントベースドマーケティング戦略のために、特定の組織内の個人をターゲットにします。
B2B マーケティング
見込みオーディエンス ​
×
まだ顧客ではないが、ターゲットオーディエンスと特徴を共有する個人をターゲットにします。
サードパーティデータによる見込み顧客の開拓
​ データセットの書き出し
はい
Adobe Experience Platform データレイクに保存されている構造化データのコレクション。
レポート,データサイエンスワークフロー

書き出しのタイプと頻度 export-type-frequency

次の表に、宛先の書き出しタイプと頻度を示します。

項目
タイプ
メモ
書き出しタイプ
データセットの書き出し
生のデータセットを書き出します。これらのデータセットは、オーディエンスの関心や適格性によってグループ化または構造化されていません。 ​ データセットの書き出しについて詳しく説明します。
書き出し頻度
バッチ
このバッチ宛先は、2時間ごとにMarketo Measureにファイルを書き出します。 詳しくは、​ データセットの書き出しのスケジュール ​を参照してください。

宛先への接続 connect

IMPORTANT
宛先に接続するには、宛先を表示​および​データセット宛先を管理およびアクティブ化 ​ アクセス制御権限が必要です。 アクセス制御の概要を参照するか、製品管理者に問い合わせて必要な権限を取得してください。

この宛先に接続するには、宛先設定チュートリアル ​の手順に従います。 宛先の設定ワークフローで、次の節に記載されているフィールドに入力します。

宛先の詳細を入力 destination-details

宛先の詳細を設定するには、次の必須フィールドと任意フィールドに入力します。 UI のフィールドの横のアスタリスクは、そのフィールドが必須であることを示します。

  • 名前:後でこの宛先を識別する名前。
  • 説明:後でこの宛先を特定するのに役立つ説明です。

Marketo Measureの新しい宛先設定画面。接続されたMarketo Measure アカウント、名前と説明のフィールド、および警告オプションが表示されます。

アラートの有効化 enable-alerts

宛先へのデータフローのステータスに関する通知を受け取るアラートを有効にします。 リストからアラートを選択して、データフローのステータスに関する通知を購読します。 アラートについて詳しくは、UI を使用した宛先アラートの購読に関するガイドを参照してください。

宛先接続の詳細の提供が完了したら、次へ​を選択します。

データセットをこの宛先に書き出す export-datasets

IMPORTANT
データをアクティブ化するには、宛先の表示​および​データセット宛先の管理とアクティブ化 ​ アクセス制御権限が必要です。 アクセス制御の概要を参照するか、製品管理者に問い合わせて必要な権限を取得してください。

データセットをこの宛先に書き出す方法の詳細については、​ データセットの書き出し チュートリアルを参照してください。

データの書き出しを検証する exported-data

データセットの書き出しを検証するには、データセットがMarketo Measure Snowflake データウェアハウス ​に表示されていることを確認します。 レコードが見つからない場合は、Marketo Measureの​ステータス ページで読み込みジョブのエラーを確認してください。 次に、データセットのキーフィールドが​ アカウントキー形式の要件を満たしていることを確認します。

データの使用とガバナンス data-usage-governance

Adobe Experience Platform のすべての宛先は、データを処理する際のデータ使用ポリシーに準拠しています。 Adobe Experience Platform がどのように データガバナンスを実施するかについて詳しくは、データガバナンスの概要を参照してください。

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