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CX Coworker GatewayのAdobe Journey Optimizerツール ajo-mcp

最終更新日： 2026年7月17日

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Adobe Journey Optimizerの製品ツールを使用して、MCP対応クライアントからキャンペーンとチャネル設定を調査します。 これらのツールは、組織が有効になっていて、ユーザーアカウントに必要なJourney Optimizer権限が付与されている場合、CX Coworker Gatewayを通じて利用できます。

AVAILABILITY
Journey OptimizerのツールはBetaに搭載されています。 アクセスは招待状によってのみ行われ、Adobe組織の有効化が必要です。 CX Coworker Gateway Toolsへのアクセスを参照してください。

主な機能 mcp-capabilities

Journey Optimizer ツールは、キャンペーンおよびチャネル設定レビュー用の読み取り専用サーフェスを提供します。 以下を行うことができます。

  • Journey Optimizerのキャンペーンをリストアップし、ステータスでフィルタリングできます。
  • ターゲティング、スケジュール、チャネル、コンテンツ設定のメタデータなど、キャンペーンの詳細を取得できます。
  • 電子メール、SMS、プッシュ通知、WhatsApp チャネルのチャネル設定をリストアップします。
  • 製品スクリーンを操作することなく、キャンペーンとチャネルの設定を自然言語で確認できます。
IMPORTANT
現在のBetaのすべてのJourney Optimizer ツールは読み取り専用です。 キャンペーンの作成、更新、削除、開始、停止、公開はサポートされていません。

利用可能なツール mcp-tools

ツール
説明
ajo_campaign_list
Adobe Journey Optimizerのマーケティング施策。 DRAFT、LIVE、STOPPED、COMPLETEDなどのステータスによるフィルタリングをサポートしています。
ajo_campaign_get
オーディエンスのターゲティング、スケジュール、チャネル、コンテンツ設定のメタデータなど、IDごとに特定のキャンペーンの詳細と設定を取得します。
ajo_channel_configuration_list, ajo_channel_configuration_get
電子メール、SMS、プッシュ、またはWhatsApp チャネルのサーフェスプリセットとブランド設定を表示します。

プロンプト例 mcp-use-cases

目標
プロンプト例
キャンペーンの概要
「Journey Optimizerのキャンペーンをすべて見せてください」
ステータス監査
「現在公開されているキャンペーンはどれですか？」
キャンペーンの詳細
「キャンペーン [campaign ID]の詳細を確認してください。」
オーディエンスとターゲティング
「キャンペーン [campaign ID]のどのオーディエンスがターゲットですか？」
日程・タイミング
「キャンペーン [campaign ID]の実行スケジュールはいつですか？」
トラブルシューティング
「キャンペーン [campaign ID]の設定を確認し、考えられる問題をフラグします。」
チャネル設定
「どのようなメールチャネル設定が可能ですか？」
チャネル監査
「欠落または不完全なチャネル設定はどれですか？」

製品のコンテキストと権限 mcp-context

照会するJourney Optimizer キャンペーンとチャネル設定を表示するには、ユーザーアカウントに権限が必要です。 MCPは製品の権限をバイパスしません。

組織で複数のサンドボックスを使用している場合は、特定のサンドボックスの結果が必要な場合に、プロンプトでサンドボックスまたは環境コンテキストを指定します。

既知の制限事項 mcp-limitations

制限事項
説明
回避策
読み取り専用サーフェス
Journey Optimizer ツールは、取得操作のみを公開します。 キャンペーンを作成、更新、削除、開始、停止、または公開することはできません。
Journey OptimizerのUIまたはAPIを使用した書き込み操作。
エンゲージメントやパフォーマンスに関する指標はない
ツールは、インプレッション、クリックスルー率、コンバージョン、配信統計などのレポートデータを返しません。
Journey Optimizerのレポート、Customer Journey Analyticsのツール、Adobe Analyticsのツールをパフォーマンス指標に使用できます。
キャンペーンリストのページネーションは制限されています
キャンペーンリストは、結果の最初のページを返します。最大50件のキャンペーンがアルファベット順に並べ替えられます。 オフセット値と制限値は適用されません。
キャンペーン IDがわかっている場合は、Get Campaignを直接使用します。 Journey Optimizer UIを使用したフルブラウジングとフィルタリング。
日付、チャネル、スケジュール別にサーバーサイドのフィルタリングなし
キャンペーンリストは、ステータスのフィルタリングをサポートしていますが、公開日、スケジュール日、チャネル、キャンペーンタイプのフィルタリングはサポートしていません。
Journey Optimizer UIのキャンペーンリストを使用して、ネイティブの日付とチャネルフィルタリングを実行できます。
メッセージコンテンツを取得できません
Message HTML、件名、パーソナライゼーショントークン、オファーコンテンツは、現在のツールでは使用できません。
Journey Optimizer UIでメッセージのコンテンツとパーソナライゼーションを直接表示できます。
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