Device Co-op のサービス終了に関する FAQ
このドキュメントでは、Adobe Experience Cloud Device Co-op のサービス終了(EOL)予定に関するよくある質問に回答しています。この計画が実施されると、アドビは、Experience Cloud リリースノートおよび優先製品アップデートの詳細な通知を送ります。
Device Co-op は、最高水準のプライバシーと透明性を確保しながら、参加企業が連携して複数のデジタルタッチポイントの中の消費者をより正確に識別できるようにするプログラムです。
FAQ
次は、Device Co-op の EOL の予定に関するよくある質問への回答のリストです。
Device Co-op が非推奨になる理由
AdTech 環境の今後の変更に伴い、Device Co-op は今後数年で時代遅れのソリューションとなることが想定されます。Device Co-op は主にサードパーティ Cookie で構成されており、2022 年までに Google Chrome でサードパーティ Cookie をブロックするという Google’s のお知らせにより、Device Co-op の効果は低下することになります。Chrome はブラウザー市場で約 65%のシェアを持っており、その他の主要ブラウザーでも既に、サードパーティ Cookie のブロック機能が実装されています。Chrome がサードパーティ Cookie をブロックすると、大部分のサードパーティ Cookie はブロックされ、Device Co-op は時代遅れになります。
アドビが今 Device Co-op の新規登録を終了する理由
サードパーティ Cookie に関する今後の業界の変化により、顧客の期待に応えられなくなるリスクを防ぐため、新規登録を終了します。Device Co-op は、準備に数か月、サービスから価値を引き出すまでにさらに数か月かかります。この時点でさらに新規登録を受け入れても、ブランドが Device Co-op の価値を十分に活用できない可能性があります。
2022年7月、Google は Chrome でのサードパーティ cookie の廃止を 2024年に延期することを発表しました。これによって Device Co-op 提供終了(EOL)の予定に影響はありますか。
いいえ、アドビでは、Device Co-op のサービス終了予定を変更せず、延長することはありません。
新規顧客の登録は可能ですか。
2021年6月11日以降、アドビは Device Co-op への新規登録の受付を終了しています。
既存の契約は更新されますか。
2021年6月11日以降、アドビは Device Co-op の契約更新を終了しています。引き続き Device Co-op のサービスの利用をご希望の場合は、プログラム終了まで現在のライセンス条件に従って継続することができます。
Device Co-op プログラムの厳密な終了日はいつですか。
この Device Co-op プログラムは、2022年末をもって終了します。具体的な日時に関しては、Google がサードパーティ cookie のブロックを開始するタイミングによって異なります。廃止作業は、2022年9月に開始する予定です。
Device Co-op の提供終了によって影響を受けるアプリケーションはどれですか。
Device Co-op のサービス終了により、次のアプリケーションが影響を受けます。
Device Co-op の代替手段として、どのようなオプションがありますか。
Analytics
Adobe Experience Platform ID サービスの非公開グラフとフィールドベースのステッチの両方をサポートしている Analytics クロスデバイス分析(CDA)機能をご利用いただけます。
Audience Manager
Audience Manager は、LiveRamp および Tapad を含むサードパーティのデバイスグラフパートナーとの統合を維持していますが、Audience Manager を活用するには、グラフパートナーとの商用関係を直接確立する必要があります。すべてのお客様は、Device Co-op. 以外のオプションを活用するために、Co-op プロファイルの結合ポリシーを更新する必要があります
Real-time Customer Data Platform
現在の Audience Manager Data Management Platform(DMP)の変更予定はありません。ただし、サードパーティ Cookie の廃止により、ほとんどの DMP ユーザーに大規模な課題が生じる可能性があります。 アドビでは顧客に対し、データ管理の実践を進化させられるよう、来年制約に直面するであろう識別子への依存を減らすことを奨励しています。マーケティングチームは、個人を特定できる情報(PII)を含む永続的な識別子に焦点を当てた、ファーストパーティのデータ戦略を構築する必要があります。これを解決できるのが Real-time Customer Data Platform(Real-Time CDP)です。
Real-time CDP は、オーディエンス作成に使用できる識別子のセットを拡張して PII を含めることで、サードパーティ cookie とデバイス ID への依存を減らします。 Real-time CDP の基盤となるのはリアルタイム顧客プロファイルです。リアルタイム顧客プロファイルでは、個人属性データと行動データをリアルタイムで統合し、マーケターは特許取得済みのデータガバナンス制御を使用して豊富なオーディエンスセグメントを作成できます。 Audience Manager のように、Real-time CDP を活用すると、インサイトやパーソナライゼーションのユースケースを強化するだけでなく、より詳細な個人レベルのインサイトを生成し、有料メディア、ソーシャルメディア、メール、顧客システムなど、広告技術とマーケティング技術にわたる幅広い宛先に対してオーディエンスをアクティブ化できます。
Real-time CDP には、Adobe Experience Platform Segment Match(ベータ版)へのアクセスも含まれます。これにより、ブランドはパートナーシップを通じて自社のファーストパーティデータセットを拡張し、インサイトとパーソナライゼーションを改善できます。
Target
現在、Target には代替手段はありません。理由は、Target が、アドビの顧客 ID と同様に機能する mbox3rdPartyId
として知られる決定論的なクロスデバイス ID スティッチング機能を備えているためです。この機能により、Target のお客様は、インバウンドチャネルで行われている Target テストとパーソナライゼーション全体で、プロファイルとアクティビティへのパーティシペーションを結合できます。
Adobe Advertising Cloud
Advertising Cloud のお客様は、クロスデバイスオーディエンスのターゲティングと測定に Device Co-op を使用できなくなります。Advertising Cloud では、アドビと LiveRamp の Device Graph パートナーシップを活用して、LiveRamp’s の能力と規模の範囲でこれらの機能を引き続き実行することができます。Device Co-op を使用しているキャンペーンを終了させてから、LiveRamp デバイスグラフプロバイダーに切り替えるか、人物ベースのターゲティングの活用を停止する必要があります。
クッキーレスの未来に備えるために役立つ既存の機能と実装は何ですか?
既存の訪問者 ID サービスの実装は、Analytics CDA を強化します。既存の宣言済み ID がハッシュ化されたメールである場合、これを使用して次の機能を強化できます。
- Audience Manager 人物ベースの宛先。
- Experience Platform Segment Match(ベータ版)。
Device Co-op からのデータを保持できますか?
Audience Manager および Advertising Cloud ユーザーの場合、Device Co-op からのデータをサードパーティのグラフに転送することはできません。Device Co-op データは、CDA を使用して Device Co-op をフィールドベースのスティッチングに切り替える Analytics Ultimate ユーザーの場合にのみ移行されます。その他のすべてのソリューションでは、データは移行されません。
他の機能の導入は必須ですか?
アドビの他の機能の導入は必須ではありませんが、Device Co-op の廃止に先立って時間と適切な調整を考慮して、できるだけ早く他の機能の実装を開始する必要があります。
代替ソリューションを選択した場合、いつまでに導入する必要がありますか?
他の機能の導入は必須ではありません。Device Co-op で対処した使用例の処理を続行する場合にのみお勧めします。他の機能を導入することを選択した場合は、Device Co-op プログラムが終了する前の 2022年(正確なタイミングは後日お知らせします)までに導入する必要があります。
導入にはどのくらいの時間がかかりますか?
機能によって異なります。例えば、Device Co-op でクロスデバイス分析を使用している Analytics Ultimate のお客様が、リアルタイムプライベートデバイスグラフまたはフィールドベーススティッチングに移行する必要がある場合、導入には時間がかかります。
人数指標についてはどうですか?
Device Co-op の廃止に伴い、人物指標は関係なくなりました。2023年5月8日(PT)に、人物指標が削除されます。その際、そのデータは Analytics のユニーク訪問者指標にリダイレクトされ、プロジェクト、セグメントおよび計算指標が壊れないようになります。