B2B機能を有効にする
デフォルトでは、すべてのB2B機能は最初は無効になっています。 ストア管理者は、Commerce ストアの必要に応じて、B2B機能を有効または無効にできます。 B2B設定の完全なリストについては、B2B機能設定リファレンス を参照してください。
顧客企業のサポートを有効にすると、追加のB2B機能が自動的に有効になります。
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様々な企業のカスタム価格設定をサポートし、すべてのストアのカテゴリ権限を有効にします。
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Enable Shared Catalog direct products price assigning
価格インデックスの共有カタログに割り当てられている製品のみを保存することで、サイトパフォーマンスを向上させます。 この機能を有効にすることは、多数の共有カタログを持つマーチャントが様々な企業向けのカスタム価格を管理する際のベストプラクティスです。
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販売者と企業購入者が価格について交渉できるようにします。
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B2B default payment and shipping methods
ストアフロントのB2B バイヤーが利用できる支払い方法と配送オプションの選択を決定します。
これらの機能の設定設定は、Enable CompanyがYesに設定されている場合にのみ表示されます。
B2B Quick OrderおよびRequisition List機能は、個別に有効または無効にできます。
B2B機能の設定
Adobe Commerce B2B機能を設定するオプションは、Adobe Commerce B2B拡張機能がインストールされているCommerce プロジェクトでのみ使用できます。
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管理者 サイドバーで、Stores > Settings>Configurationに移動します。
マルチサイト インストールがある場合は、左上隅のStore View コントロールを、設定が適用されるweb サイトに設定します。
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Generalの下の左側のパネルで、B2B Featuresを選択します。
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Enable Companyを
Yesに設定することで、お客様が自分の会社アカウントを管理し、追加のB2B機能のサポートを有効にできるようにします。企業サポートを有効にすると、共有カタログ、B2B見積もり、B2B支払い方法、B2B配送方法が自動的に有効になります。
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顧客とゲストがSKUまたは製品名に基づいて素早く注文できるようにするには、Enable Quick Orderを
Yesに設定します。 -
顧客がアカウントダッシュボードから購買リストを作成および管理できるようにするには、Enable Requisition Listを
Yesに設定します。顧客がアカウントに持つことができるリストの最大数🔗を設定することもできます。
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完了したら、Save Configをクリックします。
デフォルトのB2B支払いと配送方法の設定
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Default B2B Payment Methods セクションの
を展開します。
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B2B注文のデフォルトの支払い方法を確立するには、Applicable Payment Methodsを次のいずれかに設定します。
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All Payment Methods -
Selected Payment Methods特定のオプションについては、Ctrl キー(PC)またはCommand キー(Mac)を押しながら各オプションをクリックして、お客様が利用できるようにする Payment Methods を選択します。
支払い方法のリストには、ストアで現在有効または無効になっているオプションが表示されます。 標準的な支払い方法に加えて、リストには次のものも含まれています。
- 支払い情報は必要ありません
- アカウント決済
- 保存アカウント
- ストアドカード
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Default B2B Shipping Methods セクションの
を展開します。
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B2B注文のデフォルトの配送方法を指定するには、Applicable Shipping Methodsを次のいずれかに設定します。
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All Shipping Methods -
Selected Shipping Methods特定のオプションについては、Ctrl キー(PC)またはCommand キー(Mac)を押しながら各オプションをクリックして、お客様が利用できるようにする Shipping Methods を選択します。
配送方法のリストに、現在有効または無効になっているの配送方法が表示されます。
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完了したら、Save Configをクリックします。
会社のメールオプションの設定
会社のプライマリコンタクトとして割り当てられた営業担当者は、デフォルトで、会社に送信される多くの自動メールメッセージの送信者として設定されます。
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管理者 サイドバーで、Stores > Settings>Configurationに移動します。
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左側のパネルで、Customersを展開し、Company Configurationを選択します。
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必要に応じて、Store Viewをストアビューに設定し、設定の スコープ を定義します。
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Company Registration セクションを完了します。
note NOTE フィールドを編集可能にするには、Use system value チェックボックスをオフにします。 -
新しい会社登録リクエストを受信したときに通知される ストア連絡先に Company Registration Email Recipient を設定します。
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Send Company Registration Email Copy Toに、登録通知のコピーを受け取る各人物の電子メールアドレスを入力します。 複数のメールアドレスをコンマで区切ります。
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通知のコピーの送信方法を決定するには、電子メールのコピー方法を次のいずれかに設定します。
Bcc– お客様に送信するのと同じメールのヘッダーに受信者を含めることで、ブラインドの表敬文を送信します。 BCC受信者は、お客様には表示されません。Separate Email- コピーを別の電子メールとして送信します。
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デフォルトの代わりに使用するメールテンプレートを準備している場合は、Default Company Registration Emailをテンプレートの名前に設定します。 デフォルトでは、
Company Registration Requestテンプレートが使用されます。 {width="600"}
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Customer-Related Emails セクションを完了します。
デフォルトの代わりに使用する代替メールテンプレートを準備している場合は、次のそれぞれに使用するテンプレートを選択します。
- Default ‘Sales Rep Assigned’ Email
- Default ‘Assign Company to Customer’ Email
- Default ‘Assign Company Admin’ Email
- Default ‘Company Admin Inactive’ Email
- Default ‘Company Admin Changed to Member’ Email
- Default ‘Customer Status Active’ Email
- Default ‘Customer Status Inactive’ Email
{width="600"}
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Company Status Change セクションを完了します。
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Send Company Status Change Email Copy Toに、ステータス変更通知のコピーを受け取る各人物の電子メールアドレスを入力します。 複数のメールアドレスをコンマで区切ります。
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通知のコピーの送信方法を決定するには、電子メールのコピー方法を次のいずれかに設定します。
Bcc– お客様に送信するのと同じメールのヘッダーに受信者を含めることで、ブラインドの表敬文を送信します。 BCC受信者は、お客様には表示されません。Separate Email- コピーを別の電子メールとして送信します。
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会社のステータスが
Pending ApprovalからActiveに変更されたときに使用するメールテンプレートを準備した場合は、Default ‘Company Status Change to Active 1’ Emailをテンプレートの名前に設定します。 デフォルトでは、Company Status Active 1テンプレートが使用されます。 -
会社のステータスが
RejectedまたはBlockedからActiveに変更されたときに使用するメールテンプレートを準備している場合は、Default ‘Company Status Change to Active 2’ Emailをテンプレートの名前に設定します。 デフォルトでは、Company Status Active 2テンプレートが使用されます。 -
会社のステータスが
Rejectedに変更されたときに使用する電子メールテンプレートを準備した場合は、Default ‘Company Status Change to Rejected’ Emailをテンプレートの名前に設定します。 デフォルトでは、Company Status Rejectedテンプレートが使用されます。 -
会社のステータスが
Blockedに変更されたときに使用する電子メールテンプレートを準備した場合は、Default ‘Company Status Change to Blocked’ Emailをテンプレートの名前に設定します。 デフォルトでは、Company Status Blockedテンプレートが使用されます。 -
会社のステータスが
Pending Approvalに変更されたときに使用する電子メールテンプレートを準備した場合は、Default ‘Company Status Change to Pending Approval’ Emailをテンプレートの名前に設定します。 デフォルトでは、Company Status Pending Approvalテンプレートが使用されます。
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Company Credit Emails セクションを完了します。
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会社に割り当てられているクレジット制限に変更が加えられたときに通知される ストアコンタクト に Company Credit Change Email Sender を設定します。 デフォルトでは、通知は 営業担当者 に送信されます。
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Send Company Credit Change Email Copy Toに、クレジット変更通知のコピーを受け取る各人物の電子メールアドレスを入力します。 複数のメールアドレスをコンマで区切ります。
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通知のコピーの送信方法を決定するには、電子メールのコピー方法を次のいずれかに設定します。
Bcc– お客様に送信するのと同じメールのヘッダーに受信者を含めることで、ブラインドの表敬文を送信します。 BCC受信者は、お客様には表示されません。Separate Email- コピーを別の電子メールとして送信します。
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デフォルトの代わりにメールテンプレートを使用するように準備している場合は、会社管理者に送信される次の各通知のテンプレートを選択します。
- Allocated Email Template
- Updated Email Template
- Reimbursed Email Template
- Refunded Email Template
- Reverted Email Template
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完了したら、Save Configをクリックします。
注文承認の設定
注文処理と発注を追跡する機能により、企業の管理者は企業のバイヤーの行動を管理できます。 注文承認機能は、ストア管理者が発注機能を有効にしている場合に使用できます。
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管理者 サイドバーで、Stores > Settings>Configurationに移動します。
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左側のパネルで、Generalを展開し、B2B Featuresを選択します。
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Order Approval Configuration セクションの
を展開します。
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会社が独自の発注を作成できるようにするには、Enable Purchase Ordersを
Yesに設定します。 -
完了したら、Save Configをクリックします。
発注機能は、web サイトレベルで有効になります。 この種類の注文を会社に対して有効にするには、各会社プロファイル で適切な設定を行います。
発注の設定
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管理者 サイドバーで、Customers > Companiesに移動します。
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リスト内の会社を見つけて、Editをクリックします。
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Advanced Settings セクションの
を展開します。
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Enable Purchase Ordersを
Yesに設定します。 -
完了したら、Saveをクリックします。
アクティブ化後、Approval Rules セクションは、会社管理者のストアフロント アカウントダッシュボード に表示されます。
アカウントでの支払いを設定
Payment on Accountは、企業がプロファイルで指定されたクレジット制限まで購入できるオフラインの支払い方法です。 「アカウントでのお支払い」は、グローバルまたは企業ごとに有効にでき、チェックアウト時に有効な場合にのみ表示されます。 アカウントでの支払いが支払い方法として使用されている場合、アカウントのステータスを示すメッセージが注文の上部に表示されます。 この支払い方法を特定の会社に設定するには、会社アカウントの管理を参照してください。
ストアのアカウントでの支払いを有効にするには:
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管理者 サイドバーで、Stores > Settings>Configurationに移動します。
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左側のパネルで、Salesを展開し、Payment Methodsを選択します。
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Payment on Account セクションの
を展開します。
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note NOTE 必要に応じて、まずUse system value チェックボックスの選択を解除して、これらの設定を変更します。 -
アカウントでの支払いを許可するには、Enabledを
Yesに設定します。 -
チェックアウト時に支払い方法を特定する Title を入力するか、
Payment on Accountの既定のタイトルを受け入れることができます。 -
注文が通常、承認を待っている場合は、承認されるまでデフォルトの New Order Status を
Pendingとして受け入れます。ご希望の場合は、この支払い方法で
ProcessingまたはSuspected Fraudのステータスを新しい注文に使用できます。 -
Payment from Applicable Countriesを次のいずれかに設定します:
All Allowed Countries- ストア設定で指定されたすべての国のお客様は、この支払い方法を使用できます。Specific Countries– このオプションを選択すると、Payment from Specific Countriesリストが表示されます。 複数の国を選択するには、Ctrl キー(PC)またはCommand キー(Mac)を押しながら、各オプションをクリックします。
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Minimum Order Totalと Maximum Order Total を、この支払い方法の対象に必要な注文金額に設定します。
note NOTE 注文は、合計が最小値と最大値の間に収まるか、正確に一致するかを判断します。 -
チェックアウト時に表示される支払い方法のリストに、この項目の位置を設定する Sort Order 番号を入力します。
値は、他の支払い方法に関連しています。 (
0= first,1= second,2= thirdなど) -
完了したら、Save Configをクリックします。