B2B担当者とアカウントの連携

Customer Journey Analyticsで、Connections​に移動し、新しい接続を作成します。

Connection settings​で、プライマリID​を Account​に設定します。

B2B接続で使用する​ オプションのコンテナ ​を選択してください。 B2B ユーザーをアカウント ステッチ設定に保存した後は、これらのコンテナの選択を変更することはできません。

「B2B ステッチ設定を開く」を選択します。

B2B ステッチ設定 ダイアログで、次の操作を行います。

1. 「ユーザー」セクションを設定します。

   • 電子メールなど、レポートに最も関連性の高い人物ID名前空間を選択します。 個人からアカウントへのステッチが有効になっているイベントデータセットでは、永続的な個人IDがこの個人ID名前空間に昇格されます。 このフィールドは必須です。

2. 「ユーザーからアカウント」の下の「アカウント」セクションを設定します。

   table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 2-align-center 6-align-center 10-align-center 14-align-center 18-align-center
   フィールド	必須	説明
   アカウント データセットへの人物		個人をアカウントにマッピングするルックアップ（レコードまたは非時系列データセット）を選択します。
   ユーザー ID		ユーザー ID を含むデータセット内のフィールドを選択します。 このフィールドの名前空間は、選択したユーザー識別子名前空間と異なるか、同じである場合があります。 異なる場合は、2 つの名前空間を ID グラフでリンクする必要があります。 このフィールドはIDとしてマークする必要があり、アカウント ID フィールドまたは​マッピング作成時間 フィールドと同じにすることはできません。 フィールドの完全なパスは、フィールドの下に表示されます。
   アカウント ID		一意のアカウント識別子の値を含むデータセットのフィールドを選択します。 ユーザーとアカウントのステッチが有効になっているイベントデータセットの各行で、アカウント ID 情報が使用可能になります。 このフィールドは、人物ID フィールドまたは​マッピング作成時間 フィールドと同じにすることはできません。 フィールドの完全なパスは、フィールドの下に表示されます。
   作成時間のマッピング		オプションで、ユーザーとアカウントのマッピングが作成された日時を表すフィールドを選択します。 ユーザーが複数のアカウントを時間の経過と共に切り替える場合のシナリオに役立ちます。 例 （update_date フィールドが選択されている場合）: table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 update_date ユーザー account 20260401 a@b.com Apple 20260501 a@b.com Adobe 2026年5月1日より前の​update_date フィールドにタイムスタンプを持つすべてのイベントの場合：a@b.comはAppleにマッピングされます。 2026年5月1日以降の​update_date フィールドにタイムスタンプを持つすべてのイベントの場合：a@b.comはAdobeにマッピングされます。 マッピング時間が指定されていない場合は、字形の最初のアカウントが使用されます。 この同じアルゴリズムは、2つの異なるアカウント名がまったく同じ​ update_date ​値を持ち、マッピング作成時間が指定されている場合にも使用されます。

   note
   NOTE
   フィールドオプションの読み込み中にエラーが発生した場合、ドロップダウンメニューは空になり、影響を受ける各フィールドの下にエラーインジケーターが表示されます。 データセットスキーマを確認して、もう一度試してください。

3. 保存​を選択して​B2B ステッチ設定 ダイアログを閉じ、接続設定に戻ります。

4. 未保存の変更 インジケーターは、接続を保存するまで、B2B ステッチ設定を開く ボタンの横に表示されます。

接続設定で、データセットを追加​を選択するか、既存のイベントデータセットの設定を開きます。
詳細については、​ データセットの追加または​ データセットの編集を参照してください。

B2B ユーザーをアカウント ステッチに設定する特定のイベント データセットの場合は、ユーザーをアカウント ステッチに有効にする​をオンに切り替えます。