トランザクションメッセージのベストプラクティスと制限事項 transactional-messaging-limitations

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この節では、トランザクションメッセージの作成を開始する前に確認しておくべきベストプラクティスと制限事項を示します。

権限 permissions

トランザクション イベントを設定し、トランザクション メッセージにアクセスできるのは、管理の役割を持つユーザーのみです。

イベントの設定と公開 design-and-publication

トランザクションイベントを設定および公開する際に、実行する必要がある手順の一部を元に戻すことはできません。 次の制限事項に留意してください。

トランザクションメッセージ数 transactional-message-number

公開されるトランザクションメッセージの数は、プラットフォームに大きな影響を与える可能性があります。 最適なパフォーマンスを実現するには、公開されるトランザクションメッセージの数を100未満に抑える必要があります。そうしないと、パフォーマンスの低下が発生する可能性があります。 これを確実にするには、前述のガードレールを満たすために、未使用のトランザクションメッセージを非公開または削除します。 ​ トランザクションメッセージの非公開および​ トランザクションメッセージの削除を参照してください。

最高のパフォーマンスを確保するために、未使用のイベントを非公開または削除することもできます。 実際、イベントを非公開または削除すると、対応するトランザクションメッセージ、および送信ログとトラッキングログ（存在する場合）も非公開または削除されます。 ​ イベントの非公開および​ イベントの削除を参照してください。

パーソナライズ機能 personalization

メッセージの内容をパーソナライズする方法は、トランザクションメッセージの種類によって異なります。 具体的な内容は以下のとおりです。

イベントベースのトランザクトメッセージ

プロファイルベースのトランザクションメッセージ

製品リスト

商品リストは、トランザクション 電子メールメッセージ​でのみ利用できます。 詳しくは、トランザクションメッセージでの製品リストの使用を参照してください。

ブランディング permissions-and-branding

ブランディング管理の場合、トランザクションメッセージは標準のメッセージよりも柔軟性が低くなります。 トランザクションメッセージで使用されるすべてのブランドを​ All ​​組織単位にリンクすることをお勧めします。 詳しくは、以下の詳細を参照してください。

トランザクションメッセージを編集する際に、ブランドにリンクして、ブランド名やブランドロゴなどのパラメーターを自動的に適用できます。 トランザクションメッセージプロパティでは、デフォルトで Default brand が選択されています。

トランザクションメッセージで使用されるすべてのオブジェクト（ブランドを含む）は Message Center 組織単位で表示されている必要があります。つまり、これらのオブジェクトは Message Center 組織単位または All 組織単位に属する必要があります。

ただし、メッセージプロパティで選択したブランドが、Message Center または All とは異なる組織単位にリンクされている場合、これはエラーの原因となり、トランザクションメッセージを送信できなくなります。

したがって、トランザクションメッセージのコンテキストでマルチブランディングを使用する場合は、すべてのブランドを Message Center 組織単位または All 組織単位にリンクする必要があります。

トランザクションメッセージの書き出しと読み込み exporting-and-importing-transactional-messages