Experience Cloud製品のジェネレーティブ AI

2025年4月30日

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このページでは、生成 AI （GenAI）をサポートする製品と AI Assistant、Adobe Fireflyに互換性があるかどうかを確認します。 また、Experience Cloud アプリケーションで AI を使用する様々な方法に関する情報へのリンクもあります。

生成 AI について

ジェネレーティブ AI は、単に質問に答えるだけでなく、それを実現する人工知能の一種です。 作成 コンテンツおよび質問やステートメント __ プロンプト と呼ばれます に対する応答を作成）できます。

  • 作成： トレーニングおよび入力プロンプトに基づいて、コンテンツ（テキスト、画像、音楽、ビデオ）をゼロから生成する機能。 この機能は、生成 AI の 生成 側面です。

  • 応答を生成： AI は、通常、使用可能なデータとナレッジリポジトリを利用して、プロンプトに対する回答や反応を提供します。

AI Assistant とは？

AI Assistant は、Experience Platformおよび関連アプリケーションでサポートされる対話型ツールです。 これを使用すると、製品の知識 や、サポート対象の製品に関する 運用に関するインサイト をほぼ即座に得ることができます。

  • 商品知識： 商品知識とは、Experience Leagueのドキュメントに基づいた概念やトピックを指します。 AI Assistant を最大限に活用するために、効果的な 目標ベースのプロンプトを作成する方法を説明します。 Experience Leagueからの回答はすべて検証可能で、リンク付きで引用されます。

  • オペレーショナルインサイト： ​ オペレーショナルインサイトメタデータオブジェクト（属性、オーディエンス、データフロー、データセットなど）に関して生成される応答を参照します。 AI アシスタントを使用すると、他の方法では数時間または数日かかる可能性がある作業を数秒で完了できます。

AI アシスタントの詳細

Experience Cloud製品での AI の可用性

次のExperience Cloud アプリケーションがジェネレーティブ AI または AI Assistant をサポートする方法について説明します。 Adobe Fireflyのサポートも示されます。

Adobe GenStudio for Performance Marketing

GenStudio for Performance Marketing は、ブランド標準に準拠し、企業ポリシーに準拠したマーケティングコンテンツを生成および管理できるようにする AI 駆動型プラットフォームです。 メール、メタ広告、LinkedIn 広告、ディスプレイ広告およびバナーのコンテンツを生成します。

また、例、お客様のペルソナや商品の説明、ブランドガイドラインを使用して、ブランドに関するGenStudio for Performance Marketingのトレーニングを行うこともできます。

詳細情報

Adobe Fireflyとの互換性：はい

Adobe Experience Manager

次の節では、AEM アプリケーションのジェネレーティブ AI について簡単に説明します。

Experience Manager Sites

AEM Sitesでは、「バリエーションを生成 を使用でき す。 この機能は、ジェネレーティブな人工知能を使用して、入力プロンプトに基づくコンテンツのバリエーションを作成します。 プロンプトは、Adobeから提供されるか、ユーザーが作成および管理します。

バリエーションを作成した後、Web サイトでコンテンツを使用し、Edge Delivery Servicesの 実験機能を使用して、その成功を測定できます。 また、Fireflyの生成 AI 機能を使用して、Adobe Expressで画像を生成することもできます。

入力と出力の例

入力フィールドは次のとおりです。

  • 生成するバリエーションの数
  • オーディエンス Source
  • Audience Target
  • 追加のコンテキスト
  • 顧客主導のプロンプト

出力は、生成されたコンテンツや市場コピーです。

Adobe Fireflyとの互換性：はい

詳しくは、バリエーションの生成を参照してください

Experience Manager Assets

Content Hub は、組織やビジネスパートナーがブランド上のコンテンツにアクセスすることを民主化するための Experience Manager Assets as a Cloud Service の一部として利用できます。 大規模なアクティベーション用のアセットの配布と、マーケティングの俊敏性を向上させるためのオンブランドコンテンツバリアントの作成に重点を置いています。

Content Hubでは、Adobe Expressを使用してコンテンツを作成できます（Adobe Expressの使用権限がある場合）。 シンプルなツールで既存のコンテンツを編集し、テンプレートやブランド要素を使用してオンブランドのバリエーションを作成し、Adobe Firefly から最新の GenAI 機能を使用してコンテンツを作成できます。

詳細情報

Adobe Fireflyとの互換性：はい

Adobe Journey Optimizer

Journey Optimizer （AJO）では、AI アシスタントを使用して 製品に関する知識 および 運用に関するインサイト （ベータ版）を取得できます。