トランザクションメッセージのベストプラクティスと制限事項 transactional-messaging-limitations

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この節では、トランザクションメッセージの作成を開始する前に認識しておく必要があるベストプラクティスと制限事項を示します。

権限 permissions

トランザクションイベントを設定してトランザクションメッセージにアクセスできるのは、 管理の役割を持つユーザーだけです。

イベントの設定と公開 design-and-publication

トランザクションイベントを設定して公開する際に、実行する必要がある手順の一部を元に戻すことはできません。 次の制限事項に留意してください。

トランザクションメッセージ数 transactional-message-number

公開されたトランザクションメッセージの数は、プラットフォームに大きな影響を与える可能性があります。 最適なパフォーマンスを得るには、公開されたトランザクションメッセージの数を 100 未満にしておく必要があります。この数を超えると、パフォーマンスが低下する可能性があります。 これを確実に行うには、前述のガードレールを満たすために、未使用のトランザクションメッセージを非公開にするか削除します。 トランザクションメッセージの非公開および トランザクションメッセージの削除を参照してください。

最高のパフォーマンスを確保するために、未使用のイベントを非公開にしたり削除したりすることもできます。 イベントを非公開または削除すると、対応するトランザクションメッセージと、その送信ログおよびトラッキングログ（存在する場合）も非公開または削除されます。 イベントの非公開および イベントの削除を参照してください。

パーソナライズ機能 personalization

メッセージの内容をパーソナライズする方法は、トランザクションメッセージの種類によって異なります。特異性を以下に示します。

イベントベースのトランザクションメッセージ

プロファイルベースのトランザクションメッセージ

製品リスト

製品リストは、トランザクション メールメッセージ でのみ使用できます。 詳しくは、トランザクションメッセージでの製品リストの使用を参照してください。

ブランディング permissions-and-branding

ブランディング管理の場合、トランザクションメッセージは標準のメッセージよりも柔軟性が低くなります。トランザクションメッセージで使用されるすべてのブランドを​ All ​​組織単位にリンクすることをお勧めします。詳しくは、以下の詳細を参照してください。

トランザクションメッセージを編集する際に、ブランドにリンクして、ブランド名やブランドロゴなどのパラメーターを自動的に適用できます。トランザクションメッセージプロパティでは、デフォルトで Default brand が選択されています。

トランザクションメッセージで使用されるすべてのオブジェクト（ブランドを含む）は Message Center 組織単位で表示されている必要があります。つまり、これらのオブジェクトは Message Center 組織単位または All 組織単位に属する必要があります。

ただし、メッセージプロパティで選択したブランドが、Message Center または All とは異なる組織単位にリンクされている場合、これはエラーの原因となり、トランザクションメッセージを送信できなくなります。

したがって、トランザクションメッセージのコンテキストでマルチブランディングを使用する場合は、すべてのブランドを Message Center 組織単位または All 組織単位にリンクする必要があります。

トランザクションメッセージのエクスポートとインポート exporting-and-importing-transactional-messages