B2B機能を有効にする

デフォルトでは、すべてのB2B機能は最初は無効になっています。 ストア管理者は、Commerce ストアの必要に応じて、B2B機能を有効または無効にできます。 B2B設定の完全なリストについては、B2B機能設定リファレンス ​を参照してください。

顧客企業のサポートを有効にすると、追加のB2B機能が自動的に有効になります。

  • Shared Catalog

    様々な企業のカスタム価格設定をサポートし、すべてのストアのカテゴリ権限を有効にします。

  • Enable Shared Catalog direct products price assigning

    価格インデックスの共有カタログに割り当てられている製品のみを保存することで、サイトパフォーマンスを向上させます。 この機能を有効にすることは、多数の共有カタログを持つマーチャントが様々な企業向けのカスタム価格を管理する際のベストプラクティスです。

  • B2B Quotes

    販売者と企業購入者が価格について交渉できるようにします。

  • B2B default payment and shipping methods

    ストアフロントのB2B バイヤーが利用できる支払い方法と配送オプションの選択を決定します。

これらの機能の設定設定は、Enable CompanyがYesに設定されている場合にのみ表示されます。

B2B Quick OrderおよびRequisition List機能は、個別に有効または無効にできます。

B2B機能の設定

Adobe Commerce B2B機能を設定するオプションは、Adobe Commerce B2B拡張機能がインストールされているCommerce プロジェクトでのみ使用できます

  1. 管理者 サイドバーで、Stores > Settings>Configuration​に移動します。

    マルチサイト インストールがある場合は、左上隅の​Store View コントロールを、設定が適用されるweb サイトに設定します。

  2. General​の下の左側のパネルで、B2B Features​を選択します。

    B2B設定 – 一般 {width="600"}

    • Enable Company​をYesに設定することで、お客様が自分の会社アカウントを管理し、追加のB2B機能のサポートを有効にできるようにします。

      企業サポートを有効にすると、共有カタログ、B2B見積もり、B2B支払い方法、B2B配送方法が自動的に有効になります。

      B2B設定 – 会社機能 {width="600"}

    • 顧客とゲストがSKUまたは製品名に基づいて素早く注文できるようにするには、Enable Quick Order​をYesに設定します。

    • 顧客がアカウントダッシュボードから購買リストを作成および管理できるようにするには、Enable Requisition List​をYesに設定します。

      顧客がアカウントに持つことができるリストの最大数🔗を設定することもできます。

  3. 完了したら、Save Config​をクリックします。

デフォルトのB2B支払いと配送方法の設定

  1. Default B2B Payment Methods セクションの 拡張セレクター を展開します。

  2. B2B注文のデフォルトの支払い方法を確立するには、Applicable Payment Methods​を次のいずれかに設定します。

    • All Payment Methods

    • Selected Payment Methods

      特定のオプションについては、Ctrl キー(PC)またはCommand キー(Mac)を押しながら各オプションをクリックして、お客様が利用できるようにする​ Payment Methods ​を選択します。

    支払い方法のリストには、ストアで現在有効または無効になっているオプションが表示されます。 標準的な支払い方法に加えて、リストには次のものも含まれています。

    • 支払い情報は必要ありません
    • アカウント決済
    • 保存アカウント
    • ストアドカード

    B2B設定 – デフォルトの支払い方法の設定 {width="600"}

  3. Default B2B Shipping Methods セクションの 拡張セレクター を展開します。

  4. B2B注文のデフォルトの配送方法を指定するには、Applicable Shipping Methods​を次のいずれかに設定します。

    • All Shipping Methods

    • Selected Shipping Methods

      特定のオプションについては、Ctrl キー(PC)またはCommand キー(Mac)を押しながら各オプションをクリックして、お客様が利用できるようにする​ Shipping Methods ​を選択します。

      配送方法のリストに、現在有効または無効になっているの配送方法が表示されます。

    B2B設定 – デフォルトの配送方法 {width="600"}

  5. 完了したら、Save Config​をクリックします。

会社のメールオプションの設定

会社のプライマリコンタクトとして割り当てられた営業担当者は、デフォルトで、会社に送信される多くの自動メールメッセージの送信者として設定されます。

  1. 管理者 サイドバーで、Stores > Settings>Configuration​に移動します。

  2. 左側のパネルで、Customers​を展開し、Company Configuration​を選択します。

  3. 必要に応じて、Store View​をストアビューに設定し、設定の​ スコープ ​を定義します。

  4. Company Registration セクションを完了します。

    note
    NOTE
    フィールドを編集可能にするには、Use system value チェックボックスをオフにします。
    • 新しい会社登録リクエストを受信したときに通知される​ ストア連絡先に​ Company Registration Email Recipient ​を設定します。

    • Send Company Registration Email Copy To​に、登録通知のコピーを受け取る各人物の電子メールアドレスを入力します。 複数のメールアドレスをコンマで区切ります。

    • 通知のコピーの送信方法を決定するには、電子メールのコピー方法​を次のいずれかに設定します。

      • Bcc – お客様に送信するのと同じメールのヘッダーに受信者を含めることで、ブラインドの表敬文​を送信します。 BCC受信者は、お客様には表示されません。
      • Separate Email - コピーを別の電子メールとして送信します。
    • デフォルトの代わりに使用するメールテンプレートを準備している場合は、Default Company Registration Email​をテンプレートの名前に設定します。 デフォルトでは、Company Registration Request テンプレートが使用されます。

      顧客設定 – 会社登録 {width="600"}

  5. Customer-Related Emails セクションを完了します。

    デフォルトの代わりに使用する代替メールテンプレートを準備している場合は、次のそれぞれに使用するテンプレートを選択します。

    • Default ‘Sales Rep Assigned’ Email
    • Default ‘Assign Company to Customer’ Email
    • Default ‘Assign Company Admin’ Email
    • Default ‘Company Admin Inactive’ Email
    • Default ‘Company Admin Changed to Member’ Email
    • Default ‘Customer Status Active’ Email
    • Default ‘Customer Status Inactive’ Email

    顧客設定 – 顧客関連の電子メール ​ {width="600"}

  6. Company Status Change セクションを完了します。

    • Send Company Status Change Email Copy To​に、ステータス変更通知のコピーを受け取る各人物の電子メールアドレスを入力します。 複数のメールアドレスをコンマで区切ります。

    • 通知のコピーの送信方法を決定するには、電子メールのコピー方法​を次のいずれかに設定します。

      • Bcc – お客様に送信するのと同じメールのヘッダーに受信者を含めることで、ブラインドの表敬文​を送信します。 BCC受信者は、お客様には表示されません。
      • Separate Email - コピーを別の電子メールとして送信します。
    • 会社のステータスがPending ApprovalからActiveに変更されたときに使用するメールテンプレートを準備した場合は、Default ‘Company Status Change to Active 1’ Email​をテンプレートの名前に設定します。 デフォルトでは、Company Status Active 1 テンプレートが使用されます。

    • 会社のステータスがRejectedまたはBlockedからActiveに変更されたときに使用するメールテンプレートを準備している場合は、Default ‘Company Status Change to Active 2’ Email​をテンプレートの名前に設定します。 デフォルトでは、Company Status Active 2 テンプレートが使用されます。

    • 会社のステータスがRejectedに変更されたときに使用する電子メールテンプレートを準備した場合は、Default ‘Company Status Change to Rejected’ Email​をテンプレートの名前に設定します。 デフォルトでは、Company Status Rejected テンプレートが使用されます。

    • 会社のステータスがBlockedに変更されたときに使用する電子メールテンプレートを準備した場合は、Default ‘Company Status Change to Blocked’ Email​をテンプレートの名前に設定します。 デフォルトでは、Company Status Blocked テンプレートが使用されます。

    • 会社のステータスがPending Approvalに変更されたときに使用する電子メールテンプレートを準備した場合は、Default ‘Company Status Change to Pending Approval’ Email​をテンプレートの名前に設定します。 デフォルトでは、Company Status Pending Approval テンプレートが使用されます。

    顧客設定 – 会社のステータス変更 {width="600"}

  7. Company Credit Emails セクションを完了します。

    • 会社に割り当てられているクレジット制限に変更が加えられたときに通知される​ ストアコンタクト ​に​ Company Credit Change Email Sender ​を設定します。 デフォルトでは、通知は​ 営業担当者 ​に送信されます。

    • Send Company Credit Change Email Copy To​に、クレジット変更通知のコピーを受け取る各人物の電子メールアドレスを入力します。 複数のメールアドレスをコンマで区切ります。

    • 通知のコピーの送信方法を決定するには、電子メールのコピー方法​を次のいずれかに設定します。

      • Bcc – お客様に送信するのと同じメールのヘッダーに受信者を含めることで、ブラインドの表敬文​を送信します。 BCC受信者は、お客様には表示されません。
      • Separate Email - コピーを別の電子メールとして送信します。
    • デフォルトの代わりにメールテンプレートを使用するように準備している場合は、会社管理者に送信される次の各通知のテンプレートを選択します。

      • Allocated Email Template
      • Updated Email Template
      • Reimbursed Email Template
      • Refunded Email Template
      • Reverted Email Template

    お客様の設定 – 会社のクレジットメール ​ {width="600"}

  8. 完了したら、Save Config​をクリックします。

注文承認の設定

注文処理と発注を追跡する機能により、企業の管理者は企業のバイヤーの行動を管理できます。 注文承認機能は、ストア管理者が発注機能を有効にしている場合に使用できます。

  1. 管理者 サイドバーで、Stores > Settings>Configuration​に移動します。

  2. 左側のパネルで、General​を展開し、B2B Features​を選択します。

  3. Order Approval Configuration セクションの 拡張セレクター を展開します。

    注文承認設定 {width="600"}

  4. 会社が独自の発注を作成できるようにするには、Enable Purchase Orders​をYesに設定します。

  5. 完了したら、Save Config​をクリックします。

    発注機能は、web サイトレベルで有効になります。 この種類の注文を会社に対して有効にするには、各会社プロファイル ​で適切な設定を行います。

発注の設定

  1. 管理者 サイドバーで、Customers > Companies​に移動します。

  2. リスト内の会社を見つけて、Edit​をクリックします。

  3. Advanced Settings セクションの 拡張セレクター を展開します。

  4. Enable Purchase Orders​をYesに設定します。

  5. 完了したら、Save​をクリックします。

アクティブ化後、Approval Rules セクションは、会社管理者のストアフロント ​ アカウントダッシュボード ​に表示されます。

NOTE
ストアフロントでの発注アクセスは、会社ユーザーの役割の権限に基づいて、会社管理者によって許可される必要があります。

アカウントでの支払いを設定

Payment on Accountは、企業がプロファイルで指定されたクレジット制限まで購入できるオフラインの支払い方法です。 「アカウントでのお支払い」は、グローバルまたは企業ごとに有効にでき、チェックアウト時に有効な場合にのみ表示されます。 アカウントでの支払い​が支払い方法として使用されている場合、アカウントのステータスを示すメッセージが注文の上部に表示されます。 この支払い方法を特定の会社に設定するには、会社アカウントの管理を参照してください。

NOTE
アカウントでの支払いは、複数の配送先住所を持つ注文ではサポートされておらず、これらの注文の支払いオプションには表示されません。

ストアのアカウントでの支払いを有効にするには:

  1. 管理者 サイドバーで、Stores > Settings>Configuration​に移動します。

  2. 左側のパネルで、Sales​を展開し、Payment Methods​を選択します。

  3. Payment on Account セクションの 拡張セレクター を展開します。

    ​ アカウントでのお支払い {width="600"}

    note
    NOTE
    必要に応じて、まず​Use system value チェックボックスの選択を解除して、これらの設定を変更します。
  4. アカウントでの支払いを許可するには、Enabled​をYesに設定します。

  5. チェックアウト時に支払い方法を特定する​ Title ​を入力するか、Payment on Accountの既定のタイトルを受け入れることができます。

  6. 注文が通常、承認を待っている場合は、承認されるまでデフォルトの​ New Order Status ​をPendingとして受け入れます。

    ご希望の場合は、この支払い方法でProcessingまたはSuspected Fraudのステータスを新しい注文に使用できます。

  7. Payment from Applicable Countries​を次のいずれかに設定します:

    • All Allowed Countries - ストア設定で指定されたすべてののお客様は、この支払い方法を使用できます。
    • Specific Countries – このオプションを選択すると、Payment from Specific Countries​リストが表示されます。 複数の国を選択するには、Ctrl キー(PC)またはCommand キー(Mac)を押しながら、各オプションをクリックします。
  8. Minimum Order Total​と​ Maximum Order Total ​を、この支払い方法の対象に必要な注文金額に設定します。

    note
    NOTE
    注文は、合計が最小値と最大値の間に収まるか、正確に一致するかを判断します。
  9. チェックアウト時に表示される支払い方法のリストに、この項目の位置を設定する​ Sort Order ​番号を入力します。

    値は、他の支払い方法に関連しています。 (0 = first, 1 = second, 2 = thirdなど)

  10. 完了したら、Save Config​をクリックします。

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