アカウントプロファイル dashboard

Adobe Experience Platform ユーザーインターフェイス(UI)には、毎日のスナップショットで取得した、アカウントプロファイルに関する重要な情報を表示できるダッシュボードが用意されています。 このガイドでは、へのアクセス方法と操作方法の概要を説明します アカウントプロファイル ui のダッシュボード。ダッシュボードに表示されるビジュアライゼーションに関する詳細情報を提供します。

このドキュメントでは、の機能の概要を説明します アカウントプロファイル ダッシュボードで、使用可能な標準インサイトの詳細を確認できます。 を参照してください。 アカウントプロファイル UI ガイド で利用可能な機能の包括的な詳細について。

はじめに

次の権限が付与されている必要があります Adobe Real-time Customer Data Platform B2B エディション B2B にアクセスするには アカウントプロファイル ダッシュボード。

アカウントプロファイルデータ data

この アカウントプロファイル ダッシュボードには、統合アカウント情報のスナップショットが表示されます。 このアカウント情報は、マーケティングチャネル全体の複数のソースと、顧客アカウント情報を保存するために組織が現在使用している様々なシステムから取得されます。

スナップショット内のプロファイルデータは、スナップショットが作成された特定の時点に表示されたのとまったく同じデータを表示します。 つまり、スナップショットはデータの近似やサンプルではなく、 アカウントプロファイル ダッシュボードがリアルタイムで更新されない。

NOTE
スナップショットが作成された後にデータに加えられた変更や更新は、次のスナップショットが作成されるまでダッシュボードに反映されません。

を参照 アカウントプロファイル dashboard explore

に移動します。 アカウントプロファイル platform UI 内のダッシュボードで、 プロファイル 未満 アカウント 左側のナビゲーションパネルで以下を実行します。

左側のナビゲーションでアカウントプロファイルがハイライト表示され、「概要」タブが表示された Platform UI。

から アカウントプロファイル ダッシュボードで、次のいずれかを実行できます 組織に取り込んだアカウントプロファイルを参照する、または ウィジェットを使用して、アカウントプロファイルデータ全体を一目で確認.

日付フィルター date-filter

この 概要 タブは、アカウントプロファイルに関する重要な情報を伝える読み取り専用の指標を提供するウィジェットで構成されています。 カレンダーアイコンまたは日付を選択して、ウィジェットのグローバル日付フィルターを変更します。

IMPORTANT
ドロップダウンカレンダーで選択した日付範囲は、2 つの予測スコアリングウィジェット(配分 および 上位の影響要因)に設定します。

日付セレクターとフィルターアイコンがハイライト表示された「アカウントプロファイル:概要」タブ。

リードとアカウントのマッチングサービスの設定 lead-to-account-matching-service

を選択 設定 からリードとアカウントのマッチングサービスを設定するには アカウント設定 ダイアログ。 リードとアカウントのマッチングの設定方法について詳しくは、 UI ガイド. リードとアカウントのマッチングについて詳しくは、 Real-Time CDP B2B ドキュメントでのリードとアカウントのマッチング.

設定がハイライト表示されたアカウントプロファイルダッシュボード。

アカウントプロファイルの参照 browse-account-profiles

から 参照 タブでは、組織に取り込まれた読み取り専用アカウントプロファイルを検索および表示できます。 接続されたエンタープライズソースのアカウント ID を使用するか、ソースの詳細を直接入力します。 このワークスペースから、名前、業界、売上高、オーディエンスなど、アカウントプロファイルに属する重要な情報を確認できます。

「」を選択します プロファイル ID に表示された結果から 参照 tab キーを押すとフォルダーが開きます 詳細 タブをクリックして、アカウントプロファイルに移動します。

結果が表示されプロファイル ID がハイライト表示された「アカウントプロファイル参照」タブ。

に表示されるアカウントプロファイル情報 詳細 タブは、複数のプロファイルフラグメントを結合し、個々のアカウントの単一のビューを形成したものです。 のドキュメントを参照してください。 Adobe Real-time Customer Data Platformでのアカウントプロファイルの参照 platform UI のアカウントプロファイル表示機能について詳しくは、こちらを参照してください。

標準ウィジェット standard-widgets

Adobeには、アカウントプロファイルに関連する様々な指標を視覚化するために使用できる標準ウィジェットが用意されています。

IMPORTANT
日付フィルターを指定しない場合、インサイトのデフォルトの動作では、前年から今日までに追加されたデータが分析されます。

使用可能な各標準ウィジェットの詳細を確認するには、次のリストからウィジェットの名前を選択します。

追加されたアカウントプロファイル account-profiles-added

この 追加されたアカウントプロファイル ウィジェットは、折れ線グラフを使用して、一定期間にわたって 1 日に追加されたアカウントプロファイルの数を表示します。 ダッシュボードの上部にあるグローバル日付フィルターを使用して、分析期間を決定します。 日付フィルターが指定されていない場合、デフォルトの動作には、1 年前の日に追加されたアカウントプロファイルが一覧表示されます。 結果を使用して、追加されたアカウントプロファイル数のトレンドを推測できます。

アカウントプロファイル追加ウィジェット。

業界別の新しいアカウント accounts-by-industry

この 業界別の新しいアカウント ウィジェットは、アカウントの合計数を、ドーナツグラフ内の 1 つの指標で表示します。 ドーナツグラフは、この合計を構成する様々な業界の相対的な構成を示します。 色分けされたキーは、含まれているすべての業界の分類を提供します。 ドーナツグラフの各セクションにカーソルを合わせると、各業界の個々のカウントがダイアログに表示されます。

業界別の新しいアカウント ウィジェット。

タイプ別の新しいアカウント accounts-by-type

この タイプ別の新しいアカウント ウィジェットは、アカウントの合計数を、ドーナツグラフ内の 1 つの指標で表示します。 ドーナツグラフは、この合計を構成する様々なアカウントタイプの相対的な構成を示しています。 色分けされたキーは、含まれているすべてのアカウントタイプの分類を提供します。 ドーナツグラフの各セクションにカーソルを合わせると、各タイプのアカウントの個々のカウントがダイアログに表示されます。

タイプ別の新しいアカウント ウィジェット

人物の役割別の新しい機会 opportunities-by-person-role

この 人物の役割別の新しい機会 ウィジェットは、商談の合計数を、ドーナツグラフ内の単一の指標で表示します。 ドーナツグラフは、この機会の合計数を構成する役割の相対的な構成を示します。 色分けされたキーは、含まれているすべての役割の分類を提供します。 ドーナツグラフの各セクションにカーソルを合わせると、各役割の個々のカウントがダイアログに表示されます。

NOTE
この データが見つかりません または ロードできません エラーは、「Opportunity-Person」ブリッジテーブルがスキーマで使用されていない場合に発生します。 インサイトでこれらのエラーのいずれかが表示された場合は、和集合スキーマを確認し、「Opportunity-Person」フィールドグループがデータを取り込んでいることを確認してください。

「人物の役割別の新しい機会」ウィジェット

収益別の新しい商談 opportunities-by-revenue

この 収益別の新しい商談 ウィジェットは、棒グラフを使用して、商談によって生み出された収益の推定合計額を示します。 ウィジェットは最大 6 つの機会をサポートします。

商談の特定の合計売上高を含むダイアログを表示するには、カーソルを個々のバーに合わせます。

「売上高別新規商談」ウィジェット

ステータスおよびステージ別の新しい商談 opportunities-by-status-&-stage

このウィジェットは、棒グラフを使用して、マーケティング/セールスファネルのすべてのステージで開いている商談または閉じている商談の数を示します。 ウィジェットは色を使用して、商談のステージを区別します。 色分けされたキーは、商談で使用可能なステージを示します。

ステータスおよびステージウィジェット別の新しい商談。

獲得済みの新規商談 opportunities-won

この 獲得済みの新規商談 ウィジェットは、ドーナツグラフ内の単一の指標で、正常に確定された商談の合計数を表示します。 ドーナツグラフは、獲得または獲得していない機会の相対的な構成を示します。 色分けされたキーは、獲得した商談と獲得しなかった商談を区別します。 ドーナツグラフの各セクションにカーソルを合わせると、各役割の個々のカウントがダイアログに表示されます。

新しい商談の獲得ウィジェット。

追加された商談 opportunities-added

この 追加された商談 ウィジェットは、折れ線グラフを使用して、一定期間にわたって 1 日に追加された商談数を表示します。 ダッシュボードの上部にあるグローバル日付フィルターを使用して、分析期間を決定します。 日付フィルターが指定されていない場合、デフォルトの動作では、今日より前の年に追加された商談が一覧表示されます。 結果を使用して、追加された商談数のトレンドを推測できます。

商談追加ウィジェット。

予測スコアリング分布 predictive-scoring-distribution

この 予測スコアリング分布 ウィジェットには、すべてのアカウントプロファイルのスコア分布が表示され、セールスパイプラインの健全性を一目で把握するのに役立ちます。 スコアリングデータは、ドーナツグラフおよび列グラフを介して伝達される。

ドーナツグラフは、高、中、低の各バケット購入傾向における合計アカウントプロファイルの割合を示します。 キーは、スコアリングバケットの範囲とその範囲内のアカウントプロファイル数など、色分けされたセクションに関する詳細を提供します。

列グラフは、より詳細なスコアリング分類を提供します。 各列には、20 個の 5 ポイント増分バケットごとのアカウントプロファイル数が表示されます。

ウィジェット内のドロップダウンメニューを使用すると、アカウントのスコアリングモデルを選択できます。

NOTE
グローバル日付範囲フィルターは、予測スコアリングインサイトには適用されません。 予測スコアリングウィジェットは、ドロップダウンで選択したアカウントのスコアリングモデルに基づいてデータを分析します。

予測スコアリング配分ウィジェット。

予測スコアリングの上位影響要因 predictive-scoring-top-influential-factors

この 予測スコアリングの上位影響要因 ウィジェットを使用すると、各傾向バケットのスコアに作用する最も重要な要因を理解できます。

このウィジェットには、傾向の高、中、低の各バケットに影響を与えた上位の要因が表示されます。 各影響要因のバーは、特定の影響要因を含む傾向バケット内のアカウントプロファイルの割合を示します。

ウィジェット内のドロップダウンメニューを使用すると、アカウントのスコアリングモデルを選択できます。

NOTE
グローバル日付範囲フィルターは、予測スコアリングインサイトには適用されません。 予測スコアリングウィジェットは、ドロップダウンで選択したアカウントのスコアリングモデルに基づいてデータを分析します。

予測スコアリングの上位影響要因ウィジェット。

データを読み込めませんエラー errors

ウィジェットが 読み込めません。 もう一回やってみて。 これは、B2B エンティティに使用できるデータがないことが原因です。 例えば、以下に表示されるウィジェットです。 人物の役割別の新しい機会は、メッセージ「」を表示します読み込めません。 もう一回やってみて。このサンドボックスには使用可能な商談データがないので、」です。

「インサイトを読み込めません」エラーが発生する。

この問題を解決するには、次のような B2B エンティティデータを取り込む必要があります オポチュニティ担当者 データをサンドボックスに送信します。 48 時間後、データはウィジェットに反映されます。

次の手順

このドキュメントでは、を探す方法について説明しました。 アカウントプロファイル ダッシュボードを参照し、使用可能なウィジェットに表示される指標も理解します。 Experience PlatformUI で B2B データの一部としてアカウントプロファイルを使用する方法について詳しくは、を参照してください。 アカウントプロファイルの概要 Adobe Real-Time CDPの場合、B2B Edition。

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